Aplicación de estrategias para la recuperación de cobranza dudosa y la disminución del índice de morosidad de la empresa Codijisa, Trujillo, 2018

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La presente investigación denominada “Aplicación de Estrategias para la Recuperación de Cobranza Dudosa y la Disminución del Índice de Morosidad de la Empresa CODIJISA, Trujillo, 2018”, tiene como objetivo principal aplicar estrategias que permitan disminuir el índice de morosidad a través de la imp...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Valeriano Zavaleta, Vivian Estefani, Quiroga Dionicio, Marina Margaret
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Privada del Norte
Repositorio:UPN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/21856
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11537/21856
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Gestión del crédito
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description La presente investigación denominada “Aplicación de Estrategias para la Recuperación de Cobranza Dudosa y la Disminución del Índice de Morosidad de la Empresa CODIJISA, Trujillo, 2018”, tiene como objetivo principal aplicar estrategias que permitan disminuir el índice de morosidad a través de la implementación de políticas de cobranza, estrategias de reestructuración de deuda y descuento por pago, en las cuentas por cobrar dudosas con más de 60 días de atraso. Para el desarrollo de la investigación se realizó un análisis documentario de los comprobantes de pago de las ventas al crédito de la empresa y del Estado de Situación Financiera, conforme a los resultados obtenidos se identificó que uno de los principales problemas es el elevado índice de morosidad en sus cuentas por cobrar debido a una mala gestión en el proceso de cobranza. De acuerdo a lo investigado se demostró que al aplicar las estrategias de cobranza, el índice de morosidad disminuye en comparación si no se realiza ninguna gestión para la recuperación de las cuentas por cobrar vencidas.
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Recuperado de https://hdl.handle.net/11537/21856332.7 VALE 2019https://hdl.handle.net/11537/21856La presente investigación denominada “Aplicación de Estrategias para la Recuperación de Cobranza Dudosa y la Disminución del Índice de Morosidad de la Empresa CODIJISA, Trujillo, 2018”, tiene como objetivo principal aplicar estrategias que permitan disminuir el índice de morosidad a través de la implementación de políticas de cobranza, estrategias de reestructuración de deuda y descuento por pago, en las cuentas por cobrar dudosas con más de 60 días de atraso. Para el desarrollo de la investigación se realizó un análisis documentario de los comprobantes de pago de las ventas al crédito de la empresa y del Estado de Situación Financiera, conforme a los resultados obtenidos se identificó que uno de los principales problemas es el elevado índice de morosidad en sus cuentas por cobrar debido a una mala gestión en el proceso de cobranza. De acuerdo a lo investigado se demostró que al aplicar las estrategias de cobranza, el índice de morosidad disminuye en comparación si no se realiza ninguna gestión para la recuperación de las cuentas por cobrar vencidas.The present research called "Application of Strategies for the Recovery of Doubtful Collection and the Reduction of the Default Ratio of the Company CODIJISA, Trujillo, 2018", has as main objective to apply strategies that allow to reduce the delinquency rate through the implementation of collection policies, debt restructuring strategies and discount for payment, in doubtful accounts receivable more than 60 days past due. For the development of the research, a documentary analysis of the payment vouchers of the sales to the credit of the company and of the Financial Situation was made, according to the obtained results it was identified that one of the main problems is the high delinquency rate in your accounts receivable due to poor management in the collection process. According to the research, it was shown that when applying collection strategies, the delinquency rate decreases in comparison if there is no management for the recovery of accounts receivable due.TesisTrujillo El Molinoapplication/pdfspaUniversidad Privada del NortePEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccessUniversidad Privada del NorteRepositorio Institucional - UPNreponame:UPN-Institucionalinstname:Universidad Privada del Norteinstacron:UPNGestión del créditoFinanzasLiquidezhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00Aplicación de estrategias para la recuperación de cobranza dudosa y la disminución del índice de morosidad de la empresa Codijisa, Trujillo, 2018info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Privada del Norte. Facultad de NegociosTítulo ProfesionalContabilidad y FinanzasContador PúblicoPregrado17888261https://orcid.org/0000-0002-0976-35524660829018214846411156https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisTEXTValeriano Zavaleta Vivian Estefani- Quiroga Dionicio Marina Margaret.pdf.pdf.txtValeriano Zavaleta Vivian Estefani- Quiroga Dionicio Marina Margaret.pdf.pdf.txtExtracted texttext/plain25350https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21856/3/Valeriano%20Zavaleta%20%20Vivian%20Estefani-%20Quiroga%20Dionicio%20Marina%20Margaret.pdf.pdf.txt3cc2972237de85c09ccdeea8d714421aMD53THUMBNAILValeriano Zavaleta Vivian Estefani- Quiroga Dionicio Marina Margaret.pdf.pdf.jpgValeriano Zavaleta Vivian Estefani- Quiroga Dionicio Marina Margaret.pdf.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3406https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21856/4/Valeriano%20Zavaleta%20%20Vivian%20Estefani-%20Quiroga%20Dionicio%20Marina%20Margaret.pdf.pdf.jpgbaba6d9e9e89c635711df3ff5fbbf215MD54ORIGINALValeriano Zavaleta Vivian Estefani- Quiroga Dionicio Marina Margaret.pdf.pdfValeriano Zavaleta Vivian Estefani- Quiroga Dionicio Marina Margaret.pdf.pdfapplication/pdf995506https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21856/1/Valeriano%20Zavaleta%20%20Vivian%20Estefani-%20Quiroga%20Dionicio%20Marina%20Margaret.pdf.pdf396400198025d29344d8888495113f78MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81789https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21856/2/license.txtcc06ef45b1995443a06f18ffaf2cd78dMD5211537/21856oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/218562022-04-07 14:47:01.944Repositorio Institucional UPNjordan.rivero@upn.edu.peTElDRU5DSUEgZGUgZGlzdHJpYnVjacOzbiBubyBleGNsdXNpdmEgZmlybWFuZG8geSAKZW52aWFuZG8gZXN0YSBsaWNlbmNpYSwgIHVzdGVkIChlbCBkdWXDsW8gZGUgYXV0b3IKbyBjb3B5cmlnaHQpICBvdG9yZ2EgYSBEU3BhY2UgVW5pdmVyc2lkYWQgKERTVSkgCmVsICBuby1kZXJlY2hvIGV4Y2x1c2l2byBhIHJlcHJvZHVjaXIsICB0cmFkdWNpciAKKGNvbW8gc2UgZGVmaW5lIGFiYWpvKSwgeS9vICBkaXN0cmlidWlyIHR1IApwcmVzZW50YWNpw7NuKGluY2x1eWVuZG8gZWwgcmVzdW1lbikgZW4gdG9kbyAKZWwgbXVuZG8gZW4gZm9ybWF0byBpbXByZXNvIHkgZWxlY3Ryw7NuaWNvIHkgCmVuIGN1YWxxdWllciBtZWRpbywgaW5jbHV5ZW5kbyBwZXJvIG5vIApsaW1pdGFkbyBhIGF1ZGlvIG8gdsOtZGVvLlVzdGVkIGFjZXB0YSBxdWUgRVNEIApwdWVkZSB0cmFkdWNpciAgc2luIGNhbWJpYXIgZWwgY29udGVuaWRvLCBsYSAKcHJlc2VudGFjacOzbiBhIGN1YWxxdWllciBtZWRpbyBvIGZvcm1hdG8gY29uIAplbCBwcm9ww7NzaXRvIGRlIGNvbnNlcnZhY2nDs24uIFVzdGVkIHRhbWJpw6luIAphY3VlcmRhIHF1ZSBFU0QgcHVlZGUgbWFudGVuZXIgbcOhcyBkZSB1bmEgY29waWEgCmRlIGVzdGEgcHJlc2VudGFjacOzbiBwYXJhIGZpbmVzIGRlIHNlZ3VyaWRhZCwgCmNvcGlhIGRlIHNlZ3VyaWRhZCB5IHByZXNlcnZhY2nDs24uIFJlcHJlc2VudGEgCnF1ZSBsYSBwcmVzZW50YWNpw7NuIGVzIHN1IHRyYWJham8gb3JpZ2luYWwsIHkgCnF1ZSB1c3RlZCB0aWVuZSBlbCBkZXJlY2hvIGRlIG90b3JnYXIgbG9zIGRlcmVjaG9zIApjb250ZW5pZG9zIGVuIGVzdGEgbGljZW5jaWEuIFRhbWJpw6luIHJlcHJlc2VudGEgcXVlIApzdSBwcmVzZW50YWNpw7NuIG5vLCBhIGxvIG1lam9yIGRlIHN1IGNvbm9jaW1pZW50bywgCmluZnJpbmphIGN1YWxxdWllciBkZXJlY2hvIGRlIGF1dG9yLiBTaSBsYSBwcmVzZW50YWNpw7NuIApjb250aWVuZSBtYXRlcmlhbCBwYXJhIHF1ZSB1c3RlZCBubyB0aWVuZW4gZGVyZWNob3MgCmRlIGF1dG9yLCB1c3RlZCByZXByZXNlbnRhIHF1ZSBoYSBvYnRlbmlkbyBlbCAKcGVybWlzbyBzaW4gcmVzdHJpY2Npw7NuIGRlbCBwcm9waWV0YXJpbyBkZWwgCmNvcHlyaWdodCBwYXJhIGNvbmNlZGVyIEVTRCBsb3MgZGVyZWNob3MgCnJlcXVlcmlkb3MgcG9yIGVzdGEgbGljZW5jaWEsIHkgcXVlIHRhbGVzIHRlcmNlcm9zIApwcm9waWVkYWQgbWF0ZXJpYWwgZXN0w6EgY2xhcmFtZW50ZSBpZGVudGlmaWNhZG8geSAKcmVjb25vY2lkbyBlbiBlbCB0ZXh0byBvIGNvbnRlbmlkbyBkZSBsYSBwcmVzZW50YWNpw7NuLiAKU0kgTEEgUFJFU0VOVEFDScOTTiBTRSBCQVNBIEVOIEVMIFRSQUJBSk8gUVVFIEhBIFNJRE8gClBBVFJPQ0lOQURBIE8gQVBPWUFEQSBQT1IgVU5BIEFHRU5DSUEgVSBPUkdBTklaQUNJw5NOIApRVUUgTk8gU0VBTiBERSBFU0QsIFVTVEVEIFJFUFJFU0VOVEEgUVVFIFVTVEVEIFRJRU5FIApDVU1QTElETyBDT04gQ1VBTFFVSUVSIERFUkVDSE8gREUgUkVWSVNJw5NOIFUgT1RSQVMgCk9CTElHQUNJT05FUyBSRVFVRVJJREFTIFBPUiBUQUwgQ09OVFJBVE8gTyBBQ1VFUkRPLiAKRVNEIGlkZW50aWZpY2Fyw6EgY2xhcmFtZW50ZSBzdSBub21icmUgY29tbyBlbCBhdXRvcgpvIHByb3BpZXRhcmlvL3MgZGUgbGEgcHJlc2VudGFjacOzbiB5IG5vIGhhcsOhIApuaW5ndW5hIGFsdGVyYWNpw7NuLCBleGNlcHRvIHNlZ8O6biBsbyBwZXJtaXRpZG8gCnBvciBlc3RhIGxpY2VuY2lhLCBwYXJhIHN1IHByZXNlbnRhY2nDs24uCg==
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