En la actualidad son muchas las empresas o negocios que utilizan las redes sociales como herramienta para expandirse y comunicarse con los clientes, e incitar a consumir a los clientes potenciales, algunas de estas empresas no se involucran en las cinco etapas del proceso de decisión de compra, lo cual es muy importante estar en cada una de ellas. En el presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la relación entre las redes sociales y el proceso de decisión de compra en la empresa El Arlequin Café-Bar, Ventanilla 2019. La investigación es de tipo aplicada, con enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo correlacional y de diseño no experimental transversal. La población fue de 208 clientes de la empresa El Arlequín Café-Bar de los primeros 4 meses del presente año, aplicando la formula finita nos dio como muestra a 136 clientes. Para recolectar los datos ut...

La presente investigación tuvo como objetivo Plantear un plan de comunicación externa para recuperar la demanda educativa en la institución educativa particular Hogar San Antonio de Padua – Piura. El Diseño de investigación fue de no experimental, nivel descriptivo, tipo transversal. Con enfoque Cuantitativo. Las técnicas de recolección de datos fueron: la encuesta para los padres de familia y la entrevista al director de la Institución Educativa Hogar San Antonio de Padua. La población estuvo constituida por 182 padres de familia. La encuesta indicó que el 86.8%, de padres de familia son de sexo femenino, el 44.2% de los padres tienen menos de 40 años, convivientes con educación superior, trabajo estable, con ingresos de 1000 a 3000 soles y con vivienda propia predominantemente de material noble. La encuesta indica que, los padres de familia se enteran de las noticias a tr...