Proyecto de soluciones tecnológicas de sonido e iluminación para bodas en Lima - Perú

• Autores: Llacza Segura, José Miguel, Román Guerra, Carmen Anabel
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Escuela de Educación Superior Tecnológica Privada Zegel
• Repositorio: ZEGEL - Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.zegel.edu.pe:20.500.13065/916
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.13065/916
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Administración; Negocios; Tecnología; Medios audiovisuales; Matrimonio; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Este proyecto propone un servicio innovador y especializado en alquiler de equipos de sonido e iluminación para bodas en Lima, adaptado a las necesidades y preferencias de los clientes. En respuesta a la falta de proveedores confiables en este sector, se desarrolló una propuesta basada en tecnología de última generación, personalización del servicio y atención profesional. El análisis inicial identificó problemáticas clave: poca claridad en los servicios ofrecidos, falta de personalización, incumplimiento de expectativas y escasa retroalimentación. A través de la metodología Design Thinking, se empatizó con el cliente objetivo, destacando necesidades como confianza, personalización y transparencia. Esto llevó al diseño de un prototipo que integra configuración estratégica de sonido e iluminación, soporte técnico en tiempo real y desmontaje eficiente. Mediante la aplicación de la metodología Lean Startup, se validó el modelo de negocio con un Producto Mínimo Viable (MVP), obteniendo una alta tasa de satisfacción entre los clientes. Las métricas clave incluyeron feedback positivo sobre la calidad del sonido y la iluminación, tiempos operativos optimizados y rápida resolución de problemas técnicos. El modelo de negocio se centra en la conveniencia, accesibilidad y creación de experiencias memorables, con segmentos de mercado dirigidos a parejas de nivel socioeconómico B,C Y D en Lima. Proyecciones financieras indican rentabilidad y sostenibilidad a largo plazo, respaldadas por la creciente demanda del sector de bodas. En conclusión, el proyecto se posiciona como una solución integral que responde a las expectativas de los novios y supera las deficiencias del mercado actual. Se proyecta una expansión gradual mediante mejoras tecnológicas, paquetes personalizados y alianzas estratégicas, asegurando calidad y confianza en cada evento.