INFORME DE EXPERIENCIA LABORAL: JEFE DE OPERACIONES Y BACK OFFICE EN CORREDURIA DE SEGUROS INTERNAUTO GESTION S.A.
Descripción del Articulo
ORGANIGRAMA DIAGRAMA DE FLUJO CAPACITACIÓN E INDUCCIÓN DE NUEVO PERSONAL ATENCIÓN AL CLIENTE ALMACENAMIENTO DE DOCUMENTACIÓN RECIBOS DEVUELTO - IMPAGOS RECUPERACIÓN DE LLAMADAS ANTECEDENTES DE REPARTO DE TAREAS DE CALL CENTER PROPUESTA Y ALCANCES OBTENIDOS ORGANIGRAMA CONCEPTO E IMPORTANCIA DEL ORGA...
| Autor: | |
|---|---|
| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2004 |
| Institución: | Universidad Católica de Santa María |
| Repositorio: | UCSM-Tesis |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucsm.edu.pe:20.500.12920/4167 |
| Enlace del recurso: | https://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/4167 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | EXPERIENCIA LABORAL CORREDORES DE SEGUROS |
| Sumario: | ORGANIGRAMA DIAGRAMA DE FLUJO CAPACITACIÓN E INDUCCIÓN DE NUEVO PERSONAL ATENCIÓN AL CLIENTE ALMACENAMIENTO DE DOCUMENTACIÓN RECIBOS DEVUELTO - IMPAGOS RECUPERACIÓN DE LLAMADAS ANTECEDENTES DE REPARTO DE TAREAS DE CALL CENTER PROPUESTA Y ALCANCES OBTENIDOS ORGANIGRAMA CONCEPTO E IMPORTANCIA DEL ORGANIGRAMA ORGANIGRAMA ANTERIOR ORGANIGRAMA ACTUALIZADO CONCLUSIONES Y COMENTARIOS DE NUEVO ORGANIGRAMA Y SU COMPARATIVA DIAGRAMA DE FLUJO ACTUALIZADO CONCEPTO E IMPORTANCIA DEL DIAGRAMA DE FLUJO FLUJOGRAMA ANTERIOR CAPACITACIÓN CONCEPTOS Y APLICACIONES ANTECEDENTES DE CAPACITACIÓN EN INTERNAUTO GESTIÓN NUEVO TIMING - ESCHEDULE PARA NUEVOS AGENTES MANUAL DE OPERACIONES Y BRIEFING CONCLUSIONES Y COMENTARIOS ATENCIÓN AL CLIENTE ANÁLISIS DE CENTRALITA CALL BACK BACK OFFICE IMPAGOS Y COBROS CUADRO DE COMISIONES RESULTADOS, CONCLUSIONES Y COMENTARIOS |
|---|
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).