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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación lleva por título: Proceso de Línea de Espera y Satisfacción del Cliente del BBVA Continental de la Agencia La Marina se planteó como objetivo general de Determinar la influencia del proceso de línea de espera en la satisfacción del cliente del BBVA Continental de la agencia La Marina y al mismo tiempo se desarrolló una investigación de método descriptivo – correlacional y con un diseño no experimental transaccional descriptivo, siendo el instrumento desarrollado para ambas variables una encuesta aplicada a una muestra de 72 clientes que asistieron el día 28 de septiembre del 2018 . Planteando como hipótesis general, La hipótesis que se formula es: El proceso de línea de espera influye en la satisfacción del cliente del BBVA continental de la agencia la marina. Los resultados obtenidos de la correlación entre las variables proceso de línea de ...
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informe técnico
El presente trabajo resume, mi experiencia profesional, obtenida después de mi egreso de la Facultad de Arquitectura Urbanismo y Artes de la Universidad Nacional de Ingeniería, en diciembre de 1992 hasta marzo de 1998. La primera etapa describe cada uno de los trabajos realizados a mi paso por diversas oficinas de arquitectura, asumiendo progresivamente mayores responsabilidades en lo que concierne a un profesional de arquitectura. Dentro de toda esta experiencia resalta, por su importancia, mi participación en el estudio de ARANA ORREGO TORRES ARQUITECTOS, una de las oficinas de Arquitectura más importante de nuestro medio. El profesionalismo y calidades humanas de cada uno de sus integrantes, me permitió conocer de cerca todo el proceso de la labor arquitectónica. Otra valiosa experiencia fue el trabajo como Residente de Obra en la construcción de capillas para la Comunidad Reli...
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tesis de grado
Publicado 2016
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Se ha reconocido que los cuidados son un elemento central de la práctica enfermera, pero quizás nunca ha sido másimportante que hoy día. En enfermería la dedicación es fundamental para el cuidado, cuando acaba la dedicación acaba el cuidado, el cuidado se desarrolla en un proceso de superar obstáculos y dificultades y la base de la dedicación es el valor agregado que se le reconoce al profesional de enfermería dados de ese cuidado, sobre todo cuando ese cuidado es ofrecido a pacientes post operados mediatos e inmediatos. En el que el profesional de enfermeria realiza la valoración integral del paciente y su vigilancia continua con el propósito de proporcionar una asistencia de alta calidad profesional iniciando la identificación de complicaciones potenciales y su tratamiento oportuno incluyendo la orientación de los familiares dando una atención con calidad y calidez duran...
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otro
Publicado 2025
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La Universidad Privada Norbert Wiener (UPNW) establece los lineamientos para la elaboración de trabajos académicos requeridos para obtener el Título de Especialista, en concordancia con sus líneas y sublíneas de investigación institucionales. sta normativa aplica a estudiantes y egresados de los programas de segundas especialidades de la UPNW que inicien la elaboración de su proyecto de trabajo académico a partir del periodo 2025-I.
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tesis de grado
Publicado 2018
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Objetivo: Sistematizar evidencias sobre intervenciones no farmacológicas eficaces para favorecer el sueño en la unidad de cuidados intensivos. Materiales y Métodos: Revisión Sistemática observacional y retrospectiva, que sintetiza los resultados de múltiples investigaciones primarias. Son parte esencial de la enfermería basada en la evidencia por su rigurosa metodología, identificando los estudios relevantes para responder preguntas específicas de la práctica clínica, la búsqueda se ha restringido a artículos con texto completo, y los artículos seleccionados se sometieron a una lectura crítica, utilizando el sistema grade para asignar la fuerza de recomendación. Han sido estudiados en su mayoría, estudios experimentales, con un 40 %, principalmente en los países de China, Irán y Alemania. Entre revisiones sistemáticas encontramos a los países de Australia, Irán y Al...
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tesis de grado
Publicado 2018
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En Derecho, la demanda es el acto de iniciación procesal por antonomasia. Se diferencia de la pretensión procesal en que aquella se configura con motivo de la petición formulada ante un órgano judicial para que disponga la iniciación y el trámite del proceso. No obstante, en la mayor parte de los casos demanda y pretensión se presentan fundidos en un solo acto. En él el demandante o peticionante solicita la apertura del proceso y formula la pretensión que constituirá objeto de este, por medio de un escrito. Pero tal simultaneidad no es forzosa como se observa en los casos en que las normas permiten integrar posteriormente la causa de la pretensión. Doctrinariamente, siguiendo a Hugo Alsina, se le considera un medio hábil para ejercer el derecho a la acción, siendo la forma común de ejercitarlo. En la mayoría de los sistemas debe ser escrita, aunque excepcionalmente puede s...
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otro
Publicado 2025
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La Universidad Privada Norbert Wiener (UPNW) establece los lineamientos para la elaboración del trabajo de investigación requerido para obtener el grado de Maestro, en concordancia con sus líneas y sublíneas de investigación institucionales. Esta normativa aplica a estudiantes y egresados de los programas de maestría de la UPNW que inicien la elaboración de su proyecto de trabajo de investigación a partir del periodo 2025-I.
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tesis de grado
Publicado 2020
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Frente a la emergencia sanitaria y al aislamiento social decretado por el gobierno los distintos centros laborales públicos y privados se adaptaron y plantearon soluciones para dar continuidad a las distintas actividades que venían realizando, en este sentido se han dictado una serie de decretos de urgencia, resoluciones, oficios y lineamientos desde diferentes órganos direccionales a nivel Nacional, Regional, Local e Institucional y desarrollar el trabajo remoto en las diferentes Instituciones. (Decretos de urgencias N°026-20250, Decreto Supremo N°010-2020-TR, RVMN°088-2020—MINEDUM). Con el presente Plan de Trabajo Remoto en el marco de la normativa vigente, y de acuerdo a la coyuntura social nos proponemos adaptarnos al trabajo remoto planteando soluciones innovadoras para desarrollar el proceso de desarrollo, utilizando herramientas tecnológicas como: (Internet, celular lapto...
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Publicado 2020
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El presente trabajo monográfico titulado hace una descripción del proceso del desarrollo del lenguaje en la infancia, detalla y explica cada una de las etapas que se dan para poder lograr el desarrollo del lenguaje en los niños, se hace también un análisis de las características que se deben tener en cuenta en este proceso, para ello se tiene en cuenta los aportes de Piaget, así como otros autores. Este material sirve de apoyo por los aportes que se brindan con la finalidad de enriquecer los conocimientos de los docentes que laboran con niños en el nivel inicial y puedan atender efectivamente los problemas relacionados al lenguaje.
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tesis de maestría
Publicado 2018
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El estudio fue realizado con el objetivo de determinar en qué medida las Estrategias didácticas son efectivas para las habilidades comunicativas de niños, en 5 años de edad, en la Institución Educativa Inicial “El Santo de la Espada”, Tacna, 2014, cuyo estudio fue causal, con dos variables: independiente y dependiente, con el diseño de pre experimental, ejecutado en los sujetos: 24 niños del nivel inicial, utilizándose dos pruebas: la prueba de entrada y la prueba de salida. Se concluyó que las estrategias didácticas del canto, del cuento y del juego son efectivas para las habilidades comunicativas.
11
tesis de grado
Publicado 2021
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Este informe representa el trabajo realizado en el área de Recursos Humanos en la empresa Koppert México subsidiaria de Koppert Biological Systems líder en biotecnología para la agricultura protegida. Describo el trabajo de investigación, resultados e implementación que realice como Asesor Consultor de la Dirección General sobre la auditoria en capital intangible. Explico las acciones y políticas implementadas como Coordinador de Responsabilidad Social Empresarial y finalmente describo las actividades, políticas de gestión y alineación de recursos estratégicos que se realizó en Koppert México como Gerente de Recursos Humanos. Menciono dos etiquetas de éxito que son logros validados y que se presentan como certificaciones y reconocimiento a nivel institucional e internacional.
12
tesis de grado
Publicado 2018
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En el distrito de Comas se desarrolla un CETPRO donde personas sin distingo de género y edad tienen acceso a un Centro de Educación Técnico Productiva; como profesor de dicho centro me preocupó la ausencia de alumnos aun teniendo equipo electrónico; por lo que propuse la implementación de un software para aligerar el proceso de matrícula, notas y certificación. El objetivo general planteado fue: determinar la relación de la implementación de un software en la gestión administrativa en la institución “Presentación de María”. Los objetivos específicos fue determinar la implementación de un software con la gestión de matrícula, notas y certificación. La investigación realizada fue no experimental, del tipo descriptivo, se aplicó una encuesta con 10 ítems y tres alternativas y una ficha de registro observacional. La población fue de 100 participantes en 5 módulos ...
13
tesis de grado
Publicado 2026
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El presente trabajo de suficiencia profesional aborda la problemática de la gestión arancelaria, logística y los costos de importación en la empresa Master World Medical S.A.C., dedicada a la comercialización de equipos médicos. A través de una revisión documental de antecedentes nacionales e internacionales y la aplicación de una encuesta al personal involucrado en los procesos de comercio exterior, se identificaron las principales limitaciones y oportunidades de mejora. Entre los hallazgos más relevantes destacan los errores en la clasificación arancelaria, el bajo aprovechamiento de los Tratados de Libre Comercio (TLC), los retrasos frecuentes en los tiempos de transporte internacional y el impacto significativo de los costos logísticos e indirectos en la rentabilidad de la empresa. Como parte de la propuesta, se plantea fortalecer los mecanismos de control arancelario, ma...
14
tesis de grado
Publicado 2021
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Objetivo: Determinar el nivel de las actitudes de la lactancia materna exclusiva enun Centro de Salud de Lima, 2020.Material y método: Estudio de tipo básica, con un nivel descriptivo simple, noexperimental y transversal, la muestra fueron 108 madres de niños de 0 a 6meses, quienes respondieron a un cuestionario con variable de caracterización yun instrumento tipo Likert de 15 ítems. Los resultados fueron presentadosdescriptivamente.Resultados: Se observó que el 51.85% (56/108), de las madres presentan unnivel regular en las actitudes de la lactancia materna exclusiva, el 30.56%(33/108) presentan un nivel deficiente y el 17.59% (19/108) presentan un nivelóptimo. En la dimensión cognitiva se tuvo un nivel regular con un 42.59%, al igualque la afectiva con un 39.81% y con 48.15% la dimensión conductual.Conclusiones: Se ha logrado determinar que existe un nivel regular en lasactitu...
15
tesis de grado
Publicado 2020
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Modalidad de obtención de grado de bachiller sin designación de jurado según Oficio N.º 0007-2025/D-FCCTP-USMP
16
tesis de grado
Publicado 2007
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Problema: Para optar el título de especialista en Medicina Humana en la UNMSM es obligatorio elaborar un trabajo de investigación, por ello del 2000 al 2004, se tiene registrado 1137 trabajos, sin embargo no se conoce con que calidad se vienen realizando. Quedando registrados y archivados en las bibliotecas universitarias como material de consulta, sin oportunidad de difundirse o publicarse, perdiéndose un importante aporte científico de la Universidad a la comunidad médica y a la sociedad. Objetivo: Determinar la calidad de los trabajos de investigación que se realizan para optar el título de especialista, en la Facultad de Medicina Humana de la UNMSM en el período 2000 – 2004. Metodología: Estudio descriptivo, retrospectivo, evaluativo y transversal, con una muestra probabilística de 310 trabajos de investigación, a través de un muestreo aleatorio sistemático. Los datos ...
17
otro
Publicado 2025
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La Universidad Privada Norbert Wiener (UPNW) establece los lineamientos para la elaboración de tesis con el fin de obtener el Título Profesional, Título de Especialista y Grado Académico de Maestro. Esta normativa se alinea con las líneas y sublíneas de investigación institucionales de la UPNW. El reglamento aplica a estudiantes y bachilleres de todos los programas de pregrado, así como a estudiantes y egresados de posgrado y segundas especialidades. La normativa es válida para quienes inicien su proceso de elaboración del proyecto de tesis a partir del periodo académico 2025-I.
18
tesis de grado
Publicado 2022
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En el presente estudio se planteó como objetivo describir las investigaciones realizadas sobre la relación entre la búsqueda de sensaciones y la conducta antisocial. El análisis de la realidad problemática permitió conocer el gran impacto de las variables de estudio, sobretodo durante la adolescencia y juventud. El método para recoger información fue la exploración o análisis documental, asistido por la elaboración de fichas bibliográficas y de paráfrasis. La muestra consistió de 58 artículos o documentos publicados en revistas de alto impacto y repositorios universitarios sobre los objetos de estudios: la búsqueda de sensaciones y la conducta antisocial a nivel mundial; de todos los documentos, sólo 6 cumplían con el aporte buscado, estos fueron seleccionados Redalyc, Scopus, SienceDirect y de repositorios universitarios. Se obtuvo como resultados que, los 6 estudios h...
19
tesis de grado
Publicado 2020
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La investigación tuvo como finalidad determinar el nivel de intención emprendedora de los estudiantes de las facultades de negocios de las Universidades UNT, UPN y UPAO de optar por Redes de Mercadeo como un modelo de negocio en la ciudad de Trujillo en el año 2019. Estudio de tipo descriptivo con diseño no experimental de corte transversal, con una muestra de 150 estudiantes elegidos a través del muestreo no probabilístico del tipo por conveniencia y equitativamente en dichas Universidades. Se utilizó un cuestionario adaptado al marco del estudio, basado al cuestionario de Francisco Liñan y Yi-wen Chen que responde a la teoría del Comportamiento Planeado del Dr. Icek Ajzen; así mismo se realizó la validez y confiabilidad a través de una muestra piloto llevada a cabo a los estudiantes aleatoriamente. El estudio contempla 4 dimensiones que predicen la intención de emprender, ...
20
tesis de grado
Publicado 2018
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La maloclusión de Clase II es la anomalía más frecuente en la población que se presenta en la consulta ortodóncica, y que puede afectar al individuo en su aspecto estético, funcional y socialmente. Es por ello que existen diversos tipos de tratamiento ortopédico-ortodóncico que ayudan a restablecer el equilibrio y armonía en las estructuras esqueletales, dentales y óseas. Esta maloclusión se caracteriza por presentar una relación distal del arco inferior con respecto al arco superior, debido a displasias óseas, movimiento mesial del arco superior, o a una combinación de factores dentales y esqueléticos. El tratamiento de la clase II continúa siendo un gran desafío en el cual nos enfrentamos diariamente los ortodoncistas, ser eficaces y eficientes es alcanzar los objetivos planteados utilizando bien los recursos, de tal manera de obtener el tratamiento correcto en el meno...
