El compromiso organizacional como mediador de la relación entre percepción del soporte organizacional e Intención de renuncia en el sector público

• Autores: Cabrera Armas, Carmen, Medina Sanchez, Gina Marilyn, Condori Aguilar, María del Pilar
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad ESAN
• Repositorio: ESAN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.esan.edu.pe:20.500.12640/2422
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12640/2422
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Administración pública; Lealtad; Administración de recursos humanos; Comportamiento organizacional; Actitudes de los empleados; Renuncia; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Las Instituciones públicas vienen impulsando procesos de reformas laborales con el fin de modernizar su administración, los cuales se encuentran centrados principalmente en mejoras de sus procesos por lo que se hace necesario que su enfoque se encuentre dirigidos a mejorar las condiciones laborales de sus servidores. Esta investigación se realizó en diferentes Instituciones Públicas, siendo la muestra tomada en dos tiempos: Antes y durante la declaración del estado de emergencia a causa del SARS-CoV-2. En ese sentido, nuestro estudio busca determinar si la variable Compromiso Organizacional media la relación entre Percepción del Soporte Organizacional e Intención de Renuncia considerando como variables control el tipo de contrato, la edad y el contexto de la muestra. Los resultados de la investigación muestran que existe relación negativa entre las variables Compromiso Organizacional e Intención de Renuncia y entre las variables Percepción del Soporte Organizacional e Intención de Renuncia; además de una mediación parcial de la variable Compromiso Organizacional en la relación entre Percepción del Soporte Organizacional e Intención de Renuncia.