Calidad de atención y satisfacción del paciente en el servicio de emergencia de un hospital de Lima – 2025

Descripción del Articulo

El objetivo de este estudio es determinar la relación entre la calidad de atención y satisfacción del paciente en el servicio de emergencia de un hospital de Lima-2024”; este estudio es hipotético deductivo, con enfoque cuantitativo, el tipo de investigación correlacional, diseño no experimental, de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Falcon Falcon, Soras
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Privada Norbert Wiener
Repositorio:UWIENER-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uwiener.edu.pe:20.500.13053/15044
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.13053/15044
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad de la Atención de Salud
Satisfacción del Paciente
Enfermería de Urgencia
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description El objetivo de este estudio es determinar la relación entre la calidad de atención y satisfacción del paciente en el servicio de emergencia de un hospital de Lima-2024”; este estudio es hipotético deductivo, con enfoque cuantitativo, el tipo de investigación correlacional, diseño no experimental, de tipo transversal, descriptiva; la población agrupará a adultos que soliciten atención en el servicio de emergencias de un hospital de Lima y la muestra estará conformada de 322 usuarios adultos según formula. Se utilizará como instrumento la encuesta y se aplicará un cuestionario debidamente validado, que dará como resultados la medición y ver la relación que existe entre ambas variables, En conclusión, con los resultados encontrados se buscará realizar un área de mejora para el usuario en de emergencia.
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spelling Cruz Gonzales, Gloria EsperanzaFalcon Falcon, Soras2026-01-05T20:28:50Z2026-01-05T20:28:50Z2025-07-13https://hdl.handle.net/20.500.13053/15044El objetivo de este estudio es determinar la relación entre la calidad de atención y satisfacción del paciente en el servicio de emergencia de un hospital de Lima-2024”; este estudio es hipotético deductivo, con enfoque cuantitativo, el tipo de investigación correlacional, diseño no experimental, de tipo transversal, descriptiva; la población agrupará a adultos que soliciten atención en el servicio de emergencias de un hospital de Lima y la muestra estará conformada de 322 usuarios adultos según formula. Se utilizará como instrumento la encuesta y se aplicará un cuestionario debidamente validado, que dará como resultados la medición y ver la relación que existe entre ambas variables, En conclusión, con los resultados encontrados se buscará realizar un área de mejora para el usuario en de emergencia.The objective of this study is to determine the relationship between the quality of care and patient satisfaction in the emergency service of a hospital in Lima-2024"; this study is hypothetical deductive, with a quantitative approach, the type of correlational research, non experimental design, cross-sectional, descriptive; the population will group adults who request care in the emergency service of a hospital in Lima and the sample will be made up of 322 adult users according to formula. The survey will be used as an instrument and a duly validated questionnaire will be applied, which will give as results the measurement and see the relationship that exists between both variables, In conclusion, with the results found, an area of improvement for the user in the emergency room will be sought.Innovación en salud integral y gestión sanitaria.application/pdfspaUniversidad Privada Norbert WienerPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Calidad de la Atención de SaludSatisfacción del PacienteEnfermería de UrgenciaQuality of Health CarePatient SatisfactionEmergency Nursinghttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.08ODS 3: Salud y bienestar. Garantizar una vida sana y promover el bienestar de todos a todas las edadesCalidad de atención y satisfacción del paciente en el servicio de emergencia de un hospital de Lima – 2025Quality of care and patient satisfaction in the emergency department of a Lima hospital – 2025info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionreponame:UWIENER-Institucionalinstname:Universidad Privada Norbert Wienerinstacron:UWIENERSUNEDUTítulo de Segunda especialidadEspecialista en Cuidado Enfermero en Emergencias y DesastresUniversidad Privada Norbert Wiener. 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Calidad de atención y satisfacción del paciente en el servicio de emergencia de un hospital de Lima – 2025
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