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otro
Publicado 2022
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Ante la próxima celebración por el “Día del Padre”, la Oficina Regional del Indecopi en Chimbote fiscalizó diversos establecimientos comerciales dedicados a la venta de ropa y calzado, a fin garantizar de que los derechos de los consumidores no se vean afectados en sus relaciones de consumo.
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El presente estudio se desarrolla dentro de la problemática que tienen los comerciantes minoristas para incrementar las ventas diarias y captar nuevos clientes. Actualmente ellos manejan su administración de ventas en forma empírica, manual y sin el apoyo de la tecnología digital que todo negocio competitivo debería aplicar; por lo que ellos buscan de una forma mejorar esta condición y comenzar a digitalizar sus procesos buscando soluciones tecnológicas; así mismo, los negocios del rubro de abastos en general necesitan manejar sus procesos de venta de forma digital para facilitar su comprensión y determinación sobre la toma de decisiones de los comerciantes minoristas sin la necesidad de haber tenido estudios superiores teniendo así también un impacto social positivo. Es por ello, que la idea de implementar un sistema CRM omnicanal para la gestión de ventas llamado “Collca...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El presente estudio se desarrolla dentro de la problemática que tienen los comerciantes minoristas para incrementar las ventas diarias y captar nuevos clientes. Actualmente ellos manejan su administración de ventas en forma empírica, manual y sin el apoyo de la tecnología digital que todo negocio competitivo debería aplicar; por lo que ellos buscan de una forma mejorar esta condición y comenzar a digitalizar sus procesos buscando soluciones tecnológicas; así mismo, los negocios del rubro de abastos en general necesitan manejar sus procesos de venta de forma digital para facilitar su comprensión y determinación sobre la toma de decisiones de los comerciantes minoristas sin la necesidad de haber tenido estudios superiores teniendo así también un impacto social positivo. Es por ello, que la idea de implementar un sistema CRM omnicanal para la gestión de ventas llamado “Collca...
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artículo
Publicado 2024
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The purpose of this study is to examine trends in Chinese investment within the context of the Belt and Road Initiative (BRI) and to recognize the opportunities that arise for Latin America. To this end, the literature summarizing the relations between these two economies was compiled. In addition, various sources of information were used to evaluate Chinese projects in different regions and compare them with those in Latin America. The results confirm China's strong dynamism, although recently softened by greater adversity to irrigation. At the same time, there is an important momentum with some large investments in the region, especially in South America. It is concluded that the region has favorable conditions to capitalize on the opportunities generated by the IFR.
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otro
Publicado 2022
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La Comisión Defensa de la Libre Competencia (CLC) del Indecopi emitió el informe denominado “Reporte sobre el mercado de servicios de aceptación de pagos a comercios extranjeros” (https://bit.ly/3CgcFc2) sobre el alcance de los programas que vienen implementando VISA y Mastercard para realizar pagos en comercios electrónicos extranjeros como Netflix, Spotify, Amazon, casas de juego y apuestas, entre otros, que tienen presencia en varios países, pero sin domicilio en el Perú.
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El presente estudio se desarrolla dentro de la problemática que tienen los comerciantes minoristas para incrementar las ventas diarias y captar nuevos clientes. Actualmente ellos manejan su administración de ventas en forma empírica, manual y sin el apoyo de la tecnología digital que todo negocio competitivo debería aplicar; por lo que ellos buscan de una forma mejorar esta condición y comenzar a digitalizar sus procesos buscando soluciones tecnológicas; así mismo, los negocios del rubro de abastos en general necesitan manejar sus procesos de venta de forma digital para facilitar su comprensión y determinación sobre la toma de decisiones de los comerciantes minoristas sin la necesidad de haber tenido estudios superiores teniendo así también un impacto social positivo. Es por ello, que la idea de implementar un sistema CRM omnicanal para la gestión de ventas llamado “Collca...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El presente estudio se desarrolla dentro de la problemática que tienen los comerciantes minoristas para incrementar las ventas diarias y captar nuevos clientes. Actualmente ellos manejan su administración de ventas en forma empírica, manual y sin el apoyo de la tecnología digital que todo negocio competitivo debería aplicar; por lo que ellos buscan de una forma mejorar esta condición y comenzar a digitalizar sus procesos buscando soluciones tecnológicas; así mismo, los negocios del rubro de abastos en general necesitan manejar sus procesos de venta de forma digital para facilitar su comprensión y determinación sobre la toma de decisiones de los comerciantes minoristas sin la necesidad de haber tenido estudios superiores teniendo así también un impacto social positivo. Es por ello, que la idea de implementar un sistema CRM omnicanal para la gestión de ventas llamado “Collca...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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Los transportistas de carga actualmente no tienen igualdad de condiciones con las grandes empresas; los principales clientes que, necesitan el traslado de su carga son las empresas productoras, las comercializadoras y los clientes eventuales; estos, enfrentan el problema al momento de encontrar un proveedor, negociar respecto a las condiciones del servicio y hacer el debido seguimiento a la mercancía. Es por ello que, en este proyecto se plantea la creación de una aplicación que conecte proveedores con clientes del servicio de transporte de carga a nivel nacional; para lo cual se tuvo que; investigar sobre los problemas; organizar las necesidades de los usuarios; prototipar el PMV de la aplicación Completa Mi Carga; testear las hipótesis de la propuesta de valor y de la aplicación; y, diseñar al validar la deseabilidad, factibilidad, viabilidad, relevancia y rentabilidad de la sol...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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Los transportistas de carga actualmente no tienen igualdad de condiciones con las grandes empresas; los principales clientes que, necesitan el traslado de su carga son las empresas productoras, las comercializadoras y los clientes eventuales; estos, enfrentan el problema al momento de encontrar un proveedor, negociar respecto a las condiciones del servicio y hacer el debido seguimiento a la mercancía. Es por ello que, en este proyecto se plantea la creación de una aplicación que conecte proveedores con clientes del servicio de transporte de carga a nivel nacional; para lo cual se tuvo que; investigar sobre los problemas; organizar las necesidades de los usuarios; prototipar el PMV de la aplicación Completa Mi Carga; testear las hipótesis de la propuesta de valor y de la aplicación; y, diseñar al validar la deseabilidad, factibilidad, viabilidad, relevancia y rentabilidad de la sol...
10
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente tesis intitulado: “DISEÑO DE UN SISTEMA DE COMERCIO ELECTRÓNICO INTEGRADO PARA CANALIZAR LAS VENTAS A TRAVÉS DE INTERNET DE LAS MYPES DEDICADAS AL COMERCIO DE EQUIPOS TECNOLÓGICOS EN LA REGIÓN PASCO” ha sido desarrollado teniendo como punto importante que, el impacto de las Tecnologías de Información y Comunicación y sobre todo la Internet han causado en el funcionamiento de cualquier organización estatal o privada por muy pequeña o grande que sea, además que la Internet se ha vuelto una herramienta y recurso clave para el desarrollo de estas organizaciones y del funcionamiento en general en todas sus operaciones que demandan. Nuestra tesis involucra como las pequeñas y micro empresas de la región Pasco están afrontando las adversidades de los avances tecnológicos, referente al comercio electrónico y la manera de cómo se están involucrando para despegar ...
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tesis de grado
El sector de las PYMES es el motor de la economía, debido a que proporcionalmente genera la mayor cantidad de empleos lo que demuestra su importancia y su gran potencial. Se hace necesario enfatizar que para el desarrollo de este sector, más importante que encontrar un lugar en el mercado internacional, es la introducción y difusión de la innovación tecnológica. De ahí la necesidad de desarrollar nuevas aplicaciones que faciliten la negociación comercial y la expansión de sus horizontes de mercado, para acercarlas cada vez más y romper la barrera del idioma que constituye un factor que retarda el desarrollo del comercio exterior. El objetivo de la presente tesis consiste en el análisis, diseño e implementación de una Plataforma Web de apoyo a la gestión del comercio exterior entre las PYMES de una comunidad española y el resto de empresas de cualquier parte del mundo. El t...
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tesis de grado
El sector de las PYMES es el motor de la economía, debido a que proporcionalmente genera la mayor cantidad de empleos lo que demuestra su importancia y su gran potencial. Se hace necesario enfatizar que para el desarrollo de este sector, más importante que encontrar un lugar en el mercado internacional, es la introducción y difusión de la innovación tecnológica. De ahí la necesidad de desarrollar nuevas aplicaciones que faciliten la negociación comercial y la expansión de sus horizontes de mercado, para acercarlas cada vez más y romper la barrera del idioma que constituye un factor que retarda el desarrollo del comercio exterior. El objetivo de la presente tesis consiste en el análisis, diseño e implementación de una Plataforma Web de apoyo a la gestión del comercio exterior entre las PYMES de una comunidad española y el resto de empresas de cualquier parte del mundo. El t...
13
tesis de grado
Publicado 2022
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En este trabajo se analiza la información brindada en el comercio electrónico y el comercio tradicional en el sector retail, específicamente la información que ofrecen las tiendas departamentales, para comprobar si se otorga el derecho a la información a los consumidores tal como se indica en el Código de Protección y Defensa al consumidor. El diseño de la investigación es jurídico-social en la cual, se recolectó la información que entregan al consumidor en cuatro tiendas departamentales del sector retail en Lima y; las resoluciones emitidas por los órganos competentes. Se utilizó como instrumento la guía observacional para analizar la información del comercio electrónico y el comercio tradicional y; las fichas bibliográficas para conocer el procedimiento de una denuncia administrativa respecto al derecho a la información que regula el Código de Protección y Defensa ...
14
tesis de maestría
Publicado 2022
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El trabajo de investigación que lleva como título: Análisis de los mecanismos de control tributario para el comercio electrónico en el Perú, se realizó debido a que en nuestro país no existe una única ley que regule todos los aspectos de este tipo de comercio. Además, que si bien es cierto la Administración Tributaria ha logrado realizar cambios importantes en la tecnología, sin embargo, no han modificado el problema de control tributario que se presenta hoy en día. Es por ello que nos planteamos la siguiente interrogante: ¿Es viable la implementación de un control tributario para el comercio electrónico en el Perú? Se tiene como objetivo general planteado el analizar la viabilidad de la implementación de un control tributario para el comercio electrónico en el Perú, así como objetivos específicos tenemos: Revisar los aspectos legales y tributarios actuales o existen...
15
tesis de grado
Publicado 2022
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El principal objetivo de esta presente investigación fue determinar las condiciones urbano arquitectónicas para el diseño de un centro comercial en la mz. 031 del sector 11 en el centro histórico de Chiclayo. Para ello, se da inicio a la investigación con el reconocimiento de las condiciones arquitectónicas de los edificios comerciales a través de la historia, luego se pasó a reconocer las condiciones urbanas de la mz. 031, seguido del reconocimiento de las condiciones arquitectónicas actuales del Mercado Central, para finalmente determinar la propuesta arquitectónica a desarrollar. Se utilizó como técnica el análisis de contenido, la observación, la visita a campo y el proyecto arquitectónico; y como instrumentos de recolección de datos, la lista de cotejo, la cartografía, la ficha de observación y el dibujo de planimetría. Al término de la investigación se llegó a...
16
tesis de grado
Publicado 2014
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Implementa un sistema web para el Grupo El Comercio, que permita apoyar en el monitoreo y seguimiento de los avisos de publicidad de las agencias de medios y lograr interconectar a los diferentes canales de venta para la empresa. La metodología empleada para el desarrollo del proyecto fue MSF (Marco de Trabajo de Soluciones Microsoft), debido a que es una metodología flexible e interrelacionada con una serie de conceptos, modelos y prácticas de uso, que controlan la planificación, el desarrollo y la gestión de proyectos tecnológicos. MSF se centra en los modelos de proceso y de equipo. Como resultado, se consiguió implementar un sistema web que apoye en el monitoreo y seguimiento de los avisos de publicidad de las agencias de medios y asimismo interconectar a los canales de ventas. De esta manera, se concluyó que el sistema web resultó beneficioso para la empresa debido a que se...
17
tesis de maestría
Publicado 2021
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En la presente investigación se propone un negocio, se da vida a una idea de startup muy fecunda en mi mente, para generar espacios de trabajo, reducir costos a comercios y agilizar procesos que desde hace años hemos sufrido de manera manual.El proceso de despacho fue siempre algo doloroso para todos aquellos quienes hemos sufrido algún reparto, o trabajado en el área logística; la idea de esperar al auto de despacho o no saber a ciencia cierta cuánto he gastado en entregar mis productos es un problema y una dolencia de todos los días. Al analizar profundamente este proceso de despacho final, esta investigación desarrolla un sistema web (Drodo) como la automatización de procesos de despacho, la solución a la “última milla” y el conector de todos los dealers de despacho (Uber, Chazki, Urbaner, Globo, etc) y los comercios, volviendo sus pagos a estos primeros de manera autom...
18
tesis de grado
Publicado 2023
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La presente investigación tiene como objetivo general analizar las mejores estrategias de política fiscal para optimizar la recaudación en el rubro de comercio electrónico, 2022. Para ello, en el aspecto metodológico se aplicó un enfoque de investigación cualitativo de tipo básico, con un diseño fenomenológico enfocado en las experiencias de los participantes en relación al tema de investigación, contando con la participación de un total de 06 especialistas en el ámbito tributario que brindaron los datos e información analizados en esta investigación. Asimismo, se obtuvo como resultado que la política fiscal permite una óptima recaudación de recursos y brindar mejores beneficios a los ciudadanos, contribuyendo a controlar las actividades realizadas en el rubro de comercio electrónico y siendo necesaria para la recaudación de impuestos, motivo por el cual, se planteó...
19
artículo
Publicado 2017
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La investigación tuvo como objetivo cuantificar el impacto competitivo del comercio electrónico en las Micro y Pequeñas Empresas (MYPES) con énfasis en la Región Huánuco; para ello se ha analizado los siguientes aspectos: Tecnologías sobre comercio electrónico, Utilidad y el impacto, Situación actual de las MYPES, Costos de oportunidad, Tiempos y costos operativos al utilizar sistemas de comercio electrónico, la investigación optó por los métodos: descriptivo, explicativo, y ex post facto, para la obtención y recolección de información se aplicó una encuesta en una muestra de 64 empresas; logrando determinar según los resultados que las innovaciones tecnológicas más relevantes a nivel macro están dadas en las líneas del teletrabajo, servicios telemáticos para las MYPES, del tráfico aéreo para una mayor calidad de vida. Se ha encontrado que la prioridad en las inv...
20
tesis de grado
Publicado 2014
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El comercio informal en el espacio público de la zona de comercio intensivo de Huancayo - Sector Cc 10-16. Aplicación: Centro comercial para-formal Huancayo.