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tesis de grado
Publicado 2013
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El objetivo de esta investigación es evaluar la calidad de la panela granulada de la sierra de Piura y establecer algunos parámetros físicos y químicos a través de análisis de humedad, azúcares, insolubles, proteínas, cenizas, minerales y granulometría. También se explican los conceptos, normativas y procedimientos para la elaboración de una norma técnica peruana para la panela granulada. Para ello, se realizó ensayos con el fin evaluar y definir algunos parámetros de calidad, tomándose como referencia la norma técnica colombiana y ecuatoriana para la panela y analizándose 5 muestras de la sierra de Piura. Finalmente, la normalización de este producto generará múltiples beneficios al país y principalmente a los productores mejorándoles la calidad de vida y creando mayores ingresos para las comunidades paneleras.
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tesis de grado
Publicado 2023
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En la presente investigación se tiene en cuenta la baja calidad en la ejecución de los procesos constructivos en los proyectos multifamiliares, debido a la ausencia de una correcta gestión acorde de cada proyecto que se hizo mención; sin embargo, la falta de normas de calidad incremento dicha mala gestión. El principal objetivo de la presente investigación fue implementar normas de calidad en los procesos constructivos de proyectos multifamiliares con el fin de mejorar la ejecución de los mismo mediante la aplicación de la norma ISO 9001:2015, haciendo uso de la ficha “ACCION CORRECTIVA Y/U OPOTUNIDAD DE MEJORA”, además la norma ISO 9001:2015 tiene presencia en esta investigación por el hecho que se pudo acoplar a los procesos constructivos como cimentaciones, elementos estructurales, y acabados internos y externos. Nuestra investigación resulta ser de tipo descriptiva, co...
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tesis de grado
Publicado 2015
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El desarrollo y uso de las Tecnologías de Información en las pequeñas organizaciones en el Perú y a nivel internacional aún es inmadura y presentan muchos inconvenientes. De otro lado, para el caso de las organizaciones que desarrollan software, desde la perspectiva de la oferta de alternativas de solución, se tienen los modelos de capacidad y madurez, siendo el más relevante para el caso de las pequeñas empresas el modelo mexicano MoProSoft que ha sido adoptado en Perú como la norma peruana NTP 291.100 y que es la base del nuevo estándar internacional ISO/IEC 29110. En dicho contexto, el Proyecto ProCal-ProSer es una iniciativa con fondos del gobierno peruano que busca, entre otras cosas, identificar factores que influyen en la adopción de modelos de procesos especializados en pequeñas organizaciones que desarrollan productos software. En el proyecto ProCal-ProSer se ha defi...
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tesis de grado
Publicado 2015
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El desarrollo y uso de las Tecnologías de Información en las pequeñas organizaciones en el Perú y a nivel internacional aún es inmadura y presentan muchos inconvenientes. De otro lado, para el caso de las organizaciones que desarrollan software, desde la perspectiva de la oferta de alternativas de solución, se tienen los modelos de capacidad y madurez, siendo el más relevante para el caso de las pequeñas empresas el modelo mexicano MoProSoft que ha sido adoptado en Perú como la norma peruana NTP 291.100 y que es la base del nuevo estándar internacional ISO/IEC 29110. En dicho contexto, el Proyecto ProCal-ProSer es una iniciativa con fondos del gobierno peruano que busca, entre otras cosas, identificar factores que influyen en la adopción de modelos de procesos especializados en pequeñas organizaciones que desarrollan productos software. En el proyecto ProCal-ProSer se ha defi...
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tesis de maestría
Publicado 2020
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La actividad de desarrollo de software se ha convertido en apoyo estratégico para las organizaciones, sin embargo, la calidad muchas veces no está asociada a este proceso, es por eso que existen en el Perú estándares de calidad de software normados con resoluciones ministeriales de uso obligatorio como: la Norma Técnica Peruana 12207, que regula el proceso de ciclo de vida del software, asimismo la ISO 9001 que conceptualiza la calidad en el proceso y la ISO 9126 con su definición de calidad en el producto, los dos primeros son de uso obligatorio en instituciones públicas del Perú, como es el caso del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC) .En la Sub Gerencia de Ingeniería de software de RENIEC, existen diversos problemas referentes al desarrollo de los proyectos software, el principal inconveniente es no tener un modelo de calidad, como se evidencia en la ...
6
tesis de grado
Publicado 2016
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El presente tema de investigación denominada "La aplicación de las normas internacionales de contabilidad para el sector público (NICSP) como herramienta para el proceso de armonización contable en la municipalidad provincial de Huaraz” durante el periodo 2015; tiene por finalidad responder a la interrogante ¿En qué medida incidieron las Normas Internacionales de Contabilidad para el Sector Público (NICSP) en el Proceso de armonización Contable en la Municipalidad Provincial de Huaraz durante el periodo 2015? Es así que se tuvo que determinar el grado de incidencia de las Normas Internacionales de Contabilidad para el Sector Público bajo un supuesto; de que estos incidieron favorablemente. Sin embargo, mediante la información obtenida procesando los datos alcanzados con la encuesta; así como del análisis documental y la prueba de hipótesis, se pudo recolectar evidencia su...
7
tesis de grado
Publicado 2016
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El presente tema de investigación denominada "La aplicación de las normas internacionales de contabilidad para el sector público (NICSP) como herramienta para el proceso de armonización contable en la municipalidad provincial de Huaraz” durante el periodo 2015; tiene por finalidad responder a la interrogante ¿En qué medida incidieron las Normas Internacionales de Contabilidad para el Sector Público (NICSP) en el Proceso de armonización Contable en la Municipalidad Provincial de Huaraz durante el periodo 2015? Es así que se tuvo que determinar el grado de incidencia de las Normas Internacionales de Contabilidad para el Sector Público bajo un supuesto; de que estos incidieron favorablemente. Sin embargo, mediante la información obtenida procesando los datos alcanzados con la encuesta; así como del análisis documental y la prueba de hipótesis, se pudo recolectar evidencia su...
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tesis de maestría
Publicado 2014
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El proyecto de tesis pretende evaluar los procesos priorizados por la micro empresa asociados al ciclo de vida de desarrollo de software y elaborar propuestas de mejora teniendo como marco la ISO/IEC 12207:2008. Para ello en esta primera parte se realiza la presentación e introducción al proyecto, definición del problema, definición de objetivos, resultados esperados, justificación, métodos y procedimientos.
10
tesis de maestría
Publicado 2014
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El proyecto de tesis pretende evaluar los procesos priorizados por la micro empresa asociados al ciclo de vida de desarrollo de software y elaborar propuestas de mejora teniendo como marco la ISO/IEC 12207:2008. Para ello en esta primera parte se realiza la presentación e introducción al proyecto, definición del problema, definición de objetivos, resultados esperados, justificación, métodos y procedimientos.
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libro
Dos razones prácticas justifican el presente trabajo. La primera de ellas, es plantear un marco jurídico comunitario para el proceso de integración de la Comunidad Andina en donde coexisten normativas antitrust comunitarias (Decisión 285). normas antidumping (Decisión 283 y ahora Decisión 456 para el dumping intracomunitario) y normativas nacionales. Nuestro particular interés se debe a que el Perú es parte de la CAN. La segunda razón práctica es plantear una propuesta jurídica para el futuro proceso de integración denominado Área de Libre Comercio de las Américas (ALCA), proyecto que aún no se ha establecido pero que debe iniciarse en el año 2005.
12
tesis de grado
Publicado 2018
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El presente informe técnico, surge debido a que día a día el uso cotidiano de documentos en diversos formatos físicos han generado que la empresa Cybersec Consult S.A. se sature y llene de documentación física (papeles) obligándolos en muchas veces a incrementar el presupuesto tanto en la adquisición de papeles como también en almacenes archivísticos para su custodia. Por tal motivo en el presente informe técnico planteamos hacer uso de las Microformas Digitales con y sin valor legal para una correcta gestión de la documentación. El objetivo es implementar un software de producción de Microformas para la empresa Cybersec Consult S.A. el cual permitirá sistematizar el manejo de las actividades de producción, para lo cual se identificará las actividades que generen problemas, determinando así las estrategias a utilizar y definiendo que procesos brindará el sistema para o...
13
tesis de maestría
Publicado 2020
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El presente estudio se encuentra centrado en la realización de la gestión por procesos de los laboratorios de la Facultad de Ingeniería en Industrias Alimentarias, con la finalidad de contribuir a la implementación de su sistema de gestión de calidad. El diagnóstico realizado demostró la carencia de estandarización de los procedimientos de trabajo, ambiente de trabajo inadecuado, no contaban con la documentación necesaria para el proceso de licenciamiento y acreditación de la facultad. En base al análisis de la situación actual se ha propuesto acciones para mejorar varios aspectos que deben ser corregidos y re adecuados en los laboratorios para cumplir con las CBC, los estándares de acreditación y las estipulaciones de la ISO 9001: 2015. Para lo cual se desarrolló la gestión por procesos, con la intención de mejorar el performance de los laboratorios a través de la orga...
14
tesis de grado
Publicado 2014
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La presente tesis fue realizada con el fin de implementar un estándar de calidad en el proceso de pruebas para aplicativos web. Para ello se tomó como caso particular el grupo Orbis con su producto SuperCupon. Para llevar a cabo ésta implementación se estudiaron diferentes normas, estándares y reglas de calidad para seleccionar el más adecuado. También se realizó una comparación entre las herramientas a utilizar durante la ejecución de las pruebas, seleccionando las que permitan mejorar los tiempos en la entrega de los aplicativos web al cliente. Para la gestión de la investigación se hace uso de la metodología de investigación aplicada a través de ella se podrá obtener mayor información de la problemática actual en el área de estudio el cual permitirá identificar las necesidades que se están presentando. Además para la fase de desarrollo de las pruebas se utilizar...
15
tesis de grado
Publicado 2018
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El trabajo tiene como objetivo lograr un mejor entendimiento de los procesos que debe realizar una empresa para poder afrontar correctamente una auditoría financiera externa. Por lo que, se busca elaborar, mediante el análisis de un caso, una revisión de los procedimientos que sigue la organización en cuestión. La investigación destaca que durante el proceso de auditoría se debe trabajar de la mano con el auditor, debiendo comunicarse a todas las áreas que auditoría externa necesitará apoyo para resolver dudas específicas o para evaluar controles internos de la compañía. Como recomendación, es fundamental que la gerencia de la empresa implemente procedimientos de control interno para proporcionar esa seguridad razonable de que la información brindada a los auditores, desde un inicio, fue preparada en condiciones de certidumbre y que no debe contener errores, garantizando a...
16
tesis de grado
Publicado 2017
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La tesis que lleva por Título “Diseño del proceso de Centro Obstétrico de la Clínica Bilbao para el cumplimiento de la Norma técnica de salud – MINSA”, se desarrolla gracias al requerimiento de los directivos de mejorar la calidad de atención que en sus pacientes, el diseño en mención está basado en los requerimientos de la “Norma técnica de Salud de la Unidad Productora de servicios de Salud Centro Obstétrico”, que conlleva a una atención integral para los principales pacientes que son la gestante y en recién nacido. La aplicación de esta norma tiene como objetivo reducir la morbilidad y mortalidad materna perinatal, el resultado de esta aplicación comienza por la Caracterización de Procesos, que en todos sus niveles de procesos dan una visión general de los factores que intervienen; posteriormente se presentan los Mapas de Procesos, que son gráficos de cajas...
17
tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación tuvo como objetivo diseñar la estandarización de procesos en base a criterios de la norma ISO 9000 para determinar la satisfacción del cliente de la empresa GUIVAR S.A.C, 2021. El estudio fue mixto, de manera aplicada, según el diseño, no experimental de grado transeccional descriptivo. La metodología de investigación se realizó de manera no experimental y se estudió con una muestra de 4 procesos y 15 clientes. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta, la entrevista y la observación. Por lo consiguiente, se determinó los principales procesos como: Servicio al cliente, Elaboración de presentación de cartas a futuros clientes, La digitalización y el Proceso de bioseguridad. Además, se tuvo que realizar una estimación de costos lo cual ha resultado un costo de S/. 9,901. y en una proyección de 5 años se estima costos d...
18
tesis de grado
Publicado 2009
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"La pedagogía es la ciencia que tiene como objeto de estudio el proceso educativo, y que establece los métodos y procedimientos para hacer más eficaces y eficientes las actividades de enseñanza-aprendizaje" 1. Habiéndose observado el uso de la violencia al jugar en los alumnos del 3er. Grado de educación primaria de menores, se tomará como punto de partida el aporte teórico de los siguientes pedagogos María Montessori, Jerome Bruner y Ovidio Decroly debido a que cada uno de ellos nos proporcionan las herramientas necesarias (métodos) para potenciar la enseñanzaaprendizaje de actitudes positivas en los alumnos al momento de jugar.
19
tesis de grado
Publicado 2014
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El presente proyecto consiste en desarrollar e implementar un Sistema Web para descentralizar las actividades operativas del Proceso de Admisión de la Universidad de San Martín de Porres con una fuente de datos única. Teniendo en cuenta que la Oficina de Admisión está certificada bajo la norma ISO 9001. El proyecto se sustenta en la corriente teórica de metodologías ágiles de desarrollo de software y respetará los estándares establecidos, utilizando como marco de trabajo la metodología SCRUM. El sistema desarrollado es capaz de mantener, de una manera distribuida, el proceso de admisión en los otros locales de la Universidad, que permite realizar sus actividades operativas desde cualquier dispositivo conectado a Internet logrando mejorar considerablemente la calidad del servicio ofrecido a los postulantes al inscribirse, beneficiando a la institución educativa al promover la...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Esta investigación tuvo como objetivo mejorar la gestión de riesgos operacionales en la empresa CANVIA de la ciudad de Lima en el año 2022 mediante la aplicación de la norma internacional ISO 27005; el tipo es investigación fue aplicada y de diseño preexperimental. Se utilizó una muestra poblacional de 8 directivos de la empresa responsables directo de la gestión de riesgos. Como resultados se tuvo que, para el primer indicador “Identificación de los riesgos operacionales” hubo un incremento de 1.43 a 4.63 puntos (3.20 puntos = 64.00%), para el segundo indicador “Evaluación de riesgos operacionales” hubo otro incremento de 1.61 a 4.50 puntos (2.89 puntos = 57.80%) y para el tercer indicador, “Tratamiento de riesgos operacionales” hubo otro incremento de 1.50 a 4.58 puntos (2.88 puntos = 61.80%), lo cual permitió un resultado favorable al aplicar la norm...
