Relaciones interpersonales y clima laboral de los trabajadores de la municipalidad de Sorochucho - Celendín de la región de Cajamarca, 2017

• Autor: Nuñez Vargas, Damaris
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Alas Peruanas
• Repositorio: UAP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uap.edu.pe:20.500.12990/10122
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12990/10122
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Relaciones humanas; Comunicación asertiva; Manejo de conflictos; Autoestima; Empatía; Clima organizacional; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal Determinar la incidencia entre las relaciones interpersonales en el clima laboral de los trabajadores en la municipalidad de Sorochuco – Celendín de la Región de Cajamarca, 2017., para lo cual partimos del supuesto de que existe una relación directa entre ambas variables. Para medir cada una de las variables se desarrolló un instrumento de cuestionario de encuestas, el cual fue oportunamente validado mediante la opinión de expertos, así como. se realizó la confiabilidad de dichos instrumentos, para la variable Relaciones interpersonales se obtuvo 0,852 Y para la variable Clima laboral se obtuvo 0,872, la prueba estadística a través de la fórmula rho de Pearson. La población 65 y la muestra de 56 trabajadores de la municipalidad de Sorochuco – Celendín de la Región de Cajamarca. Los resultados del estudio fueron desarrollados utilizando recursos informáticos, tablas de distribución de frecuencias, gráficas, los mismos que evidenciaron que efectivamente las relaciones interpersonales si inciden en el clima laboral. Luego del estudio y análisis estadístico de los resultados llegamos a la conclusión que existe una Correlación Positiva entre las variables, con grado de significación es de 0.592, lo que confirma la hipótesis.