El objetivo principal de este trabajo de investigaciòn es dar a conocer que la computación en la nube brinda servicios a través de Internet y su modelo de servicio, como infraestructura, plataforma, software, funciones existentes y capacidades de desarrollo, brinda a los usuarios, empresas e instituciones gubernamentales servicios relativamente completos en términos de calidad y velocidad. Los proveedores del mercado han demostrado que la aceleración de la nube depende de nuestras necesidades, de las necesidades de los usuarios o clientes, y de factores como capacidad, seguridad, servicios, etc., que los clientes consideren suficientes. De hecho, es un modelo innovador que implica compartir múltiples recursos, creando nuevos desafíos para la seguridad y la privacidad, permitiendo a las empresas proteger su información y administrar los sistemas de información en Internet. La imp...

Parque Eterno es una empresa de servicios fúnebres con más de 20 años en el mercado. Su proceso de gestión de contratos ha venido evolucionando de forma lenta debido a factores culturales y generacionales respecto al tipo de cliente. Este proceso inicialmente era totalmente manual y en veinte años solo ha evolucionado a un porcentaje manual mediante el uso de algunos formatos y a otro automatizado mediante el uso de un sistema de escritorio. Con la llegada del COVID-19, la alta demanda y el aumento desmedido de uso de los servicios hicieron colapsar este proceso de gestión de contratos. El presente trabajo tuvo por finalidad mejorar la gestión de contratos de la empresa Parque Eterno. Para ello se propuso el desarrollo e implementación de un nuevo sistema con una nueva tecnología. El objetivo fue determinar el impacto de la implementación de este nuevo sistema en la gestión de...