Tópicos Sugeridos dentro de su búsqueda.
Tópicos Sugeridos dentro de su búsqueda.
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03
212
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
131
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#6.04.08
130
ODS 3: Salud y bienestar. Garantizar una vida sana y promover el bienestar de todos a todas las edades
85
Conocimiento
57
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03
57
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
56
más ...
Buscar alternativas:
center program » computer program (Expander búsqueda), docente programa (Expander búsqueda)
para center » plaza center (Expander búsqueda), parts center (Expander búsqueda), data center (Expander búsqueda)
center program » computer program (Expander búsqueda), docente programa (Expander búsqueda)
para center » plaza center (Expander búsqueda), parts center (Expander búsqueda), data center (Expander búsqueda)
1
tesis de grado
El presente plan de negocios busca proponer un gimnasio especializado en la reducción de peso saludable basado en las necesidades de las mujeres con sobrepeso. Este servicio pretende enfocarse en el aspecto físico, emocional y social a través de programas que incluyen un modelo de entrenamiento personalizado, máquinas acondicionadas, supervisión de especialistas, y actividades de integración. El público objetivo se encuentra en el rango de edad de 25 a 45 años de los NSE A y B. Asimismo, pertenecen a la Zona 7 según APEIM, la cual comprende los distritos de Santiago de Surco, Miraflores, San Isidro, San Borja y La Molina. En cuanto a las macro tendencias del consumidor y tendencias de la industria fitness, estas evidencian que el consumidor tendrá preferencia por un servicio integral y personalizado que los fortalezcan tanto a nivel físico como emocional. Por otro lado, a nive...
2
tesis de grado
El presente plan de negocios busca proponer un gimnasio especializado en la reducción de peso saludable basado en las necesidades de las mujeres con sobrepeso. Este servicio pretende enfocarse en el aspecto físico, emocional y social a través de programas que incluyen un modelo de entrenamiento personalizado, máquinas acondicionadas, supervisión de especialistas, y actividades de integración. El público objetivo se encuentra en el rango de edad de 25 a 45 años de los NSE A y B. Asimismo, pertenecen a la Zona 7 según APEIM, la cual comprende los distritos de Santiago de Surco, Miraflores, San Isidro, San Borja y La Molina. En cuanto a las macro tendencias del consumidor y tendencias de la industria fitness, estas evidencian que el consumidor tendrá preferencia por un servicio integral y personalizado que los fortalezcan tanto a nivel físico como emocional. Por otro lado, a nive...
3
tesis de grado
Publicado 2016
Enlace
Enlace
En el presente trabajo el autor expone con claridad los argumentos y datos más relevantes a fin de demostrar por qué The Westin Lima Hotel & Convention Center está posicionado como el mejor hotel del Perú en el sector Turismo Hotelero, especialmente dirigido al segmento corporativo. Para ello, se analiza y se evalúa la situación del Westin en dicho sector, comparándolo con otros hoteles de la competencia en cuanto a los recursos, servicios e infraestructuras con las cuales cuentan, así como las respectivas ventajas competitivas de cada uno de ellos.
4
tesis de grado
Publicado 2024
Enlace
Enlace
El presente informe es una memoria sobre las labores profesionales que he venido desempeñando como Bachiller de Arquitectura ocupando posiciones como Coordinadora y Jefe de Diseño e Ingeniería en el Área de las Telecomunicaciones en empresas líderes en el rubro, donde he tenido la oportunidad de participar en proyectos nacionales convocados por FITEL (Fondo de Inversión de Telecomunicaciones) y PRONATEL (Programa Nacional de Telecomunicaciones) que son oficinas adscritas al Ministerio de Transportes y Comunicaciones; implementando la infraestructura física de estaciones con el fin de reducir las brechas de acceso a los servicios de telecomunicaciones capaces de transmitir voz y datos para la población más alejada del territorio nacional, sobre todo en áreas rurales para entidades beneficiarias como son las instituciones educativas, establecimientos de salud y comisarias a nivel...
5
tesis de grado
Publicado 2015
Enlace
Enlace
Actualmente, los sectores empresariales optimizan sus costos sin perder eficiencia productiva en Data Center Móviles tercer izando el servicio y adquiriendo esta tecnología ya que la infraestructura montada es de utilidad para todo ámbito empresarial. El presente proyecto trata sobre el servicio de implementación de un nuevo Data Center Contingente tipo Container, en adelante CPD, como consecuencia de las necesidades de mejora centro de los procesos de negocio. El diseño y dimensionamiento de los diferentes componentes cumplen los estándares requeridos en el mercado. Los Outdoor Enclosure Electric Shelter Prefabricados en sí y todos los equipamientos eléctricos utilizados en sus sistemas para la protección, control y supervisión, están construidos de acuerdo a las Normas vigentes de ANSI, NEMA, ASTM, IEEE, ISA, OSHA, los cuales además cuentan con Aprobaciones y Certificación...
6
tesis de grado
Publicado 2019
Enlace
Enlace
El presente trabajo es un estudio de caso titulado “Programa de Capacitación en Liderazgo para Supervisores de una empresa de Servicios de Call Center” el cuál busca fortalecer las competencias de los líderes internos de la plataforma de ventas oncosalud, las cuales son necesarias debido a problemáticas internas que se suscitan en las áreas de ventas, a través de un programa en fases, que va desde la evaluación, el diagnostico situacional y las necesidades de los colaboradores hasta el plan de acción directo en las competencias básicas para el liderazgo, ello permitirá fortalecer muchas de las competencias que emplea el colaborador en sus funciones y coordinaciones interpersonales; así como empoderar las capacidades para motivar a los equipos de venta y aumentar la productividad.
7
tesis de maestría
Publicado 2018
Enlace
Enlace
Este trabajo se desarrolló en uno de los núcleos con mayor acogida comercial en Lima Este donde la actividad de comercio viene creciendo, aunque gran parte de esta crece de forma irregular e informal, por ello vemos la necesidad de crear un Strip Center que acoja todas estas actividades dispersas en un solo espacio, el mismo que no solo debe ofrecer al cliente confort, limpieza o un buen producto sino que también ofrezca una variedad de servicios complementarios atractivos para el público. Se realizó un estudio de mercado, comenzando por el macro y micro entorno, seguido del plan de marketing, para luego definir el Tenant mix, el marketing mix (Producto, precio, plaza y promoción) y finalizamos con la evaluación financiera. Para desarrollar el estudio de mercado se utilizaron estudios e investigaciones especializadas, aplicaciones web (Elaboración de las isócronas), investigaci...
8
tesis de maestría
Publicado 2018
Enlace
Enlace
Este trabajo se desarrolló en uno de los núcleos con mayor acogida comercial en Lima Este donde la actividad de comercio viene creciendo, aunque gran parte de esta crece de forma irregular e informal, por ello vemos la necesidad de crear un Strip Center que acoja todas estas actividades dispersas en un solo espacio, el mismo que no solo debe ofrecer al cliente confort, limpieza o un buen producto sino que también ofrezca una variedad de servicios complementarios atractivos para el público. Se realizó un estudio de mercado, comenzando por el macro y micro entorno, seguido del plan de marketing, para luego definir el Tenant mix, el marketing mix (Producto, precio, plaza y promoción) y finalizamos con la evaluación financiera. Para desarrollar el estudio de mercado se utilizaron estudios e investigaciones especializadas, aplicaciones web (Elaboración de las isócronas), investigaci...
9
artículo
Publicado 2018
Enlace
Enlace
The following document aims to present a handful of studies that develop the importance of social actors as one of the groups in charge of the preservation of architectural heritage, especially those involved in traditional commerce. Within this framework, traditional local traders are the actors who are most interested in the revitalization of historical centers. Many institutions, both public and private, currently encourage policies for the development of historical centers, such as the United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization (UNESCO). This essay aims to show the revitalization “from within” of Barrios Altos. In this sense, it explains the North American experience from the point of view of the Main Street program, which, since the early 1980s, has been developing successfully in small and medium towns in the United States. This program focuses on the revi...
10
artículo
Publicado 2018
Enlace
Enlace
The following document aims to present a handful of studies that develop the importance of social actors as one of the groups in charge of the preservation of architectural heritage, especially those involved in traditional commerce. Within this framework, traditional local traders are the actors who are most interested in the revitalization of historical centers. Many institutions, both public and private, currently encourage policies for the development of historical centers, such as the United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization (UNESCO). This essay aims to show the revitalization “from within” of Barrios Altos. In this sense, it explains the North American experience from the point of view of the Main Street program, which, since the early 1980s, has been developing successfully in small and medium towns in the United States. This program focuses on the revi...
11
tesis de grado
Publicado 2020
Enlace
Enlace
El crecimiento de los call center en el Perú, lo han convertido en una industria atractiva para las empresas extranjeras y para la oferta de trabajo local. Con la generación de aproximadamente 45 mil puestos y un crecimiento de 25% anual; los centros de contacto representan el enlace con el cliente de la manera más fácil y eficiente en la actualidad. El centro de contacto, al ser el representante de la empresa ante el cliente, debe generar la mejor experiencia y para lograrlo se tienen indicadores operativos (nivel de atención, servicio, conversión, y otros) que permiten controlar la gestión. Estos indicadores no solo monitorean la experiencia del cliente sino también la utilización del recuso más valioso para esta industria, el asesor telefónico. La contratación de agentes telefónicos representa el 70% de la estructura de costos de un call center y es un factor que impulsa ...
12
tesis de maestría
Publicado 2024
Enlace
Enlace
Se convierten en herramientas cruciales cuando las organizaciones enfrentan situaciones de crisis, debido a que, la gran mayoría de las veces, no se resuelven únicamente de forma técnica, sino que se necesitan de cuestiones adaptativas e interpersonales que permitan solucionar los inconvenientes y evadir los obstáculos. Ante ello, las habilidades blandas o también denominadas sociales, han ido tomando cada día más un alto nivel de importancia en todos los sectores de las diferentes organizaciones. El presente estudio tuvo como objetivo implementar una propuesta de desarrollo de habilidades blandas para el mejoramiento del rendimiento laboral de los colaboradores del Call Center Konecta Chiclayo. La metodología empleada fue de tipo cuantitativa cuyo diseño es descriptivo - prospectivo, no experimental; cuya muestra estuvo conformada por 152 colaboradores, a quienes se les aplicó...
13
tesis de grado
Publicado 2019
Enlace
Enlace
La presente tesis de investigación tuvo como finalidad de dar la solución a los problemas ergonómicos, para mejorar la productividad y mejorar sus puestos de trabajos en la galería Shopping Center bajo diferentes implementaciones por medio de los estudios realizados en los casos respectivos. La necesidad de aplicar de métodos ergonómicos que permita brindar un lugar de trabajo seguro y cómodo para los trabajadores, por lo cual esta elaboración de investigación se diseñó a los alcances explicativos, por lo que busco las causas que originan los problemas. Además, la evaluación ergonómica tuvo como finalidad para logara que los trabajadores tengan un área de trabajo confortable, sano y seguro, adaptado al personal, que no afecte su salud ni estado emocional y así pueda incrementar la productividad. La técnica que se utilizó, fue la observación directa de lo acontecido, cu...
14
tesis de grado
Publicado 2020
Enlace
Enlace
El crecimiento de los call center en el Perú, lo han convertido en una industria atractiva para las empresas extranjeras y para la oferta de trabajo local. Con la generación de aproximadamente 45 mil puestos y un crecimiento de 25% anual; los centros de contacto representan el enlace con el cliente de la manera más fácil y eficiente en la actualidad. El centro de contacto, al ser el representante de la empresa ante el cliente, debe generar la mejor experiencia y para lograrlo se tienen indicadores operativos (nivel de atención, servicio, conversión, y otros) que permiten controlar la gestión. Estos indicadores no solo monitorean la experiencia del cliente sino también la utilización del recuso más valioso para esta industria, el asesor telefónico. La contratación de agentes telefónicos representa el 70% de la estructura de costos de un call center y es un factor que impulsa ...
15
tesis de grado
Publicado 2016
Enlace
Enlace
RESUMEN El presente trabajo tuvo como objetivo la propuesta de un Programa de Mantenimiento Preventivo en el caldero, para reducir los costos operativos de la empresa Industrial Center Wash SAC. Dedicada al lavado industrial de Denim. La problemática se basa en falta de un Programa de Mantenimiento Preventivo para el caldero ya que la empresa mucho recurre al mantenimiento correctivo. El objetivo principal de este trabajo es la Propuesta de un Mantenimiento Preventivo y así reducir los costos operativos. Para lograr el mencionado objetivo se realizó primero un diagnóstico de cómo se está llevando el mantenimiento, esto se realizó fundamentalmente para conocer la situación actual del caldero, con la finalidad de proponer mejoras que ayuden alcanzar el objetivo propuesto. Por último se realizó una proyección de 5 años de la evaluación económica y financiera, del Programa de M...
16
tesis de grado
Publicado 2022
Enlace
Enlace
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo diseñar un modelo matemático de optimización de la programación de turnos para incrementar la productividad en un Call Center de ventas a España. La programación de turnos de un Call Center de ventas a España está conformada por las restricciones y cantidades totales de teleoperadores full y part time requeridos en un día y periodo determinado, los cuales fueron calculados por OpenSolver de Excel. Con el diseño del modelo de optimización la productividad aumento en un 4.52% en comparación de lo encontrado y lo estimado. Así mismo se estima una mejora de un 99% respecto al diseño de programación de turnos para los teleoperadores. El análisis económico realizado a la propuesta muestra que el indicador beneficio-costo es de 0.7395 lo cual determina que la propuesta es rentable para un Call Center de ventas a España.
17
artículo
Publicado 2019
Enlace
Enlace
In the decade of 1990, Peru lived through a national crisis, a result of the violence in the country and the decrease in the growth of the economy. In this context, the program Heritage for Development of the Spanish Cooperation began its work in the Historic Center of Lima. In a situation in which the priority is not the intervention in cultural assets, a project emerged that seeks to meet society’s different needs through the revaluation of the patrimony. Through this recovery process, there were attempts to instruct people in the craft of restoration, in order to later on include them in the project. The goal of the program at the time was the restoration of heritage and, with the creation of the Escuela Taller de Lima, the project expected to train the population in restoration and conservation work. When the Escuela Taller was introduced as part of the program, it included the soc...
18
artículo
Publicado 2019
Enlace
Enlace
In the decade of 1990, Peru lived through a national crisis, a result of the violence in the country and the decrease in the growth of the economy. In this context, the program Heritage for Development of the Spanish Cooperation began its work in the Historic Center of Lima. In a situation in which the priority is not the intervention in cultural assets, a project emerged that seeks to meet society’s different needs through the revaluation of the patrimony. Through this recovery process, there were attempts to instruct people in the craft of restoration, in order to later on include them in the project. The goal of the program at the time was the restoration of heritage and, with the creation of the Escuela Taller de Lima, the project expected to train the population in restoration and conservation work. When the Escuela Taller was introduced as part of the program, it included the soc...
19
tesis de grado
Publicado 2023
Enlace
Enlace
El presente trabajo es la implementación integral de un Data Center Rated 2. La empresa a la cual se está implementando dicho Data Center está dedicado al rubo de la salud y se ha visto en la necesidad en construir un centro de datos que le brinde confiabilidad y disponibilidad ya que el que se tiene actualmente es obsoleto y no tiene las condiciones necesarias para soportar toda su infraestructura de servicios de TI que son necesarios para su normal funcionabilidad de sus procesos y atenciones a los pacientes, siendo este el más crítico, ya que los doctores necesitan tener el historial de los pacientes actualizado y al momento para poder atenderlos sin contratiempos. El siguiente proyecto se ha considerado el diseño e implementación de un data center considerando especificaciones brindadas por el cliente y cumpliendo los estándares necesarios para su implementación y posterior ...
20
artículo
Publicado 2024
Enlace
Enlace
Objective: To assess the effectiveness of an oral health intervention project in Oxapampa, Peru, from April to July 2023. Materials and methods: This longitudinal study involved 135 primary education students from the I.E. Bardo Bayerle educational institution. The research focused on two main variables: dental caries experience, measured using the DMFT index and dmft, and oral hygiene, assessed through the Simplified Oral Hygiene Index (OHI). Both descriptive and bivariate statistical analyses were conducted. Results: At the initial assessment, the OHI was 1.42 (SD = 0.68). By the conclusion of the study, this value had decreased to 0.45 (SD = 0.29), with the reduction being statistically significant (p < 0.001). Conclusion: Positive results were achieved in the oral health intervention project "Let's Smile Together" in Oxapampa, Peru, from April to July 2023.
