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artículo
La comunicación de malas noticias es una habilidad clínica que todo médico debe poseer. En este estudio buscamos reconocer la manera en que los médicos residentes en un hospital nacional realizan la comunicación de malas noticias. Se encuestó a 19 residentes en un hospital público en el 2015. Se obtuvo que 100 % de los residentes no habían recibido ninguna capacitación sobre el tema a pesar que todos ellos habían dado alguna mala noticia en el último mes; 68,4 % reportaron tener sentimientos de frustración al dar malas noticias; 53,3 % de residentes reportaron que no había un lugar adecuado para dar malas noticias. Se concluye que la comunicación de malas noticias es una actividad frecuente en la práctica médica pero que generalmente no se enseña.
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tesis de grado
Publicado 2020
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En el presente trabajo de investigación se señalará la importancia del anime como medio para comunicar diferentes aspectos de la vida. Actualmente tener conocimiento de ello es importante para las futuras generaciones y sobre todo para aquellos que estigmatizan al anime como algo poco relevante. Asimismo, permitirá a los estudiantes tener como referencia esta monografía para quienes les agrade este tema. Para el buen entendimiento de su importancia, es primordial entender la historia, las características principales y como ha servido de influencia para muchos otros. Entre sus objetivos específicos se encuentran: Explicar la definición, historia y elementos relacionados con el anime, identificar las representaciones de los aspectos importantes de la vida en el anime y destacar la influencia que tiene en el mundo.
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tesis de grado
Publicado 2024
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Para un comunicador, el aplicar estrategias comunicacionales en el Estado peruano es todo un reto. Si bien informar en el sector privado o público implica un gran desafío, y las estrategias comunicacionales deben ser mucho más dirigidas a esta nueva forma de llegar a un público sobre expuesto a las redes sociales y los avances digitales, se debe tener en cuenta que la tarea para la comunicación social requiere de un refuerzo del mensaje constante, ya que busca cambiar conductas y acciones que pueden ser cruciales, y que incluso pueden salvar vidas. Muchas veces, dar a conocer los avances del sector, fortalecer la imagen de la entidad y el trabajo realizado por la autoridad de turno son tareas del día a día, sin dejar de lado que la prioridad es informar sobre las disposiciones o los servicios desarrollados para mejorar la calidad de vida de los peruanos. El ingenio y la creativida...
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tesis de grado
Publicado 2018
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Cantar es la expresión del alma, es poner las vulnerabilidades visibles a uno mismo y a un público. Cantar es mostrar lo más personal e íntimo que uno guarda al quedarse en silencio. Cantar es una disciplina artística que permite conocerse, valorarse y hacerse valorar. Cuando se aprende a cantar en grupo, todos pasan por un proceso que inicialmente puede causar miedo. Alzar la voz ante desconocidos puede ser muy intimidante y, por eso, el respeto y empatía se vuelven parte importante de aprender a cantar en grupo. Los beneficios del canto se pueden dar en distintas edades, sin embargo, en la etapa de la adolescencia, es necesario consolidar los valores como la empatía y el respeto para generar una mejor comunicación entre sus pares. El objetivo principal de esta investigación es analizar la evolución de la comunicación interpersonal de 9 adolescentes de nivel secundario en una...
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tesis de grado
Publicado 2018
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Cantar es la expresión del alma, es poner las vulnerabilidades visibles a uno mismo y a un público. Cantar es mostrar lo más personal e íntimo que uno guarda al quedarse en silencio. Cantar es una disciplina artística que permite conocerse, valorarse y hacerse valorar. Cuando se aprende a cantar en grupo, todos pasan por un proceso que inicialmente puede causar miedo. Alzar la voz ante desconocidos puede ser muy intimidante y, por eso, el respeto y empatía se vuelven parte importante de aprender a cantar en grupo. Los beneficios del canto se pueden dar en distintas edades, sin embargo, en la etapa de la adolescencia, es necesario consolidar los valores como la empatía y el respeto para generar una mejor comunicación entre sus pares. El objetivo principal de esta investigación es analizar la evolución de la comunicación interpersonal de 9 adolescentes de nivel secundario en una...
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tesis de grado
Publicado 2025
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En un contexto marcado por profundas desigualdades, la comunicación audiovisual se ha consolidado como una herramienta clave para visibilizar problemáticas sociales, movilizar audiencias y generar procesos de transformación. Contar historias reales desde un enfoque sensible y ético permite interpelar, generar empatía y tender puentes entre quienes viven realidades complejas y quienes pueden incidir en ellas. Este trabajo presenta un análisis integral de la producción audiovisual de la historia de vida de Frankcito, realizada por UNICEF Perú para sensibilizar a la población sobre la anemia infantil en la Amazonía. La pieza se desarrolló en el contexto del estreno de la tercera película de Paddington, embajador de UNICEF, aprovechando su alcance simbólico y emocional para amplificar el mensaje institucional. La producción buscó generar conciencia sobre los desafíos que enfr...
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tesis de grado
Publicado 2017
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Nuestro país uno de los países más reconocidos por su agricultura, llegando a estar entre los primeros puestos en varios productos de exportación, sin embargo no está libre de perdidas, por diversos aspectos, pudiendo perderse cultivos antes, durante y después de la cosecha así como también se puede llegar a perder cultivos completos por la falta de prevención y estimación de posibles amenazas. Junto a ello viviendo en una época de auge tecnológico, en el capítulo I veremos cómo podremos hacer posible esta difícil unión de estos dos aspectos: tecnología y naturaleza, sin alterar el uno al otro y mejorar la productividad en el campo agrícola. En el capítulo II se desarrollara los conceptos generales sobre la quinua y de manera más amplia y profundo el de Internet del Todo, que es el nuevo concepto revolucionario de las telecomunicaciones, ya que nos dará ahora una nue...
8
tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo tuvo como objetivo el Analizar las estrategias de comunicación digital del Hospital Nacional Cayetano Heredia en Facebook e Instagram para comunicar los servicios de salud a los ciudadanos de los distritos de Lima norte. Así mismo se hizo una investigación para comprender sobre la importancia en temas de salud, sobre todo en las redes sociales del Hospital Nacional Cayetano Heredia. En este sentido, el tipo de investigación tuvo un enfoque mixto de alcance descriptivo, con un método no experimental y siendo de tipo básica. Así mismo, la población fueron los pacientes del Hospital Cayetano Heredia de Lima Norte, en la cual, se tomó como muestra a 158 pacientes de la institución. Se utilizó como técnica el análisis de contenido, entrevista y encuesta y como instrumento la observación, cuestionario y la guía de entrevista profunda. Los resultados indican q...
9
otro
Publicado 2024
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La presente investigación titulada uso de tablets y la competencia se comunica en inglés en estudiantes de una I.E. Morropón, Piura 2024, se enfocó en la aplicación de este dispositivo tecnológico al ámbito educativo, dentro del objetivo de desarrollo sostenible apuntó a visualizar las bondades de esta herramienta tecnológica, además de las carencias y limitaciones que se dan por no contar con estas nuevas tecnologías en las escuelas rurales de la región Piura y específicamente en la provincia de Morropón, las mismas que impiden que la brecha en la educación nacional vaya disminuyendo progresivamente, el objetivo general de la investigación estuvo orientado a determinar la relación por el uso de uso de tablets y la competencia se comunica en inglés en estudiantes de una I.E. Morropón, Piura 2024. Por consiguiente, el trabajo de investigación fue básico de enfoque cua...
10
capítulo de libro
Publicado 2012
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Entender las crisis Fases de las crisis Ventanas de intervención Escalada Eventos e impactos no siempre van de la mano A más impacto, menos control La crisis es una fase particular dentro del conflicto El objetivo 1 en una crisis ¿Cultura organizacional pro crisis? ¡Tenemos una crisis! Comité de crisis Niveles de activación Centro de control Lista de contactos relevantes Preguntas sobre los hechos Formato del plan de contención Secuencia de acción ante una crisis ¿Cómo vender el plan de manejo de crisis a su equipo? Las comunicaciones pueden contener o expandir las crisis Entender a los medios de comunicación ¿Qué comunicar? La pirámide comunicacional Las siete erres Comunicaciones en corporaciones internacionales Voceros Presencia corporal en la televisión Se puede hacer mucho antes de una crisis Metodología para la gestión de riesgos Recomendaciones Dos técnicas más ...
11
otro
Publicado 2019
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En el marco de las facultades para supervisar las actividades económicas que se encuentran bajo sus competencias, el Indecopi, a través de la Gerencia de Supervisión y Fiscalización (GSF), inició acciones de fiscalización orientativa a un total de 50 empresas inmobiliarias en Lima Metropolitana, a fin de verificar que cumplan con su obligación de comunicar en el proceso de venta y posventa información relevante del proyecto inmobiliario y que ello se encuentre en la publicidad que difundan; así como informen sobre el financiamiento de la unidad inmobiliaria y que otorguen información mínima del contrato a suscribirse.
12
tesis de grado
Publicado 2025
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En el informe realizado se estudia la sentencia del 11 de febrero del 2021, emanada en el Expediente N°05986-2015-PA/TC, por el Tribunal Constitucional. El asunto controvertido se origina a raíz de la expulsión del cadete de nombre de iniciales G.A.J., de la Escuela de Oficiales de la Policía Nacional del Perú, al haber incurrido en infracción muy grave, toda vez que, en las instalaciones de la Escuela, supuestamente sustrajo la espada de su compañero de iniciales D.P.L., y si bien se le notificó del inicio del procedimiento en su contra, no se le comunicó los hechos en su contra de forma detallada. Hemos advertido dos cuestiones del todo relevantes: La primera: ¿Se debe comunicar previa y detalladamente los hechos que se imputan? La segunda: ¿Un proceso administrativo disciplinario es legítimo si inicia la investigación con una Ley derogada, pero sanciona con la Ley vigente...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El Trabajo de Suficiencia Profesional se enfoca en la implementación de la línea gráfica en la Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria (SUNEDU) como estrategia de comunicación y parte de su plan estratégico. Se destaca el análisis previo de la identidad visual y el trabajo de diseño para comunicar de manera coherente sus objetivos a través de diversos canales digitales, ya sea redes sociales, mailings y web. La metodología empleada para la resolución del caso incluyó investigación, diseño y adaptación de materiales gráficos, tanto para la comunicación interna (mailings, podcast, presentaciones) como externa (redes sociales, videos, webinars), con el fin de difundir información relevante sobre el licenciamiento y otros temas clave para sus públicos objetivo (autoridades universitarias, estudiantes universitarios y colaboradores de la institución) ...
14
artículo
Publicado 2010
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This anide focuses on the characteristics of a crisis, and examines the new tendencies that have changed the way in which any management should respond and communicate whenin crisis. After defining che meaning of crisis, che three key factors of a crisis that should be included in the fores ighr plan are analyzed, namely: a) crisis should be handled openly; b)acknowledge that any insight on the evcnts will replace the actual facts; and, e) any gap in the information flow will be fi lled wirh rumors, speculations, prejudgmcnts, and accusations made by "cxperrs" or leaders of opinion. The Toyota case - experienced at rhe beginning of the USA's crisis - is ser as an example of recent ill insight. To conclude, chis article provides guidelines for communicators of crisis, and highlights the need to be ready and prepared to face any eventual cr...
15
artículo
Publicado 2010
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This anide focuses on the characteristics of a crisis, and examines the new tendencies that have changed the way in which any management should respond and communicate whenin crisis. After defining che meaning of crisis, che three key factors of a crisis that should be included in the fores ighr plan are analyzed, namely: a) crisis should be handled openly; b)acknowledge that any insight on the evcnts will replace the actual facts; and, e) any gap in the information flow will be fi lled wirh rumors, speculations, prejudgmcnts, and accusations made by "cxperrs" or leaders of opinion. The Toyota case - experienced at rhe beginning of the USA's crisis - is ser as an example of recent ill insight. To conclude, chis article provides guidelines for communicators of crisis, and highlights the need to be ready and prepared to face any eventual cr...
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tesis de grado
El presente plan de negocios tiene como fin establecer un proyecto viable para la comercialización de servicios relacionados al cuidado y bienestar de las mascotas especializado en perros. Es por ello que nace la idea de Entre Patas Park S. A. C. un parque de diversiones para perros, empresa constituida por tres profesionales de la especialidad de Administración de Marketing con la finalidad de satisfacer esta necesidad latente, mantener su estilo de vida y crear un espacio para el disfrute de la mascota y su familia. Siendo hoy el cuidado para las mascotas una situación de alta prioridad para las personas. Presentamos una nueva propuesta innovadora y única en Lima Metropolitana siguiendo la tendencia de dog lovers que forma parte de pet friendly, para lo cual se ha realizado una investigación de mercado para medir el grado de aceptación de la idea de negocio, obteniendo como resul...
17
tesis de grado
Publicado 2018
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El presente proyecto de innovación educativa se denomina “Produciendo cuentos me expreso y aprendo”, surge a raíz de una problemática que existe en mi Institución Educativa, en la que se observa a las docentes realizar insuficientes producciones de textos con sus alumnos; las familias, no se comunican con sus hijos, los niños se encuentran poco motivados a desarrollar su creatividad en la expresión escrita, se muestran inhibidos para comunicar sus ideas y presentan limitada fluidez verbal. El objetivo principal de este trabajo es: Los niños y niñas desarrollan capacidades para crear cuentos, a través de la estrategia “Los niños dictan la maestra escribe”. Se sustenta en el Enfoque comunicativo textual, desarrollado por Cassany, quien sostiene: “el lenguaje oral o escrito es comunicar ideas, pensamientos, sentimientos,…., etc. Todo esto, en situaciones comunicativas ...
18
tesis de grado
Publicado 2018
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El presente proyecto de innovación educativa se denomina “Produciendo cuentos me expreso y aprendo”, surge a raíz de una problemática que existe en mi Institución Educativa, en la que se observa a las docentes realizar insuficientes producciones de textos con sus alumnos; las familias, no se comunican con sus hijos, los niños se encuentran poco motivados a desarrollar su creatividad en la expresión escrita, se muestran inhibidos para comunicar sus ideas y presentan limitada fluidez verbal. El objetivo principal de este trabajo es: Los niños y niñas desarrollan capacidades para crear cuentos, a través de la estrategia “Los niños dictan la maestra escribe”. Se sustenta en el Enfoque comunicativo textual, desarrollado por Cassany, quien sostiene: “el lenguaje oral o escrito es comunicar ideas, pensamientos, sentimientos,…., etc. Todo esto, en situaciones comunicativas ...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El duelo es un proceso emocional temporal que impacta al ser humano y se ve influenciado por diversas circunstancias vitales. Entre estas, el duelo por fallecimiento se destaca como una etapa natural que todos enfrentamos. Sin embargo, comunicar este estado emocional es complejo para muchas personas. A menudo, el duelo se caracteriza por ser un proceso volátil que involucra emociones como tristeza, angustia, enojo y culpa. La comunicación sobre estrategias de afrontamiento para sobrellevar este proceso es limitada, no es común encontrar información accesible y fiable. Esto conduce a que las personas adopten estrategias de manera autónoma y a menudo desinformada. El propósito de esta investigación es explorar la falta de comunicación sobre estrategias de afrontamiento para sobrellevar el duelo con la finalidad de proporcionar por medio del diseño, un tótem informativo e interact...
20
tesis de grado
Publicado 2022
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En la actualidad, es un problema muy grave la acumulación de desechos en las calles, por los malos hábitos de las personas generando contaminación del aire, agua y suelo. En Perú son muy pocos los gobiernos locales que cuentan con un aplicativo móvil con geolocalización, posiblemente por razones como tiempo, recursos y costos no logran implementar estos significativos servicios móviles, ahora que mayormente todo ser humano a muy temprana edad ya cuenta con un dispositivo móvil. Es por esto que se realizó el actual proyecto para la sociedad civil; que en su primera versión poseerá un alcance solo a la municipalidad de Cajamarca. Para ello, se llevó a cabo una investigación, que cubrió la incidencia de este tipo de casos; además, la implicación del presente proyecto, el cual contará con un despliegue tecnológico en la parte móvil que servirá de comunicación entre la mu...
