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tesis de grado
Publicado 2023
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Introducción: Las industrias alimentarias del Perú han aprovechado para elaborar productos alimenticios con diferentes características para el consumidor, aumentando así
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tesis de grado
Publicado 2019
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En la actualidad el posicionamiento de los productos y servicios tiene como centro al cliente, por ello, todo esfuerzo, análisis o indagación de cualquier índole, toma como base los gustos y preferencias de las personas destinadas a comprar un producto. El consumo de bebidas alcohólicas, en particular del ron en la ciudad de Chiclayo es elevado, esto se ofrece como una oportunidad para impulsar la marca que hará factible su correcta inserción en el mercado, logrando finalmente un lugar en la mente del consumidor norteño, el cual está dispuesto a probar variedad en marcas de ron. De ahí la importancia en la elaboración, ejecución y análisis del instrumento aplicado en este estudio, del cual se obtuvieron los datos que permitieron gestar el presente plan de comunicación de marketing, con la finalidad de impulsar el posicionamiento en la ciudad de Chiclayo del ron Estrella del ...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La estrategia de comunicación es una serie de acciones planificadas para lograr los objetivos a través de métodos y técnicas de comunicación. El trabajo de investigación realizado propone una estrategia de comunicación digital con el fin de posicionar al Centro de Innovación Tecnológica Cite Joyería Catacaos con su público objetivo, creando, implementando y midiendo las diferentes actividades, y así servir como referente para los expertos en manejo de marcas en redes sociales, especialmente a los del rubro joyería. Su enfoque es cualitativo, mostrando un diseño no experimental. Se desarrolló una encuesta de 21 preguntas a 96 seguidores del Centro de Innovación Tecnológica Cite Joyería Catacaos. Como resultados se obtuvieron que el público objetivo tiene entre 18 y 55 años, siendo el 33,33% los de 26 a 35 años, el 47,92% gana entre 1000 y 3000 soles mensuales y 34,38%...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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La presente investigación cuyo objetivo general es: Diseñar estrategias de comunicación integradas del marketing para incentivar el consumo de café de haba en la ciudad de Piura, año 2019. La metodología que se empleó fue la cuantitativa, el uso de técnica seleccionada fue la encuesta y el focus group (para reforzar el diseño de estrategias), la encuesta se realizó a través de la elaboración de un cuestionario de 49 preguntas cerradas, para ello se tomaron en cuenta las variables en estudio con sus respectivas dimensiones. La variable independiente: Estrategias de comunicación, con sus dimensiones: ¿Qué?, ¿Cómo?, ¿Cuándo? y ¿a través de qué?, y la variable dependiente Marketing publicitario, con sus dimensiones: Perfil de consumidor, Publicidad, Promoción de ventas y Venta personal. Para el desarrollo de este estudio, se determinó como unidad de análisis a los co...
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tesis de grado
Publicado 2017
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El objetivo de la presente investigación propone la aplicación de diversas estrategias del marketing tradicional y moderno con la finalidad de incrementar las ventas de la sede en referencia. La metodología que se aplicó fue una investigación de tipo proyectiva y de diseño no experimental transversal, habiéndose elegido un enfoque Holístico – Mixto (cuanti-cualitativo). Método que se uso fue la triangulación y el trabajo de campo, encuestas y entrevistas. De acuerdo a los resultados obtenidos, se dio a conocer que gran parte de las personas que están busca de comprar un terreno tienen como finalidad hacerlo para construir su vivienda ya que buscan independizarse y tener algo propio para forjar allí su legado y estabilidad familiar. Pues casi en su totalidad no son propietarios de los predios donde residen. Esto hizo identificar un problema, pues la publicidad expuesta actua...
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tesis de grado
Publicado 2022
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En el siguiente trabajo de investigación se encontró la problemática ¿Cuáles son las características de las tecnologías de la información y comunicación como factor relevante en la gestión de calidad y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector servicio, rubro hotelería en el casco urbano del distrito de Chimbote, 2019?, como objetivo general se planteo determinar las características de las tecnologías de información y comunicación como factor en las gestión de calidad y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector servicio, rubro hotelería en el casco urbano del distrito de Chimbote, 2019. La metodología de estudio fue de tipo cuantitativo, nivel descriptivo y de diseño no experimental - transversal, se trabajó con 22 mypes aplicando el cuestionario de 21 preguntas a los representantes. Se obtuvo los siguientes resultados que el 54.55%...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La presente tesis para optar el título de ingeniero de sistemas denominada “Perfil de la gestión de la adquisición e implementación de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en el Proyecto de Reducción y Alivio a la Pobreza (PRA) en el Corredor Económico de Ancash en el año 2011”, se deriva de la línea de investigación de la Escuela de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (ULADECH) y tiene la finalidad de realizar un diagnóstico de la situación actual de la empresa, en cuanto al perfil de adquisición e implementación de las tecnologías de la información y comunicación, como herramientas fundamentales para otorgar ventajas competitivas al proyecto objeto de investigación. Esta investigación es de tipo cuantitativo, descriptivo, no experimental y de corte transversal. Utiliza un diseño de investigación descr...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Con la presente investigación se propone conocer las estrategias de comunicación por redes sociales de los clientes de la empresa Químicos Adanserv S.A.C., para ello se determinará el perfil de los clientes en relación al uso de las redes sociales, conocer los medios de comunicación más utilizados por ellos, identificar el tipo de contenido que se debe difundir por las redes y establecer las estrategias de comunicación a emplear por dicha empresa. La metodología empleada en la investigación fue cuantitativa, de diseño no experimental, nivel descriptivo, tipo univariable, así también se utilizó como herramienta para recopilar información un cuestionario, donde fue aplicado por 73 clientes. El resultado de la encuesta arrojó que de un universo de 73 encuestados 44 son mujeres y 29 son hombres donde las primeras tienen mayor frecuencia en acceder a comprar productos para pis...
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tesis de grado
La presente investigación tuvo como objetivo diseñar un plan de producción audiovisual para la promoción del turismo sostenible de algunos lugares de la zona del norte del Perú. Para ello, mediante un muestreo probabilístico, estratificado, se seleccionaron 20 estudiantes de la carrera de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Señor de Sipán del décimo ciclo 2018- II, para analizar el grado de interés y preferencias respecto a la producción audiovisual turística, turismo alternativo y turismo sostenible. Partiendo de ello, se pudieron identificar diferentes rasgos y posturas respecto al tema contestado. Por ejemplo: la gran mayoría consumen y consideran buenos, audiovisualmente, los videos turísticos, además que, la plataforma de mayor impacto en ellos es Facebook. Se pudo conocer también que, para este tipo de videos, prefieren en formato reportaje, con duracione...
10
tesis de grado
Publicado 2025
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En esta investigación, examinaremos la viabilidad de importar cámaras de videovigilancia del mercado chino. Nuestro objetivo es encontrar proveedores que ofrezcan productos tecnológicos de seguridad de alta calidad, a un precio competitivo y con tecnología avanzada. Planeamos vender estos productos en el mercado peruano, concretamente en el distrito de San Juan de Lurigancho, con la intención de contribuir a que la sociedad cuente con tecnología para proteger su integridad física y sus bienes. Es por ello, que se desea importar cámaras de vigilancia que implemente inteligencia artificial, provenientes del mercado chino, con la cual se identifica de manera instantánea al delincuente. Ello generará más tranquilidad a la población del distrito de San Juan de Lurigancho, ya que en la actualidad está considerada como distrito en estado de emergencia por la existencia de sicariato...
11
tesis de grado
Publicado 2020
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En el presente trabajo se analizan las estrategias de marketing digital utilizadas como herramientas para aumentar tráfico web y visibilidad en el E-Commerce de la empresa multimarca de ropa y accesorios deportivos, Marathon Sports, quienes cuentan con una página web, Marathon.store, quien otorga una nueva experiencia de comprar por internet gracias a los diversos incentivos ofrecidos a los clientes. Esta investigación está inscrita dentro del paradigma de la investigación cualitativa debido a los métodos de recolección de información que se utilizó en esta investigación tales como entrevistas, análisis de contenido y monitoreo de medios. El tipo de investigación que se atribuyó a este estudio es de tipo descriptiva, donde se utiliza la propuesta de Hernández, Fernández y Baptista, en su libro Metodología de la Investigación. Mediante este estudio, se logró conocer los ...
12
tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo proponer estrategias digitales en Facebook para el posicionamiento de la Asociación Artesanal del Parador Turístico Quibisich del distrito de Huanchaco. El tipo de estudio fue no experimental con diseño de investigación descriptivo - propositivo. La muestra estuvo conformada por los 96 turistas que visitaron el distrito de Huanchaco. La técnica para la recolección de datos fue la encuesta y el instrumento el cuestionario. Dentro de los principales resultados se encontró que el 67.71% de los turistas manifestaron que la creatividad es el atributo con más relevancia al momento de comprar productos artesanales. Asimismo, el 92.7% indicaron que si les gustaría informarse acerca de la artesanía en redes sociales; también un 31.25% expresaron que la red social Facebook es la más adecuada para la Asociación Artesanal del Para...
13
tesis de grado
Publicado 2023
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En Perú el sector financiero muestra oportunidades para los corredores de seguro, quienes son intermediarios entre seguros y clientes. Se investigó la empresa Corredores de Seguro Roca Fuerte oficina Angamos que cuenta con más de 15 años para tratar la falta de motivación en sus trabajadores. Los desafíos son que el 43% de peruanos están dispuestos a comprar un seguro según la Asociación Peruana De Empresas de Seguros (2023). El 63% de peruanos no conocen sobre corredores de seguros según la Superintendencia de Banca y Seguros y AFP (2022) se identificó la comunicación interna como oportunidad de mejora. El objetivo del proyecto fue fortalecer el compromiso laboral y reforzar la cultura mediante la implementación de la comunicación interna en los primeros 3 meses. La metodología tuvo enfoque cualitativo y a través del método de observación directa, se midió la frecuenc...
14
tesis de grado
Publicado 2021
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La publicidad es primordial en nuestras vidas, a diario estamos expuestos a millones de mensajes publicitarios; estos mensajes tratan de persuadirnos para que tengamos la necesidad de comprar un producto o servicio o para modificar nuestras opiniones de algún modo nos da conocer que cada empresa posicionada, al emitir un mensaje a sus stakeholders puede convencer al cliente así toma una decisión o simplemente cambiar de opiniones ,creencias ,aptitudes, implica conocer a fondo las peculiaridades del público al que se dirige y también se tenga en importancia tener conexiones duraderas. Ahora no solo se trata de vender el producto o servicio, sino de generar responsabilidad social. En este trabajo se analizó la relación de nivel de comunicación persuasiva y la responsabilidad social en los bodegueros del distrito de comas ,2021. La metodología utilizada es de tipo aplicada, de enfo...
15
tesis de grado
Publicado 2019
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La comunicación debe entenderse como una combinación de diferentes herramientas, más allá de la publicidad, que no deja de ser una herramienta más dentro del diverso abanico de medios y herramientas que puede comprender la comunicación de una empresa. Existe, por tanto, un abanico de diferentes medios y herramientas de comunicación, los cuales deben de integrarse en una misma estrategia coordinada. Las empresas necesitan estrategias globales de comunicación que estén basadas en la coherencia de todas las acciones de comunicación en torno a la estrategia corporativa y la visión de la marca. La investigación se realizó en las Tiendas Do Brasil E.I.R.L. ubicada en la ciudad de Tingo María, teniendo como objetivo principal de determinar de qué manera la comunicación influye en el comportamiento del consumidor en las Tiendas Do Brasil E.I.R.L. para conocer el comportamiento de...
16
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente estudio tiene como Objetivo: Determinar la influencia de los medios de comunicación en la automedicación con Azitromicina en usuarios de la botica Cruzfarma durante la pandemia COVID-19 agosto 2020. Metodología: Tipo de investigación aplicada de enfoque cuantitativo, no experimental; el instrumento de recopilación de datos fue un cuestionario de 14 preguntas. La muestra estuvo establecida por 319 personas de ambos sexos. Resultados: 52,04% de encuestados automedicados fueron del grupo etario (35 – 51 años), el 51,71% son mujeres, el 44,89% tenía grado de instrucción secundaria, el 54% tienen ocupación independiente, el 50,10% se habían automedicado en los últimos 6 meses con Azitromicina debido a la crisis de salud pública por COVID - 19, de este grupo el 31,35% de personas lo hizo con una frecuencia de una vez y 12,9% con una frecuencia de 2 veces en los últim...
17
tesis de grado
Publicado 2022
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El problema de la presente investigación fue ¿cuál es la relación entre la utilización de aplicativos de las tecnologías de la información y comunicación y la capacidad emprendedora de los microempresarios del emporio comercial de Gamarra en el año 2019? para el cual se planteó como objetivo general: evaluar la relación entre la utilización de aplicativos de las tecnologías de información y comunicación y la capacidad emprendedora de los microempresarios y, así mismo en sus tres dimensiones: capacidad de realización, planificación y relacionarse socialmente. La metodología que se aplico fue hipotética-deductiva, descriptiva y correlacional. La muestra estuvo conformada por 180 microempresarios entre propietarios, administradores y gerentes de microempresas, seleccionados a partir de un muestreo probabilístico de una población finita de 338 microempresas. El instrume...
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tesis de grado
Publicado 2018
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Objetivo: Determinar la influencia de los medios publicitarios en la decisión de compra de equipos audiovisuales de los estudiantes de la E.P de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, Huacho, 2018. Métodos: La población de estudio fueron 395 estudiantes de primer a décimo ciclo de la Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación, con una muestra probabilística de 195 personas, se utilizó la técnica de la encuesta con 22 preguntas. Considerándose como dimensiones: Medios publicitarios convencionales y no convencionales, y los factores de decisión de compra como factores culturales, sociales, personales y psicológicos. La confiabilidad de los instrumentos fue validada mediante la plataforma estadística SPSS. Resultados: Los resultados muestran que el mayor porcentaje (45%) de estudiantes considera que los anuncios publicit...
19
tesis de grado
En el presente trabajo de investigación se centrará en una de las empresas más conocidas en el rubro de zapaterías llamada Agata Shoes. En la actualidad cuentan con una plataforma E-commerce que viene funcionando desde el año 2017 de manera ininterrumpida, ya que las ventas online son su mejor canal de ventas. En el capítulo I se identificó la situación problemática a la que se enfrenta la marca y se formularon los problemas que surgen. Se profundizará en el cliente frecuente y cuál sería su motivación para volver a realizar una compra. Además de analizar lo que se puede hacer para mejorar la experiencia y conocer qué motiva al cliente de Agata Shoes a comprar. En el capítulo II se expondrán los objetivos generales y específicos de la presente investigación que ayudarán a resolver las problemáticas planteadas. En el capítulo III se presenta el marco teórico que con...
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