La investigación, tuvo como finalidad y objetivo general determinar la relación que existe entre la gestión del talento humano y desempeño laboral del personal de enfermería de un hospital de Chachapoyas-Amazonas. El estudio fue de tipo básica, con enfoque cuantitativo, cuyo diseño es no experimental, correlacional, transversal, la muestra estuvo conformada por 137 licenciados en enfermería. Los resultados mostraron que, un 39% de los encuestados consideran que la gestión del talento humano percibe un nivel malo y 37% de los encuestados consideran que el desempeño laboral alcanza el nivel malo. Concluyó que, la prueba de correlación Rho Spearman, el cual obtuvo como resultado de 0.488, manteniendo una relación positiva moderada entre la gestión del talento humano y el desempeño laboral en un hospital de Chachapoyas- Amazonas, así como la proporcionalidad directa de las mi...

En estudio de investigación se analiza el objetivo general; Determinar la relación que existe entre la calidad de atención y satisfacción del usuario externo del servicio de emergencia en contexto Covid 19 del Centro de Salud Santa Cruz. Su metodología es un estudio de tipo básico, cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal correlacional, su población Estuvo constituida por 80 pacientes atendidos en el servicio de emergencia en el Centro de Salud Santa Cruz durante el 2021. La muestra constituida todo el total de la población, se aplicó unos instrumentos para obtener información necesaria. Como resultados se muestra que la variable calidad de atención tiene una relación positiva y alta de 0,852 con un nivel de significancia bilateral de spearman de 0,000 con la satisfacción del usuario externo, es así como se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipóte...