Innovación ágil en la industria petrolera: implementación de Scrum para el desarrollo de indicadores de sostenibilidad en la empresa Jefron y Compañía Perú S.A.C.

• Autores: Acuña Pereda, Roland Michel, Oyola Fernandez, Kevin Luigi, Torres Melendez, Jose Manuel
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad del Pacífico
• Repositorio: UP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.up.edu.pe:11354/6307
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11354/6307
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Gestión ágil de proyectos; Scrum (Desarrollo de software); Toma de decisiones; Industria petrolera; Administración; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación desarrolla e implementa un plan estratégico orientado al diseño de un sistema de indicadores de sostenibilidad, fundamentado en la metodología ágil Scrum, con el propósito de generar resultados de forma iterativa, colaborativa y en plazos reducidos. Esta propuesta surge ante la necesidad urgente de mejorar la calidad de la toma de decisiones en la empresa petrolera Jefron y Compañía Perú S.A.C. debido a la falta de información estructurada, lo que ha limitado su capacidad de anticipar riesgos, aplicar acciones correctivas oportunas y mejorar los índices de rentabilidad. La presente investigación plantea desarrollar un sistema de indicadores de sostenibilidad bajo la metodología Scrum que mejore significativamente los procesos de análisis y decisión estratégica. La hipótesis central sostiene que la aplicación de Scrum facilita el diseño y mejora la calidad y precisión de los indicadores. Para ello se adoptó un enfoque de investigación mixto, con un alcance descriptivo y correlacional. Se trabajó con una población de 65 trabajadores, seleccionando como muestra a los 17 integrantes del equipo Scrum, quienes participaron activamente en todas las fases del proyecto.