Calidad de atención ejercida y Habilidades interpersonales en profesionales de enfermería del hospital de Quevedo en tiempos de covid-19, 2020

• Autor: Muñoz Ulloa, Gelin Andrea
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/56651
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/56651
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Calidad de atención; Personal de enfermería; Relaciones interpersonales; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

El presente estudio tiene como finalidad determinar la relación entre calidad de atención ejercida y habilidades interpersonales en profesional de enfermería del hospital de Quevedo en tiempo de COVID-19 2020. Se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo y se aplicó un diseño no experimental, correlacional y trasversal. La población muestral estuvo conformada por 95 profesionales de enfermería de un centro hospitalario de Quevedo, Ecuador. Para la recolección de datos se aplicó la encuesta y el Cuestionario de Autopercepción de la calidad de atención, para medir la calidad de atención ejercida y el Cuestionario de Relaciones interpersonales (EMRI) para medir las relaciones interpersonales, los cuales fueron validados por juicio de expertos y se determinó evidencia de confiabilidad. Los resultados indican que existe correlación significativa entre la calidad de atención ejercida y las habilidades interpersonales en profesional de enfermería de un hospital de Quevedo en tiempo de COVID-19 2020 (Rho de Spearman = ,479** y p< 0.01). Además, se hallaron niveles predominantemente altos de calidad de atención ejercida (98,9%) y habilidades interpersonales (92,6%) según el personal profesional de enfermería del hospital de Quevedo en tiempo de COVID-19 2020.