Implementación de un sistema de medición inteligente y su impacto en la calidad de facturación para los usuarios de la subestación 1000043 JR. Cusco – Abancay 2024

• Autores: Rojas Ramirez, Lucio Aroldo, Quispe Gutierrez, Jose Manuel
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco
• Repositorio: UNSAAC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unsaac.edu.pe:20.500.12918/10948
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12918/10948
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Consumo eléctrico; Facturación; Medición inteligente; Precisión; Tarifas; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.01

La presente investigación, titulada evalúa la incorporación de un sistema inteligente como solución para mejorar la precisión y transparencia en la facturación eléctrica. Este estudio, realizado en la subestación operada por Electro Sur Este, analiza cómo los medidores inteligentes SONOFF POW RING contribuyen a optimizar la exactitud de los datos de consumo y los procesos de facturación, especialmente en áreas de difícil acceso donde la dependencia de facturaciones promediadas ha generado insatisfacción y reclamos entre los usuarios. Los objetivos de la investigación incluyen la comparación entre el desempeño del sistema convencional y el sistema inteligente, el análisis del impacto en la precisión de los datos de consumo, y la evaluación de su influencia en los costos operativos y la eficiencia del servicio de facturación. Para ello, se implementó un sistema de medición inteligente capaz de registrar y transmitir datos en tiempo real, eliminando la necesidad de visitas físicas para la toma de lecturas y garantizando un monitoreo continuo del consumo. El análisis técnico económico demuestra que el sistema de medición inteligente reduce costos operativos al eliminar lecturas físicas, cortes y reconexiones manuales, y disminuir reclamos. Antes de su implementación, las facturaciones basadas en promedios generaban discrepancias de hasta 41 kWh entre el consumo real y el facturado, afectando la relación con los usuarios y aumentando gastos innecesarios. Con los medidores inteligentes, estas diferencias se corrigieron, asegurando una facturación más precisa. Además, los costos de corte y reconexión, que antes iban de S/ 26.99 a S/ 31.42 por intervención, se reducirán con la automatización. La eliminación de visitas técnicas innecesarias optimiza recursos como el tiempo del personal técnico...