Mejoramiento del EVA, como estrategia generación de valor para la empresa Multiservicios SHAPAJA S.R.L.

• Autores: Aylas Chujutalli, Sara Vanessa, Morales Arévalo, Cindy Elianne
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Escuela de Educación Superior Tecnológica Privada Zegel
• Repositorio: ZEGEL - Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.zegel.edu.pe:20.500.13065/1007
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.13065/1007
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Administración; Negocios; Planificación estratégica; Servicios; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Shapaja Consultores SCRL es una empresa especializada en el sector farmacéutico fundada en noviembre de 2021 en Iquitos, Loreto, por los Químicos Farmacéuticos Enzo Sifuentes Oliveira y Claudio Apagueño Arévalo. La empresa se especializa en consultoría y asesoría para el cumplimiento normativo de establecimientos farmacéuticos como droguerías y oficinas farmacéuticas. Sus servicios incluyen asesoramiento para aperturas desde el inicio del trámite administrativo y diseño de la infraestructura hasta la obtención del permiso por parte de la autoridad regional de medicamentos (DIREMID) , certificación en Buenas Prácticas de Almacenamiento (BPA), Buenas Prácticas de Oficina Farmacéutica (BPOF), Buenas Prácticas de Distribución y transporte (BPDYT) de establecimientos farmacéuticos ya existentes, evaluando la infraestructura y el cumplimiento de la normativa mediante la aplicación de guías de inspección aprobadas por el Ministerio de Salud. También realizan estudios de perfil térmico para productos farmacéuticos sensibles a la temperatura. Hasta la fecha han logrado asesorar exitosamente más de 40 boticas y farmacias, además de 27 droguerías en la región. Financieramente, la empresa ha mostrado un crecimiento sostenido en su Valor Económico Agregado (EVA), pasando de 18,523 soles en 2021 a 75,514 soles en 2023. Si bien ha habido una desaceleración porcentual reciente, mantienen una sólida estructura financiera con un patrimonio que supera significativamente su nivel de deuda. Para su desarrollo, Shapaja Consultores debe enfocarse en optimizar su estrategia de expansión regional, analizando áreas con mayor demanda insatisfecha. Es importante que la empresa continúe innovando en servicios personalizados, mejore su infraestructura y establezca alianzas estratégicas con proveedores locales.