Plan de Mejora para minimizar errores en la fase pre analítica de los análisis de muestras biológicas en los laboratorios del Instituto Nacional de Investigación en Salud Publica - INSPI “Dr. Leopoldo Izquieta Pérez

• Autor: Sotalin Calero, Mauro Rolando
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Escuela de Posgrado Newman
• Repositorio: NEWMAN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.epnewman.edu.pe:20.500.12892/1526
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12892/1526
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Laboratorio Clínico; Calidad; Muestra biológica; Oportunidades de mejora; Plan de Mejora; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.01

En este trabajo de investigación, propongo un plan de mejora para minimizar los errores en la fase pre-analítica de los análisis de muestras biológicas en los laboratorios del Instituto Nacional de Investigación en Salud Pública (INSPI) “Dr. Leopoldo Izquieta Pérez”. El objetivo es mejorar la precisión y fiabilidad de los resultados a través de la implementación de estrategias basadas en estándares internacionales. Utilicé una metodología que incluyó el diagnóstico de deficiencias mediante revisión documental, entrevistas y análisis de datos históricos. Los resultados indican que los errores más frecuentes son la identificación incorrecta del paciente y el etiquetado inadecuado de muestras. Concluyo que la capacitación continua del personal y la actualización de protocolos son claves para reducir estos errores y mejorar la calidad del servicio en los laboratorios del INSPI.