Competencias laborales y su influencia en el desempeño del personal administrativo y asistencial del Hospital Regional Guillermo Díaz De la Vega - Abancay, 2017

• Autor: Sauñe Riveros, Renato
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco
• Repositorio: UNSAAC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unsaac.edu.pe:20.500.12918/4598
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.12918/4598
• Nivel de acceso: acceso cerrado
• Materia: Competencias laborales; Desempeño laboral; Abancay; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La presente investigación titulada Competencias laborales y su influencia en el desempeño del personal administrativo y asistencial del Hospital Regional Guillermo Díaz de la Vega - Abancay, 2017, pretende indagar sobre ¿Cuál es la relación que existe entre las competencias laborales y el desempeño del personal administrativo y asistencial del Hospital Regional Guillermo Díaz de la Vega – Abancay, 2017?, con el objetivo de: Determinar la relación que existe entre las competencias laborales y el desempeño del personal administrativo y asistencial del Hospital Regional Guillermo Díaz de la Vega – Abancay, 2017. Para ello, se operativizó la siguiente hipótesis: Existe una relación directa y significativa entre las competencias laborales y el desempeño del personal administrativo y asistencial del Hospital Regional Guillermo Díaz de la Vega – Abancay, 2017. Esta investigación se fundamenta en la investigación aplicativo de tipo descriptivo correlacional y el diseño de la investigación es no experimental y de corte transeccional o transversal; además, la investigación se ha enmarcado en el método hipotético deductivo. Se trabajó con una población de 493 trabajadores de personal administrativo y asistencial del Hospital Regional Guillermo Díaz de la Vega - Abancay, con una muestra significativa de 116 encuestas del personal administrativo y asistencial, seleccionadas a través de las técnicas estadísticas; y, para la recopilación de la información se utilizaron las técnicas de observación directa, la encuesta y la revisión documentaria, priorizando la apreciación y valoración de los propios actores de las institución. Se ha llegado a las siguientes conclusiones: De acuerdo el análisis y según la percepción del personal administrativo y asistencial, se concluye con la aplicación de correlación de Pearson (r= 0,534 y P = 0,000), entonces existe una influencia significativa entre las competencias laborales que caracteriza al personal sobre su desempeño del personal administrativo y asistencial del Hospital Regional Guillermo Díaz de la Vega - Abancay, siendo el factor determinante de la problemática analizada.