Diseño de mejora del sistema de almacén para optimizar la gestión de inventarios en una empresa ferretera de Cajamarca

• Autores: Chiclote Fernandez, Kiara Yajhayra, Tasilla Tafur, Mayra Judith
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/27640
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/27640
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Control de inventarios; Administración de almacenes; Método de 5s; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.07.05

El presente estudio de investigación tiene como objetivo principal proponer el diseño de mejora del Sistema de Almacén para Optimizar la Gestión de Inventarios de una Empresa Ferretera en Cajamarca, la empresa se dedica a la comercialización de materiales de construcción, materias primas e insumos, planchas, variedad de tubos, entre otros desde el año 2007, luego con su crecimiento dando servicios a empresas industriales y mineras, con este crecimiento, crece también su inventario y su incidencia de errores en el manejo de esta. Después de realizar el diagnostico necesario para nuestra investigación pudimos identificar ciertas deficiencias que perjudican el normal desarrollo que necesita tener el área de almacén para una correcta gestión de inventarios, estas deficiencias se dan en casi todos los procesos que ahí se realizan, como son: demoras en la búsqueda de productos en el proceso de ventas, errores en el despacho de productos, también en el proceso de ventas, mala atención al cliente, gran cantidad de productos no clasificados y obsoletos, y sobre todo falta de orden y limpieza en el área de almacén que creemos que es la principal deficiencia ya que está ligada directamente a los otros problemas, puesto que no hay una correcta clasificación y almacenamiento de las mercaderías perjudicando así a los demás procesos. Nuestra propuesta entonces fue enfocada en mejorar estos procesos logísticos y las herramientas que utilizamos para mejorar la distribución del almacén fue con el método de clasificación ABC teniendo así también otra herramienta que es el nuevo diseño de layout, otra herramienta que es muy necesaria para esta mejora es la del método japones 5s, ya que su principio básico es el orden y limpieza, que es lo que ante todo le falta al área estudiada, finalmente se propuso una capacitación de todas las herramientas utilizadas en esta mejora a los trabajadores implicados con los procesos. Con los análisis realizados obtuvimos resultados favorables que tendría la empresa en corto plazo si se aplicaran estas mejoras, favoreciendo así el correcto manejo del sistema de almacén por ende optimizando su gestión de inventarios.