Gestión de crisis corporativa en el sector aerocomercial: caso Viaje Lindo Airlines
Descripción del Articulo
The concern to manage the intangible values of companies responds to the need to differentiate more and more and face the complexity of the environment (interactions). In that sense, and following the objectives of the company Viaje Lindo Airlines, the Dircom approach turns out to be an efficient al...
| Autor: | |
|---|---|
| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2019 |
| Institución: | Universidad de Lima |
| Repositorio: | ULIMA-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ulima.edu.pe:20.500.12724/10058 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12724/10058 http://doi.org/10.26439/ulima.tesis/10058 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Comunicación organizacional Lineas aéreas Communication in crisis management Organizational communication Airlines Comunicación en gestión de crisis https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00 |
| Sumario: | The concern to manage the intangible values of companies responds to the need to differentiate more and more and face the complexity of the environment (interactions). In that sense, and following the objectives of the company Viaje Lindo Airlines, the Dircom approach turns out to be an efficient alternative to manage the current communication crisis. For this, a short and medium term crisis management plan will be generated, focused on the different stakeholders of the organization, and then develop positioning strategies that reaffirm the company's attributes. It´s worth mentioning that digital tools will be integrated to address this corporate crisis. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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