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Publicado 2019
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El objetivo de este trabajo de investigación es dar a conocer que la compresión lectora es una de las capacidades psicológicas más importantes en el avance de los estudiantes de hoy, que es la razón para aprender diferentes materias. Por la honestidad de esto, convertirse en un usuario equipado es una prueba para las escuelas actuales, ya que la lectura es la fuente principal de mejora del lenguaje; a la luz del hecho de que, con esto, las implicaciones y facultades se desarrollan palabras, expresiones y oraciones, sin embargo, la lectura se eleva por encima de la comprensión de la condición socio-social. La lectura de largo alcance diseccionada desde el punto de vista instructivo se realiza a partir de una medición exigente: que rompe la capacidad de obtener el camino correcto, todos los datos de los códigos etimológicos que componen un libro; medición inferencial: lo que per...
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tesis de grado
Publicado 2022
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En un mundo donde el conocimiento y la acción giran alrededor del audiovisual, las propuestas de diseño tienen que incidir en el poder de inducción de su mensaje. El siguiente trabajo de suficiencia busca resolver la problemática identificada en la municipalidad de Los Olivos, que enfrenta el desafío de alcanzar posicionamiento en el gobierno electrónico orientado al servicio directo al ciudadano, específicamente en el tratamiento documentario. Para ello, la municipalidad cuenta con una página web y en ésta una herramienta de trámite documentario digital denominada mesa de partes virtual. Sin embargo, los ciudadanos olivenses desconocen o no utilizan porque la comunicación visual carece de una unidad gráfica constante; el Manual de uso de mesa de partes de virtual, posee debilidades gráficas en diagramación, tipografía, paleta de color, ilustraciones e íconos; y, finalmen...
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tesis de maestría
Publicado 2017
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El objetivo general de evaluación fue identificar las manifestaciones cognitivas que presenta una estudiante con dificultades de aprendizaje en la lectura y escritura que cursa el tercer grado de educación primaria, en una institución educativa pública. En cuanto a la intervención, se buscó determinar los efectos que produce el desarrollo del plan de intervención, sobre el nivel de dominio de la ruta visual y fonológica del proceso léxico de la lectura y escritura. La investigación utilizó el diseño de estudio de caso único en donde se identificaron las dificultades de aprendizaje en las áreas de lectura, escritura y matemáticas en una estudiante de 8 años que se encontraba cursando el tercer grado de educación primaria con un coeficiente intelectual de 99 que la ubica en un nivel promedio. Para la evaluación se emplearon el PROLEC-R, PROESC, ECLE 1, PRO 1 y el EVAMAT-2...
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tesis de maestría
Publicado 2018
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El aspecto central del trabajo de investigación se enfoca en el estudio del desarrollo económico de la empresa de Electro Oriente S.A. empresa, que brinda servicio de suministro de energía eléctrica, en la provincia de San Martin, Región San Martin. Los resultados anteriores al desarrollo de la investigación nos condujeron a la presente dar una solución mediante el uso de Tecnologías de información y comunicación. Un problema trascendental en la empresa Electro Oriente S.A. Tarapoto San Martin es el bajo índice de recaudación de la empresa, dicho índice se tiende a incrementar en los resultados de la muestra mediante el uso de las Tecnologías de Información y comunicación haciendo uso del envío de mensajes de texto, lo que contribuye a la mejora de comunicación al cliente de su deuda pendiente. Electro Oriente S.A tiene un sistema de gestión comercial, que abarca en se...
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tesis de grado
Publicado 2017
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Con el pasar de los tiempos a raíz de las actuales necesidades empresariales propias del mercado el presente trabajo optimiza los procesos para el control de tiempos y una buena administración de personal, está relacionado con el aérea de recursos humanos y las relaciones laborales, brindando un buen servicio al cliente interno, calidad y mejora continua en las labores encomendadas. Para cumplir con esta práctica es indispensable que todos los trabajadores hayan pasado por una inducción, de esta manera estarán afianzados a las políticas corporativas, para evitar posibles contingencias. Así obtendremos marcaciones confiables que permiten visualizar las horas adicionales con posterioridad a la jornada diaria de trabajo como son las denominadas horas extras después de concluidas habituales jornadas diarias de trabajo, los horarios y turnos, marcación de ingreso y salida, trabajos...
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tesis de grado
Publicado 2015
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This research is based on the requirement of QoS in financial institutions since there are many aspects that we consider to qualify good service, currently there are multiple factors of competitiveness and customer satisfaction, which is why This research was conducted to identify the determinants of service quality in the Central Agency Credit Bank of Peru in the city of Tarapoto. It has been prepared in the nonexperimental cross-sectional design and research method that was used in this project was inductive. This research has been prepared following the methodological guidelines of the SERVQUAL, where the operating aspect relates to the performance of the service, the physical aspect has to do with the appearance of facilities, new technologies include virtual media like the Internet and telephone banking, and human aspect comprises the attitudes and skills of employees in the service...
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tesis de grado
Publicado 2023
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The research presented was carried out with the purpose of analyzing the influence of the Social Welfare Plan on the job satisfaction of employees of the Campo-Casa Grande division of the Casa Grande Company in 2022, with a sample of 156 employees. In the research process, the inductive - deductive, analytical – synthetic methodology and the statistical method were used, for which observation and the survey were used as techniques that were visualized through the observation record and the interview questionnaire to be able to measure the variables of all members of the population. According to the results, it was evidenced that the wellness plan positively influences the degree of job satisfaction of the employees, which shows that only 5.13% do not feel a link of belonging to the company. Likewise, 57.05% of the collaborators have a high feeling of productivity within their work and ...
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tesis de grado
Publicado 2025
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En el presente trabajo por suficiencia profesional, se describe la experiencia profesional personal las cuales dan a conocer la importancia del manejo productivo y personal en las etapas de proceso; la cual da inicio en la recepción de la materia prima continuando con la limpieza de materia prima, evaluación de los inspectores de calidad, Gasificado de materia prima, pesado, selección, embalaje de materia prima, producto terminado y despacho. En las cuales en cada etapa se visualiza la presencia de la evaluación y monitoreo constante de los inspectores de control de calidad y el trabajo en equipo con el supervisor de línea. Dicha experiencia se da a conocer en la empresa agroexportadora Greenvic Perú sociedad anónima cerrada en la ciudad de Ica. La empresa agroexportadora cuenta con lineamientos establecidos las cuales se identifican y se emplean día a día buscando la mejora con...
