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tesis de grado
Publicado 2014
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El trabajo en equipo es una modalidad de articular las actividades laborales de un grupo humano en torno a un conjunto de fines, de metas y de resultados a alcanzar. El trabajo en equipo implica una interdependencia activa entre los integrantes de un grupo que comparten y asumen una misión de trabajo. Mientras el trabajo en equipo valora la interacción, la colaboración y la solidaridad entre los miembros, así como la negociación para llegar a acuerdos y hacer frente a los posibles conflictos; otros modelos de trabajo sólo dan prioridad al logro de manera individual y, por lo tanto, la competencia, la jerarquía y la división del trabajo en tareas tan minúsculas que pierden muchas veces el sentido, desmotivan a las personas y no siempre han resultado eficientes. El trabajo en equipo se caracteriza por la comunicación fluida entre las personas, basada en relaciones de confianza y ...
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tesis de grado
Publicado 2017
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La presente investigación denominada: SISTEMA CONTABLE COMPUTARIZADO NAVASOFT PARA OPTIMIZAR LOS PROCESOS DE CONTROL EN EL GRIFO MI AMANDITA EIRL DE CHICLAYO – 2017, tiene como finalidad analizar la realidad problemática del grifo, sobre las deficiencias en la gestión contable, para lo cual se propone implementar el sistema contable computarizado NavaSoft, lo que permitirá el desarrollo eficiente, ya que es mecanizado y automatizado. Dicha investigación busca determinar la importancia que tiene implementar el sistema computarizado NavaSoft en el grifo MI AMANDITA EIRL DE CHICLAYO, ya que permitirá obtener información real, oportuna, confiable, concisa, objetiva, útil y veraz con mayor rapidez y sobre todo reducir el número de errores, de tal forma que servirá de gran ayuda y guía al propietario para la toma de decisiones. La investigación es de tipo descriptiva, porque no s...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente tesis detalló el desarrollo de un sistema web para el proceso de control de inventario en la empresa Veterinaria Mi Mascota, ya que la situación de la organización antes de la implementación del sistema web presentaba deficiencias en cuanto a sus registros manuales para el proceso de control de inventario, el cual solo les proporcionaba un registro de datos, que a su vez les dificultaba y demoraba en la búsqueda de algún dato deseado por el usuario. El objetivo de esta investigación fue determinar la influencia de un sistema web para el proceso de control de inventario en la empresa Veterinaria Mi Mascota. Por ello, en la presente tesis, se describió los aspectos teóricos del proceso de control de inventario, además de la metodología a utilizar para el desarrollo del software – sistema web, en este caso la metodología adoptada fue la de Scrum, ya que fue la que ...
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artículo
Publicado 2021
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Una pieza creada por Julio C. Tello en 1938 para el Museo de Antropología fue la chispa que inició mi exploración en torno a los factores que explican la creación y destrucción de una forma de historia; y en los mecanismos para legitimarla. Este documento presenta una reflexión sobre los aspectos más importantes encontrados durante el proceso de creación en Reconstrucciones imaginarias: arqueología, consolidación de la verdad histórica y plataformas de legitimación, tesis con la que obtuve el grado de licenciada.
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tesis de maestría
Publicado 2020
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La investigación se propuso alcanzar el objetivo de generar una propuesta de valor diferenciada para contribuir con la mejora del proceso de atención al cliente en la institución financiera Mi Banco – Chepén 2020. Dentro del marco metodológico, se realizó una investigación aplicada y explicativa, se aplicó conocimientos teóricos y explicó la forma en que la variable propuesta de valor influirá en el proceso de atención al cliente, el diseño fue no experimental, asimismo, fue predictiva porque proyectó los resultados a obtener con la aplicación de la propuesta; se trabajó con una muestra de 132 clientes; para recolectar datos se empleó la técnica de la encuesta y la de observación con un cuestionario y una ficha de observación, la información acopiada fue procesada mediante la estadística descriptiva con el apoyo de softwares informáticos. Los resultados obtenidos...
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tesis de grado
La investigación tuvo como objetivo general evaluar la deserción de clientes en Mi Banco Jaén y proponer estrategias para mejorar la evaluación crediticia. Se empleó un enfoque cuantitativo, utilizando un cuestionario validado con 100 clientes. La muestra reflejó una distribución equitativa en la percepción de deserción, donde el 56% experimentó deserción media y el 44% alta. En cuanto a la relación con el cliente, el 50% la calificó como "Medio" y el otro 50% como "Alto". La dimensión de factores externos reveló que el 59% considera estos factores de forma "Media", mientras que el 32% los percibe como "Altos". Respecto a la percepción de los clientes, el 56% la clasifica como "Medio" y el 44% como "Alto". La propuesta de estrategias se dividió en tres objetivos específicos: mejorar el proceso de evaluación crediticia, optimizar las condiciones del crédito y fortalece...
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tesis doctoral
Publicado 2021
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Para realizar la investigación se planteó como objetivo; determinar la influencia del programa “Resolviendo problemas de mi sociedad” en el fortalecimiento de la competencia convive y participa democráticamente en los estudiantes de 4to grado de secundaria de la institución educativa emblemática “San José” - Jauja, 2021. La investigación se diseñó desde el paradigma positivista, con el enfoque cuantitativo de tipo aplicativo con el diseño cuasi experimental, la población estuvo conformada por 70 estudiantes y una muestra intencional de 60 estudiantes del cuarto grado, dividido en dos grupos; el grupo de control con 30 estudiantes y el grupo experimental con 30 estudiantes; el desarrollo de la investigación estuvo orientado con el método hipotético deductivo. Los resultados que se obtuvieron después de haber aplicado el estadígrafo de prueba U de Mann-Whitney se ti...
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artículo
Publicado 2021
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In Huanuco Quechua, there is an alternation in the use of the direct evidential {-mi} within sentences describing maintenance processes. The main objective of this work is to describe such evidentiality in processes of internal and external experience, as well as in others that refer to a notion of control that transmits certainty about the veracity of the statement in an alternate way. As explained by Floyd (1997), in the semantic network of such particle are grouped uses that at first glance may seem incompatible, but are related. For the analysis, formalizations of formal semantics are used (Montague, 1970), which give an account of the syntactic structures involved in the states and the processes derived from them. It is concluded that the use of the suffix '-mi' has an alternation motivated by semantic factors oriented to the experience gradually.
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tesis de grado
Publicado 2020
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Los jóvenes rurales que migran en búsqueda de oportunidades educativas y laborales en centros urbanos llevan consigo una historia personal de profunda inmersión en la economía familiar. Este sentido de responsabilidad se traslada con ellos y se reconfigura a partir de las nuevas estructuras y procesos presentes en el ámbito urbano. La presente tesis busca analizar las principales formas de ayuda familiar mutua que se dan a partir de esta transición y la forma cómo el nuevo contexto las posibilita u obstaculiza. Se parte de la familia residencial de origen como unidad de análisis y se caracterizan sus dinámicas a partir de las entrevistas a jóvenes migrantes universitarios y/o profesionales que residen en la ciudad de Andahuaylas. Se realiza un análisis sistémico de la familia con roles y valores para entender las estrategias de subsistencia que llegan a formar con la migraci...
10
tesis de grado
Publicado 2020
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Los jóvenes rurales que migran en búsqueda de oportunidades educativas y laborales en centros urbanos llevan consigo una historia personal de profunda inmersión en la economía familiar. Este sentido de responsabilidad se traslada con ellos y se reconfigura a partir de las nuevas estructuras y procesos presentes en el ámbito urbano. La presente tesis busca analizar las principales formas de ayuda familiar mutua que se dan a partir de esta transición y la forma cómo el nuevo contexto las posibilita u obstaculiza. Se parte de la familia residencial de origen como unidad de análisis y se caracterizan sus dinámicas a partir de las entrevistas a jóvenes migrantes universitarios y/o profesionales que residen en la ciudad de Andahuaylas. Se realiza un análisis sistémico de la familia con roles y valores para entender las estrategias de subsistencia que llegan a formar con la migraci...
11
tesis de grado
Publicado 2023
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La investigación tiene por objetivo comprender el proceso de adopción de formas ágiles de trabajo desde la perspectiva de la Gestión del Cambio en Mibanco. Al respecto, este proceso tiene como antecedentes su plan piloto en 2018 y como contexto al periodo de confinamiento producto de la pandemia debido a la COVID-19. Para ello, la investigación optó por un enfoque cualitativo de alcance exploratorio y una estrategia de estudio de caso. De modo que, el esfuerzo se centró en obtener acceso al sujeto de estudio y a la perspectiva de sus colaboradores a través del uso de entrevistas semiestructuradas. Como primer paso, se definieron los conceptos de Gestión del Cambio y Agilidad. Luego, se realizó el proceso de validación ante especialistas de Gestión del Cambio y Gestión de personas. A partir de ello, se obtuvo el modelo definitivo de 06 factores. Con la aplicación del modelo ...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La investigación tiene por objetivo comprender el proceso de adopción de formas ágiles de trabajo desde la perspectiva de la Gestión del Cambio en Mibanco. Al respecto, este proceso tiene como antecedentes su plan piloto en 2018 y como contexto al periodo de confinamiento producto de la pandemia debido a la COVID-19. Para ello, la investigación optó por un enfoque cualitativo de alcance exploratorio y una estrategia de estudio de caso. De modo que, el esfuerzo se centró en obtener acceso al sujeto de estudio y a la perspectiva de sus colaboradores a través del uso de entrevistas semiestructuradas. Como primer paso, se definieron los conceptos de Gestión del Cambio y Agilidad. Luego, se realizó el proceso de validación ante especialistas de Gestión del Cambio y Gestión de personas. A partir de ello, se obtuvo el modelo definitivo de 06 factores. Con la aplicación del modelo ...
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tesis de grado
Publicado 2014
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El trabajo en la IEP No. 70 563 Juliaca apunta a utilizar estrategias de comprensión, basadas en la aplicación de estrategias de enfoque comunicativo textual en enseñanza aprendizaje de estudiantes de cuarto grado "B". La educación primaria mejora mi práctica docente; Para ello se aplicaron sesiones de aprendizaje con estudiantes de cuarto grado IEP N ° 70 563 de Juliaca, al uso inapropiado de estrategias de aprendizaje, para pasar de una actitud pasiva a una activa, y desarrollar sus habilidades a través de momentos de comprensión, el antes, durante y después. Mi práctica pedagógica en el aula y la autoreflexión de la actividad me llevaron a la conclusión de seguir reajustando mis estrategias apoyándome en mis instrumentos de evaluación como mi diario y otros instrumentos utilizados en la investigación, esto me permitió algunos de mis errores y debilidades a través de ...
14
tesis de grado
Publicado 2020
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La sistematización pedagógica es un proceso meticuloso, ordenado y organizado, de recojo de información de una experiencia educativa, con el fin de realizar la reflexión sobre la propia práctica profesional. En el presente trabajo, se intenta analizar y comprender mi proceso de descubrimiento y formación en el empleo de la historieta como material de enseñanza del idioma francés. Primeramente, se busca la recuperación de la experiencia, lo que requiere del ordenamiento y de la reconstrucción de los hechos por medio de la línea de tiempo, el recojo de evidencias y la autobiografía. Seguidamente, gracias a la clasificación ordenada de la información en tablas de categorías, que corresponden a las etapas de mi evolución en el mundo de la historieta (descubrimiento, formación y didactización), es posible realizar la interpretación de la experiencia, con el fin de entender ...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La presente tesis con título “Aplicaciones de las 5S’s para la mejora de la productividad en el proceso de almacén de MiMochila, Ica, 2021”. Tiene como objetivo el determinar que la aplicación de las 5s mejora la productividad en el proceso de almacén de MiMochila, Ica, 2021. El método de investigación, dado su finalidad es aplicada, dado que busca dar solución a problemas reales utilizando teorías existentes, mejorar la productividad en el proceso de almacén de MiMochila, Ica, su nivel es descriptiva – explicativa, tiene un enfoque cuantitativo, su tipo de diseño es cuasi experimental , la población es idéntica a la muestra, está conformada por los despachos atendidos día a día por un periodo de tiempo de 30 días laborables, en el que se recopila datos para después poder analizarlos. En la presente investigación el principal problema es la baja productividad en...
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tesis de grado
Publicado 2007
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El presente trabajo tiene como objetivo conocer los beneficios de implementar una solución de Gestión de Procesos del Negocio, para definir y mejorar los procesos críticos de las empresas periodísticas, llegando a la creación de nuevos servicios. De esta manera, las empresas periodísticas, que se desempeñan en un ambiente altamente competitivo, podrán aumentar y mejorar su posición competitiva. Debido a que toda empresa competitiva debe alinear su negocio con las Tecnologías de Información, el trabajo se enfocó en la Gestión de Procesos del Negocio y la Arquitectura Orientada a Servicios, abarcando hasta la fase de Modelado, la cual permitió formalizar el proceso de la empresa periodística y rescatar los problemas que significaban un obstáculo para el progreso de la misma, llegando a una solución tecnológica de Creación de Servicios. Es importante entonces ser conscien...
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tesis de grado
Publicado 2020
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La sistematización pedagógica es un proceso meticuloso, ordenado y organizado, de recojo de información de una experiencia educativa, con el fin de realizar la reflexión sobre la propia práctica profesional. En el presente trabajo, se intenta analizar y comprender mi proceso de descubrimiento y formación en el empleo de la historieta como material de enseñanza del idioma francés. Primeramente, se busca la recuperación de la experiencia, lo que requiere del ordenamiento y de la reconstrucción de los hechos por medio de la línea de tiempo, el recojo de evidencias y la autobiografía. Seguidamente, gracias a la clasificación ordenada de la información en tablas de categorías, que corresponden a las etapas de mi evolución en el mundo de la historieta (descubrimiento, formación y didactización), es posible realizar la interpretación de la experiencia, con el fin de entender ...
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tesis de maestría
El sistema de gestión por procesos en el gobierno local de Mi Perú tiene como objetivo describir que la implementación del sistema de gestión por procesos en la municipalidad distrital de Mi Perú, tiene implicancia en los resultados de eficiencia y eficacia, establecidos en la Ley de Modernización del Estado. Indagar si a través del sistema de gestión por procesos en la municipalidad distrital de Mi Perú, se genera un valor agregado en la prestación de servicios a los usuarios y/o ciudadanos. Descubrir las barreras que impiden la implementación del sistema de gestión por procesos en la municipalidad distrital de Mi Perú, establecidas dentro del marco del D.S. N° 004-2013-PCM El trabajo de investigación fue de enfoque cualitativo, que tiene el propósito de explorar las deficiencias y, el conocimiento del problema en el gobierno local del distrito de Mi Perú, en la impleme...
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tesis de grado
Publicado 2014
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The research aims to determine the incidence of Teaching Strategy "1 understand my text" will improve reading comprehension levels of third grade students of School "José Carlos Mariátegui" Rupacucha sector of the province of Rioja, in the year 2011. The study is important because it helped to show that the teaching strategy "1 understand my text" has affected the reading comprehension levels. The central objective of the research was to demonstrate the influence of the teaching strategy "1 understand my text" in reading comprehension levels of third grade students of School "José Carlos Mariátegui" Rupacucha sector Rioja Province in the year 2011, and the specific objectives were to analyze the reading comprehension levels of third grade students of School "José Carlos Mariátegui" Rupacucha sector, applying the teaching strategy "1 understand my text" in reading comprehension leve...
20
tesis de grado
Publicado 2024
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La presente investigación titulada “Los Procesos Crediticios y la Gestión de Ventas en la Agencia Chilca Mi Banco – 2018”, nace a la preocupación de las investigadoras por los procesos que se desarrollan en la institución, pero que muestran falencias para poder ser eficientes, teniendo como referencia, el objetivo; “establecer la relación entre los procesos crediticios y la gestión de ventas en la Agencia MiBanco Chilca, 2018”. Para medir adecuadamente dicha relación, se aplicó la metodología que incluyó el método científico, nivel correlacional y diseño no experimental. La población de estudio estuvo conformada por 35 colaboradores de la institución, a quienes se les administró una encuesta. Tras el procesamiento de los datos, se concluyó que existe una relación significativa entre las variables analizadas, con un coeficiente de correlación de Spearman de 0,...
