Diagnóstico de la calidad de servicio, en la atención al cliente, en la Universidad Nacional de Chimborazo- Ecuador

Descripción del Articulo

The purpose of this article is to determine the quality of service of improvements in the enrollment processes at the National University of Chimborazo- Ecuador. This cross-sectional research is the result of a field work, where an analysis of the collected information was carried out, through surve...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Salazar Yépez, Wilfrido, Cabrera Vallejo, Mario
Formato: artículo
Fecha de Publicación:2016
Institución:Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Repositorio:Revistas - Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe:article/12811
Enlace del recurso:https://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/idata/article/view/12811
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Quality of service
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