Propuesta de mejora para la gestión de la rotación en la fuerza laboral operaria de una empresa del sector logístico

• Autores: Franco Monar, Maira Lucía, Maldonado Lostaunau, Luis Miguel, Trigueros Gálvez, Juan Julio, Valencia Salcedo, Mariella Paola
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad del Pacífico
• Repositorio: UP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.up.edu.pe:11354/2543
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/11354/2543
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Rotación de personal; Administración de personal; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03

El objetivo del trabajo de investigación es diseñar una propuesta de mejora que disminuya el indicador de rotación en la fuerza laboral operativa en un centro de distribución de una empresa del sector logístico de Lima, debido a que se han encontrado indicadores críticos, respecto a esta variable, y vienen dándose en los últimos años. Para identificar las características de la rotación en la organización estudiada se emplean diversas técnicas cuantitativas y cualitativas, para el análisis organizacional, que van desde lo estratégico hasta lo operativo, para así distinguir las causas y principales impactos de la rotación. Con la información obtenida, se busca identificar los principales motivos de la rotación en la organización para definir y rediseñar procesos que permitan realizar una gestión preventiva de la rotación; así también se busca identificar factores que sirvan de base para el establecimiento de beneficios que sirvan de motivación para los colaboradores e impacten positivamente en el compromiso.