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tesis de maestría
La presente investigación tuvo como objetivo general: Determinar relación entre transformación digital en servicios públicos y la atención al ciudadano en una Institución pública de Cutervo 2023, la metodología fue de enfoque cuantitativo, de tipo descriptiva correlacional, con diseño no experimental y transversal; la muestra fue 118 servidores públicos quienes respondieron a una encuesta y sus cuestionarios debidamente validado por juicio de expertos y se verificó la confiabilidad. Los resultados encontrados evidencian que existe una relación alta y positiva entre transformación digital y atención al ciudadano, con un coeficiente de correlación de 0.968; dimensión innovación digital y la variable atención al ciudadano se relaciona en ,932; cultura digital con atención al ciudadano donde el coeficiente de correlación fue,935; la correlación de ,940 y un nivel de sign...
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tesis de maestría
El objetivo general de esta tesis fue determinar cómo influye la gestión de residuos sólidos (GRS) en la contaminación ambiental del botadero del sector de Quitasol de la ciudad de Abancay 2021. En cuanto al tipo fue básica, el diseño no experimental, correlacional causal y transversal. La muestra fue de 95 pobladores del sector quitasol de la ciudad de Abancay los cuales participaron en responder las encuestas de las variables de estudio: gestión de residuos sólidos y contaminación ambiental. A través de los resultados obtenidos se afirma que existe una relación inversa considerable entre la gestión de residuos sólidos y contaminación ambiental en el botadero del sector de Quitasol de la ciudad de Abancay 2021. En este sentido el coeficiente de relación de Rho de Spearman entre las variables de estudio fue de -0.677 con un p-valor inferior al nivel de significancia (p=0,0...