La presente investigación describe, cómo la calidad del servicio del área administrativa influye en la satisfacción de los estudiantes de contabilidad en la Universidad San Pedro - Filial Sullana 2017, el estudio tiene un enfoque cuantitativo, de tipo no experimental y de diseño transeccional o transversal descriptivo puesto que se recolectaron los datos en un solo momento, en un tiempo único. Se utilizó la técnica de la encuesta donde se aplicó un cuestionario estructurado a la totalidad de la población que estuvo representada por 136 estudiantes de la escuela de Contabilidad. Entre los resultados hemos hallado; en un 50.00% los equipos que utiliza la Universidad San Pedro -Sullana son propicios para desarrollar sus actividades académicas y administrativas en un tiempo determinado, en un 33.09% los colaboradores están bien presentados brindando una buena imagen; en un 35.29%...

El presente trabajo de investigación está orientado en los repartidores por aplicativo bajo la óptica del contexto de las nuevas tecnologías y la economía colaborativa, cuyo objetivo general fue determinar la condición jurídica de los repartidores por aplicativo en el Perú. De esa manera se buscó conocer la realidad en la que prestan sus servicios y en base a ello recomendar una solución a los problemas jurídicos que se suscitan sobre la calificación y sus efectos en los repartidores. La metodología se desarrolló desde un enfoque cualitativo, de tipo básico, de nivel descriptivo y un diseño no experimental. La técnica que se ha utilizado es la entrevista, los instrumentos de investigación fueron la guía de encuesta de entrevista. Respecto a la población y muestra tenemos que la misma fue constituida por conveniencia conformada por 08 especialistas nacionales en derech...

En la presente Tesis se diseñó un sistema remoto seguro para un rápido acceso a estaciones bases de CLARO. En el primer capítulo de la investigación, hemos estudiado la problemática que tiene la empresa CLARO en resolver las incidencias. Por lo cual hemos fijado nuestros objetivos para el desarrollo del mismo. En el segundo Capítulo se recopiló toda la información necesaria sobre las tecnologías móviles, GPS, decodificador de tonos, etc. Para poder aplicarlo en la creación del sistema remoto. Por otra parte en el tercer capítulo se estudió la situación actual que presenta la empresa CLARO en dar solución a las incidencias de sus clientes, en la que se obtuvo demora en acceder a las estaciones bases, demorando este proceso aproximadamente 3 horas y 10 min. En el cuarto capítulo se diseñó el sistema remoto de acceso rápido sin afectar las políticas de la empresa CLARO,...