Influencia de la implementación de un sistema de compras y ventas en la satisfacción de los usuarios internos de la empresa Servertec Geoglovery

Descripción del Articulo

Pongo a su consideración esta tesis, que se titula “Influencia de la implementación de un sistema de compras y ventas en la satisfacción de los usuarios internos de la empresa Servertec Geoglovery”. La investigación centró su objetivo en determinar la influencia de la implementación de un sistema de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Berrospi Anaya, Abraham Core
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión
Repositorio:UNDAC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.undac.edu.pe:undac/2620
Enlace del recurso:http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/2620
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Sistema de información
Sistema de compras y ventas
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
id RUND_b939080e0aca721161936e8c05b5d500
oai_identifier_str oai:repositorio.undac.edu.pe:undac/2620
network_acronym_str RUND
network_name_str UNDAC-Institucional
repository_id_str .
dc.title.es_ES.fl_str_mv Influencia de la implementación de un sistema de compras y ventas en la satisfacción de los usuarios internos de la empresa Servertec Geoglovery
title Influencia de la implementación de un sistema de compras y ventas en la satisfacción de los usuarios internos de la empresa Servertec Geoglovery
spellingShingle Influencia de la implementación de un sistema de compras y ventas en la satisfacción de los usuarios internos de la empresa Servertec Geoglovery
Berrospi Anaya, Abraham Core
Sistema de información
Sistema de compras y ventas
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
title_short Influencia de la implementación de un sistema de compras y ventas en la satisfacción de los usuarios internos de la empresa Servertec Geoglovery
title_full Influencia de la implementación de un sistema de compras y ventas en la satisfacción de los usuarios internos de la empresa Servertec Geoglovery
title_fullStr Influencia de la implementación de un sistema de compras y ventas en la satisfacción de los usuarios internos de la empresa Servertec Geoglovery
title_full_unstemmed Influencia de la implementación de un sistema de compras y ventas en la satisfacción de los usuarios internos de la empresa Servertec Geoglovery
title_sort Influencia de la implementación de un sistema de compras y ventas en la satisfacción de los usuarios internos de la empresa Servertec Geoglovery
author Berrospi Anaya, Abraham Core
author_facet Berrospi Anaya, Abraham Core
author_role author
dc.contributor.email.es_ES.fl_str_mv aberrospia@gmail.com
dc.contributor.advisor.fl_str_mv De La Cruz Rocca, Marco Antonio
dc.contributor.author.fl_str_mv Berrospi Anaya, Abraham Core
dc.subject.es_ES.fl_str_mv Sistema de información
Sistema de compras y ventas
topic Sistema de información
Sistema de compras y ventas
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
dc.subject.ocde.es_ES.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
description Pongo a su consideración esta tesis, que se titula “Influencia de la implementación de un sistema de compras y ventas en la satisfacción de los usuarios internos de la empresa Servertec Geoglovery”. La investigación centró su objetivo en determinar la influencia de la implementación de un sistema de compras y ventas en la satisfacción de los usuarios internos de la empresa Servertec Geoglovery, apoyado en la metodología ágil basada en prototipos para el desarrollo del sistema de compras y ventas. La investigación es de tipo pre experimental con aplicación de pretest y post test, con una muestra de tipo intencionada compuesto en su totalidad por trabajadores de la empresa. Los resultados indican que implementar un sistema de compras y ventas en la empresa Servertec Geoglovery, influye positivamente en la satisfacción de los usuarios internos de la organización, de igual modo, este sistema mejora el acceso a la información de los usuarios internos toda vez que la prueba de validación de hipótesis de Wilconxon, se obtiene un p_valor igual a 0.025. Así mismo, se concluye que la mediante la implementación del sistema, incrementa significativamente la calidad del servicio de los usuarios internos de la empresa Servertec Geoglovery, con un p_valor igual a 0.038. Finalmente, la metodología ágil basada en prototipos resultó sencilla de emplear para el desarrollo y la implementación del sistema de compras y ventas.
publishDate 2022
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2022-09-01T14:56:16Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2022-09-01T14:56:16Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2022-06-07
dc.type.es_ES.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/2620
url http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/2620
dc.language.iso.es_ES.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.es_ES.fl_str_mv info:pe-repo/semantics/dataset
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_ES.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_ES.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.format.es_ES.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_ES.fl_str_mv Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión
dc.source.es_ES.fl_str_mv Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión
Repositorio Institucional - UNDAC
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UNDAC-Institucional
instname:Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión
instacron:UNDAC
instname_str Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión
instacron_str UNDAC
institution UNDAC
reponame_str UNDAC-Institucional
collection UNDAC-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv http://repositorio.undac.edu.pe/bitstream/undac/2620/3/T026_45671604_T.pdf.txt
http://repositorio.undac.edu.pe/bitstream/undac/2620/2/license.txt
http://repositorio.undac.edu.pe/bitstream/undac/2620/1/T026_45671604_T.pdf
bitstream.checksum.fl_str_mv f2513e6c932423c0270b863a175c9780
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
2405abd7b80f35387e27c485e58ed7cf
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional UNDAC
repository.mail.fl_str_mv repositorio@undac.edu.pe
_version_ 1853682639422095360
spelling De La Cruz Rocca, Marco AntonioBerrospi Anaya, Abraham Coreaberrospia@gmail.com2022-09-01T14:56:16Z2022-09-01T14:56:16Z2022-06-07http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/2620Pongo a su consideración esta tesis, que se titula “Influencia de la implementación de un sistema de compras y ventas en la satisfacción de los usuarios internos de la empresa Servertec Geoglovery”. La investigación centró su objetivo en determinar la influencia de la implementación de un sistema de compras y ventas en la satisfacción de los usuarios internos de la empresa Servertec Geoglovery, apoyado en la metodología ágil basada en prototipos para el desarrollo del sistema de compras y ventas. La investigación es de tipo pre experimental con aplicación de pretest y post test, con una muestra de tipo intencionada compuesto en su totalidad por trabajadores de la empresa. Los resultados indican que implementar un sistema de compras y ventas en la empresa Servertec Geoglovery, influye positivamente en la satisfacción de los usuarios internos de la organización, de igual modo, este sistema mejora el acceso a la información de los usuarios internos toda vez que la prueba de validación de hipótesis de Wilconxon, se obtiene un p_valor igual a 0.025. Así mismo, se concluye que la mediante la implementación del sistema, incrementa significativamente la calidad del servicio de los usuarios internos de la empresa Servertec Geoglovery, con un p_valor igual a 0.038. Finalmente, la metodología ágil basada en prototipos resultó sencilla de emplear para el desarrollo y la implementación del sistema de compras y ventas.Submitted by BLAS SOTO Victor Hugo (vblass@undac.edu.pe) on 2022-09-01T14:56:16Z No. of bitstreams: 1 T026_45671604_T.pdf: 4250102 bytes, checksum: 2405abd7b80f35387e27c485e58ed7cf (MD5)Made available in DSpace on 2022-09-01T14:56:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 T026_45671604_T.pdf: 4250102 bytes, checksum: 2405abd7b80f35387e27c485e58ed7cf (MD5) Previous issue date: 2022-06-07Tesisapplication/pdfspaUniversidad Nacional Daniel Alcides Carrióninfo:pe-repo/semantics/datasetSUNEDUinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Universidad Nacional Daniel Alcides CarriónRepositorio Institucional - UNDACreponame:UNDAC-Institucionalinstname:Universidad Nacional Daniel Alcides Carrióninstacron:UNDACSistema de informaciónSistema de compras y ventashttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04Influencia de la implementación de un sistema de compras y ventas en la satisfacción de los usuarios internos de la empresa Servertec Geogloveryinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisIngeniero de Sistemas y ComputaciónUniversidad Nacional Daniel Alcides Carrión. Facultad de IngenieríaTítulo ProfesionalIngeniería de Sistemas y ComputaciónEscuela de Formación Profesional de Ingeniería de Sistemas y ComputaciónTEXTT026_45671604_T.pdf.txtT026_45671604_T.pdf.txtExtracted texttext/plain139234http://repositorio.undac.edu.pe/bitstream/undac/2620/3/T026_45671604_T.pdf.txtf2513e6c932423c0270b863a175c9780MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repositorio.undac.edu.pe/bitstream/undac/2620/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52ORIGINALT026_45671604_T.pdfT026_45671604_T.pdfapplication/pdf4250102http://repositorio.undac.edu.pe/bitstream/undac/2620/1/T026_45671604_T.pdf2405abd7b80f35387e27c485e58ed7cfMD51undac/2620oai:repositorio.undac.edu.pe:undac/26202023-08-04 17:09:59.91Repositorio Institucional UNDACrepositorio@undac.edu.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
score 12.6547
Influencia de la implementación de un sistema de compras y ventas en la satisfacción de los usuarios internos de la empresa Servertec Geoglovery
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares