El objetivo de la presente investigación fue determinar el nivel de conocimiento y conducta del personal técnico de farmacia en el expendio del misoprostol en los establecimientos farmacéuticos del distrito de Santa Anita, Lima 2020; para lo cual se empleó una investigación de tipo descriptivo y transversal, aplicado a un total de 237 personales técnico en farmacia que formaron parte de la muestra de estudio. Entre los principales resultados se encontró que un 67% de los encuestados presento un nivel de conocimientos y conducta alto sobre el expendio del misoprostol, un nivel medio acerca de lo evaluado estuvo representado por un 32,9% y no se registró datos sobre conocimientos en nivel bajo. Asimismo, con respecto a la dimensión farmacológica un 26% de los evaluados presento altos conocimientos, 72% un nivel de conocimiento medio y solo un 1.3% bajos conocimientos. Al analizar...

La presente investigación se aplicó a los clientes de la empresa Xtreme Sport Perú en el distrito de San Anita en el año 2023, las variables utilizadas fueron el marketing relacional (RM) y la fidelización de los clientes, teniendo como objetivo general determinar la relación entre el marketing relacional y la fidelización de los clientes en la empresa Xtreme Sport Perú. Para la aplicación metodología de la investigación fue de tipo básica, con diseño no experimental, transversal – correlacional, de enfoque cuantitativo, la recolección de datos se realizó mediante una encuesta a 30 clientes, donde se aplicó la prueba de Shapiro-Wilk, posteriormente se procesaron los datos obtenidos, se analizaron y expresaron a través de tablas y gráficos, la hipótesis planteada en la presente investigación fue si existe una relación entre el marketing relacional y la fidelización...

El presente proyecto de investigación titulado “Plan de negocio para crear tienda online venta de repuestos automotriz y motos en la ciudad de Chosica – 2023”. El objetivo general, elaborar un plan de negocio para crear tienda online venta de repuestos automotriz y motos en la ciudad de Chosica. El estudio tiene una muestra de 384 personas que tienen vehículos automotriz y motos, en la ciudad de Chosica, de edades de 18 a 65 años y pertenecen al NSE A, B y C. Utilizo la encuesta con un cuestionario como instrumento. Compra por internet con 24% de los distritos de San Anita y Lima, con 76% no compra por internet en Chosica porque no hay venta por internet. Con respecto a cuánto tiempo emplea en buscar un repuesto en Chosica, 1 hora con 23%, 2 horas 31% y 4 horas a más 45%. Se determinó la viabilidad (VAN) que es de S/. 369,099 y rentabilidad (TIR) de 41%, estos resultados indi...