Percepción del familiar acompañante sobre la calidad de atención que brinda el profesional de enfermería en pacientes pediátricos del servicio de hospitalización, Hospital Regional de Pucallpa y Essalud, 2020

Descripción del Articulo

giovi.armasviera@gmail.com
Detalles Bibliográficos
Autores: Armas Viera, Giovana, Cachique Ramirez, Liz Veronica
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Nacional de Ucayali
Repositorio:UNU-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/4705
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14621/4705
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Percepción familiar
Paciente pediatrico
Atención de pacientes
Salud Pública
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spelling Santos Villegas, Yolanda GladysArmas Viera, GiovanaCachique Ramirez, Liz Veronica2021-02-17T15:10:29Z2021-02-17T15:10:29Z2020Solicitud URLhttps://hdl.handle.net/20.500.14621/4705giovi.armasviera@gmail.comEl objetivo fue evaluar la percepción del familiar acompañante sobre la calidad de atención que brinda el profesional de enfermería en pacientes pediátricos del servicio de hospitalización, Hospital Regional de Pucallpa y ESSALUD, 2020. El estudio fue de nivel descriptivo, tipo cuantitativo, no experimental, prospectivo transversal, el instrumento fue una escala tipo Likert con 3 dimensiones. Los resultados nos muestran que en la dimensión técnico-científica, el 62.5% del familiar acompañante del Hospital Regional de Pucallpa (HRP) tuvo una percepción media respeto a la calidad de atención del profesional de enfermería, se obtuvo en los resultados que el 55.6% respondió que la mayoría de enfermeras no orientaron sobre los ambientes y normas de la institución al ingreso hospitalario, el 41.7% nunca informó sobre cómo prevenir complicaciones; sin embargo el 70% del familiar acompañante percibió una calidad de atención alta en el Hospital ESSALUD debido al cumplimiento con la atención al niño. En la dimensión humana, la percepción fue regular (78.1%) en el HRP, la mayoría de familiares (71.9%) no recibieron palabras de consuelo ante la tristeza o preocupación, tampoco el 87.5% de enfermeras llamó a su niño con cariño, mientras en el Hospital ESSALUD la percepción fue buena en mayor porcentaje (60%). En la dimensión entorno, la percepción fue regular (78.1%) en el HRP y en el Hospital ESSALUD fue buena en el 80%. Se concluye que la percepción del familiar acompañante sobre la calidad de atención que brinda el profesional de enfermería en pacientes pediátricos fue inadecuada en el HRP y adecuada en el Hospital ESSALUD, 2020.application/pdfspaUniversidad Nacional de Ucayaliinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad Nacional de UcayaliRepositorio institucional - UNUreponame:UNU-Institucionalinstname:Universidad Nacional de Ucayaliinstacron:UNUPercepción familiarPaciente pediatricoAtención de pacientesSalud PúblicaPercepción del familiar acompañante sobre la calidad de atención que brinda el profesional de enfermería en pacientes pediátricos del servicio de hospitalización, Hospital Regional de Pucallpa y Essalud, 2020info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUSegunda Especialidad en Enfermería, mención Cuidado Materno InfantilUniversidad Nacional de Ucayali. Facultad de Ciencias de la SaludSalud Pública000266044081876547081126Salud PúblicaSegunda Especialidad en Enfermería, mención Cuidado Materno InfantilORIGINALUNU_ENFERMERIA_2021_T2E_GIOVANA-ARMAS_LIZ-CACHIQUE.pdfapplication/pdf2254606https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/fb09bad0-60a9-4cd7-abee-930565e5e3ef/downloadcaacaf0920777b176b707746a100e21fMD51TEXTUNU_ENFERMERIA_2021_T2E_GIOVANA-ARMAS_LIZ-CACHIQUE.pdf.txtUNU_ENFERMERIA_2021_T2E_GIOVANA-ARMAS_LIZ-CACHIQUE.pdf.txtExtracted texttext/plain132080https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/fa944eb5-25ab-4551-970d-0e3a53f0b102/downloaddc2c60c3fcaea1b9e8264c3d0d28cfdaMD5220.500.14621/4705oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/47052021-02-24 08:00:42.447https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://repositorio.unu.edu.peRepositorio UNUrepositorio@unu.edu.pe
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