Implementación de app para servicio técnico automotriz a domicilio

Descripción del Articulo

La problemática que busca resolver nuestro proyecto es la demora a la hora de ir al taller mecánico por parte de la población limeña de la zona 7 de lima metropolitana, enfocado en personas propietarias de vehículos y que muestren interés en ellos. Para poder resolver este problema hemos creado un a...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Garcia Custodio, Alonso Isaac, Rojas Mesía, Andrés Samir
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Escuela de Educación Superior Tecnológica Privada Zegel
Repositorio:ZEGEL - Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.zegel.edu.pe:20.500.13065/1037
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.13065/1037
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Administración
Negocios
Prototipos
Servicio automotor
Servicios personalizados
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description La problemática que busca resolver nuestro proyecto es la demora a la hora de ir al taller mecánico por parte de la población limeña de la zona 7 de lima metropolitana, enfocado en personas propietarias de vehículos y que muestren interés en ellos. Para poder resolver este problema hemos creado un aplicativo móvil que cuenta con los principales servicios que se puede solicitar a la hora de ir a un taller mecánico, pero con la diferencia que puede solicitar el servicio desde la comodidad de su hogar esperando que el técnico asista al lugar indicado. Hemos realizado una encuesta para validar y saber la aceptación de nuestro prototipo, logrando mejorar y agregar detalles que se han tomado en cuenta en base a los comentarios de los encuestados y entrevistados. Nuestro aplicativo móvil consiste en brindar la facilidad y comodidad a los clientes a la hora de buscar el mantenimiento o servicio preventivo a sus vehículos sin tener que acudir a un taller mecánico para eso el cliente deberá crearse una cuenta y podrá elegir entre los distintos servicios, el horario y el lugar donde quiere recibir la atención contará con opción de urgencia o normal dependiendo con la rapidez que desea ser atendido. Nuestro proyecto cuenta con un TIR del 62% y eso hace que sea rentable.
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Hemos realizado una encuesta para validar y saber la aceptación de nuestro prototipo, logrando mejorar y agregar detalles que se han tomado en cuenta en base a los comentarios de los encuestados y entrevistados. Nuestro aplicativo móvil consiste en brindar la facilidad y comodidad a los clientes a la hora de buscar el mantenimiento o servicio preventivo a sus vehículos sin tener que acudir a un taller mecánico para eso el cliente deberá crearse una cuenta y podrá elegir entre los distintos servicios, el horario y el lugar donde quiere recibir la atención contará con opción de urgencia o normal dependiendo con la rapidez que desea ser atendido. 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