Nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones(NTICS) en la calidad de los servicios académicos de la Facultad de Ciencias Agropecuarias de la Universidad Nacional de Ucayali, 2023

Descripción del Articulo

Más info repositorio@unu.edu.pe
Detalles Bibliográficos
Autor: Pirro Lozano, Milton Miguel
Formato: tesis doctoral
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Nacional de Ucayali
Repositorio:UNU-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/7306
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14621/7306
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Nuevas Tecnologías de la Información y las comunicaciones
NTICS
Calidad de servicios académicos
Fiabilidad
Capacidad de respuesta y seguridad
Gestión tributaria y articulación institucional y empresarial
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spelling Braul Gomero, Wilder SantiagoPirro Lozano, Milton Miguel2024-10-02T14:16:21Z2024-10-02T14:16:21Z2024Solicitud URLhttps://hdl.handle.net/20.500.14621/7306Más info repositorio@unu.edu.peEl estudio tuvo como objetivo determinar cómo las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones (NTICS) influyen en la calidad de los servicios académicos de la Facultad de Ciencias Agropecuarias de la Universidad Nacional de Ucayali 2023. Se empleó una metodología de tipo aplicada, con nivel explicativo, enfoque cuantitativo y diseño no experimental de corte transversal. Para la recolección de datos, se aplicaron dos cuestionarios, previamente validados por tres doctores, a una muestra de 247 estudiantes. Los instrumentos, que contenían 12 y 15 preguntas sobre NTIC y calidad de los servicios académicos, mostraron niveles de confiabilidad de 0.843 y 0.929, respectivamente. Según el análisis realizado con el software SPSS, los resultados revelaron una notable insatisfacción por parte de los estudiantes: el 55.1% calificó las NTIC como “malas”, el 41.7% como “regulares” y solo el 3.2% como “buenas”. De manera similar, el 60.3% evaluó la calidad de los servicios académicos como “regular”, el 31.2% como “mala” y apenas el 8.51% como “buena”. En conclusión, se determinó que las NTIC tienen una influencia significativa del 66.3% en la calidad educativa, mejorando los procesos de enseñanza, la accesibilidad a la información y la efectividad del aprendizaje en la facultad en 2023.spaUniversidad Nacional de UcayaliPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad Nacional de UcayaliRepositorio institucional - UNUreponame:UNU-Institucionalinstname:Universidad Nacional de Ucayaliinstacron:UNUNuevas Tecnologías de la Información y las comunicacionesNTICSCalidad de servicios académicosFiabilidadCapacidad de respuesta y seguridadGestión tributaria y articulación institucional y empresarialhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones(NTICS) en la calidad de los servicios académicos de la Facultad de Ciencias Agropecuarias de la Universidad Nacional de Ucayali, 2023info:eu-repo/semantics/doctoralThesisSUNEDUDoctor en AdministraciónUniversidad Nacional de Ucayali. Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y ContablesGestión tributaria y articulación institucional y empresarial08497250https://orcid.org/0000-0002-7305-295800126540612109Ayra Apac, Nilton CesarGuizado Moscoso, EdgarLing Villacrez, Freysi Lilianhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#doctorhttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALB10_2024_UNU_DOCTORADO_2024_TD_MILTON-PIRRO-LOZANO_V2.pdfversion mejoradaapplication/pdf6593028https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/013b1c47-4902-4100-969e-300179cf7737/download450de91c244679903373ded2e69016aaMD5220.500.14621/7306oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/73062025-01-02 17:47:05.217https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessrestrictedhttps://repositorio.unu.edu.peRepositorio UNUrepositorio@unu.edu.pe
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