Job satisfaction and organizational commitment of teachers in a public university in Peru

• Autores: Quispe Flores, Ronald, Paucar Sullca, Soledad
• Formato: artículo
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Peruana Unión
• Repositorio: Revista UPEU - Revista de Investigación Apuntes Universitarios
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:ojs2.apuntesuniversitarios.upeu.edu.pe:article/442
• Enlace del recurso: https://apuntesuniversitarios.upeu.edu.pe/index.php/revapuntes/article/view/442
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Job satisfaction; organizational commitment; mixed methods research; multiple regression analysis; university, teaching; Satisfacción laboral; compromiso organizacional; investigación de métodos mixtos; análisis de regresión múltiple; universidad; docencia

The objective of this research was to evaluate the relationship between job satisfaction and organizational commitment of teachers from a public university in Peru, using the sequential explanatory design (QUAN → qual) of the mixed approach. The study population consisted of 256 teachers. The quantitative analysis of surveys obtained from 114 teachers chosen through intentional sampling was performed using descriptive statistics and multivariate logistic regression analysis. The qualitative analysis of interviews obtained from 8 teachers chosen on a proactive basis was carried out through ethnographic analysis. The results indicated that: satisfied teachers have 3.39 times greater the possibility of having an organizational commitment, compared to dissatisfied teachers ((OR) = 3.39, 95% CI: 1.22-9.44); 48.3% have dissatisfaction at work and 70.2% no have commitment to continuity; the main reasons were low salaries, lack of promotion, lack of appointment, lack of recognition and opportunities for growth. However, in recognition of the job opportunity they found at the university, 82.5% have an affective commitment and 57% have a normative commitment. In conclusion, there is a significant direct relationship between job satisfaction and organizational commitment; the neglect of the hygienic and motivational factors, cause job dissatisfaction and lack of commitment to continuity.
El objetivo de esta investigación fue evaluar la relación entre satisfacción laboral y compromiso organizacional de docentes de una universidad pública en el Perú, utilizando el diseño explicativo secuencial (QUAN → qual) del enfoque mixto. La población de estudio consistió en 256 docentes. El análisis cuantitativo de encuestas obtenidas de 114 docentes elegidos mediante el muestreo intencional, se realizó mediante estadísticas descriptivas y análisis de regresión logística multivariada. El análisis cualitativo de entrevistas obtenidas de 8 docentes elegidos de manera propositiva, se realizó mediante el análisis etnográfico. Los resultados indicaron que: los docentes satisfechos laboralmente tienen 3.39 veces mayor la posibilidad de tener compromiso organizacional, comparado con los docentes insatisfechos ; el 48.3% tienen insatisfacción laboral y el 70.2% no tienen compromiso de continuidad; las principales razones fueron bajas remuneraciones, falta promoción y nombramiento, inconformidad con el reconocimiento y escasas oportunidades de crecimiento. Sin embargo, el 82.5% tienen compromiso afectivo y el 57% compromiso normativo, como reconocimiento a la oportunidad laboral que encontraron en la universidad. En conclusión, existe relación directa significativa entre la satisfacción laboral y el compromiso organizacional; el descuido de los factores higiénicos y motivacionales, ocasionan la insatisfacción laboral y falta de compromiso de continuidad.