Política de crédito y su incidencia en la morosidad en la empresa Dicobelsa San Martin de Porres, 2017

Descripción del Articulo

El objetivo de la investigación es determinar la incidencia de la política de crédito en la morosidad de la empresa DICOBELSA,San Martin de Porres, 2017. El estudio se enmarca dentro de la investigación no experimental, cuantitativa. La muestra para nuestra investigación está conformada por 15 traba...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Trujillo Zegarra, Severina Isidora, Matías Cervantes, Fausto Oscar
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Privada del Norte
Repositorio:UPN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/21711
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11537/21711
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Créditos y cobranzas
Mora en el pago
Fijación de precios
Estados financieros
Servicio al cliente
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
id UUPN_9969680519c66d19a3c0e722d42c8c0e
oai_identifier_str oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/21711
network_acronym_str UUPN
network_name_str UPN-Institucional
repository_id_str 1873
dc.title.es_PE.fl_str_mv Política de crédito y su incidencia en la morosidad en la empresa Dicobelsa San Martin de Porres, 2017
title Política de crédito y su incidencia en la morosidad en la empresa Dicobelsa San Martin de Porres, 2017
spellingShingle Política de crédito y su incidencia en la morosidad en la empresa Dicobelsa San Martin de Porres, 2017
Trujillo Zegarra, Severina Isidora
Créditos y cobranzas
Mora en el pago
Fijación de precios
Estados financieros
Servicio al cliente
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
title_short Política de crédito y su incidencia en la morosidad en la empresa Dicobelsa San Martin de Porres, 2017
title_full Política de crédito y su incidencia en la morosidad en la empresa Dicobelsa San Martin de Porres, 2017
title_fullStr Política de crédito y su incidencia en la morosidad en la empresa Dicobelsa San Martin de Porres, 2017
title_full_unstemmed Política de crédito y su incidencia en la morosidad en la empresa Dicobelsa San Martin de Porres, 2017
title_sort Política de crédito y su incidencia en la morosidad en la empresa Dicobelsa San Martin de Porres, 2017
author Trujillo Zegarra, Severina Isidora
author_facet Trujillo Zegarra, Severina Isidora
Matías Cervantes, Fausto Oscar
author_role author
author2 Matías Cervantes, Fausto Oscar
author2_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Arias Fratelli, Ruperto Hernán
dc.contributor.author.fl_str_mv Trujillo Zegarra, Severina Isidora
Matías Cervantes, Fausto Oscar
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Créditos y cobranzas
Mora en el pago
Fijación de precios
topic Créditos y cobranzas
Mora en el pago
Fijación de precios
Estados financieros
Servicio al cliente
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
dc.subject.none.fl_str_mv Estados financieros
Servicio al cliente
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
description El objetivo de la investigación es determinar la incidencia de la política de crédito en la morosidad de la empresa DICOBELSA,San Martin de Porres, 2017. El estudio se enmarca dentro de la investigación no experimental, cuantitativa. La muestra para nuestra investigación está conformada por 15 trabajadores de las áreas de contabilidad y ventas que están vinculados directamente con el tema a tratar. Mediante el análisis de documentos y encuesta se estableció la relación de las variables, también se aplicaron instrumentos de recolección de datos como los estados financieros y ventas al crédito del año 2017, cuentas por cobrar y ratios, se concluye que Hemos podido llegar a la conclusión que la política de crédito incide en la morosidad en la empresa DICOBELSA en el año 2017, de una manera negativa ya que podemos ver que tienen políticas definidas pero no se cumplen como debe ser, muchas veces se cumplen a medias estas políticas establecidas, por lo cual llegan a tener una cartera con clientes morosos. También podemos ver que los créditos otorgados incide en la morosidad porque sus ventas la mayor parte son al crédito, por el cual vas a tener muchas más posibilidades de tener mayor crédito por cobrar.
publishDate 2019
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2019-06-19T21:02:28Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2019-06-19T21:02:28Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2019-05-06
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
dc.identifier.citation.es_PE.fl_str_mv Trujillo, S. I., & Matías, F. O. (2019). Política de crédito y su incidencia en la morosidad en la empresa Dicobelsa San Martin de Porres, 2017 (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/21711
dc.identifier.other.es_PE.fl_str_mv 658.1524 TRUJ 2019
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/11537/21711
identifier_str_mv Trujillo, S. I., & Matías, F. O. (2019). Política de crédito y su incidencia en la morosidad en la empresa Dicobelsa San Martin de Porres, 2017 (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/21711
658.1524 TRUJ 2019
url https://hdl.handle.net/11537/21711
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de América
dc.rights.uri.*.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de América
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad Privada del Norte
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Universidad Privada del Norte
Repositorio Institucional - UPN
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UPN-Institucional
instname:Universidad Privada del Norte
instacron:UPN
instname_str Universidad Privada del Norte
instacron_str UPN
institution UPN
reponame_str UPN-Institucional
collection UPN-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21711/6/Mat%c3%adas%20Cervantes%2c%20Fausto%20Oscar-Trujillo%20Zegarra%2c%20Severina%20Isidora%20%28Tesis%20parcial%29.pdf.txt
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21711/8/Mat%c3%adas%20Cervantes%2c%20Fausto%20Oscar.pdf.txt
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21711/10/Trujillo%20Zegarra%2c%20Severina%20Isidora.pdf.txt
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21711/7/Mat%c3%adas%20Cervantes%2c%20Fausto%20Oscar-Trujillo%20Zegarra%2c%20Severina%20Isidora%20%28Tesis%20parcial%29.pdf.jpg
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21711/9/Mat%c3%adas%20Cervantes%2c%20Fausto%20Oscar.pdf.jpg
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21711/11/Trujillo%20Zegarra%2c%20Severina%20Isidora.pdf.jpg
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21711/12/Trujillo%20Zegarra%2c%20Severina%20Isidora.pdf
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21711/13/Mat%c3%adas%20Cervantes%2c%20Fausto%20Oscar-Trujillo%20Zegarra%2c%20Severina%20Isidora%20%28Tesis%20parcial%29.pdf
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21711/3/Mat%c3%adas%20Cervantes%2c%20Fausto%20Oscar.pdf
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21711/4/Trujillo%20Zegarra%2c%20Severina%20Isidora.pdf
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21711/2/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv 0b8597b05f97df8a1c1fccad82e28438
68b329da9893e34099c7d8ad5cb9c940
68b329da9893e34099c7d8ad5cb9c940
88cf3e1b69d9ae8db53ff4c53e527d08
de01f4202d631967343faa742891d637
564ad42c26c00d81acdefb498b261182
ab164176feb1498f976d94497eb0f264
a5696cadfec50e69915e1bc64c160c5a
e5c8ead990c3e4fe47666263e271814f
87b50393b3f0a39470a3555593aee148
cc06ef45b1995443a06f18ffaf2cd78d
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional UPN
repository.mail.fl_str_mv jordan.rivero@upn.edu.pe
_version_ 1752944186475151360
spelling Arias Fratelli, Ruperto HernánTrujillo Zegarra, Severina IsidoraMatías Cervantes, Fausto Oscar2019-06-19T21:02:28Z2019-06-19T21:02:28Z2019-05-06Trujillo, S. I., & Matías, F. O. (2019). Política de crédito y su incidencia en la morosidad en la empresa Dicobelsa San Martin de Porres, 2017 (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/21711658.1524 TRUJ 2019https://hdl.handle.net/11537/21711El objetivo de la investigación es determinar la incidencia de la política de crédito en la morosidad de la empresa DICOBELSA,San Martin de Porres, 2017. El estudio se enmarca dentro de la investigación no experimental, cuantitativa. La muestra para nuestra investigación está conformada por 15 trabajadores de las áreas de contabilidad y ventas que están vinculados directamente con el tema a tratar. Mediante el análisis de documentos y encuesta se estableció la relación de las variables, también se aplicaron instrumentos de recolección de datos como los estados financieros y ventas al crédito del año 2017, cuentas por cobrar y ratios, se concluye que Hemos podido llegar a la conclusión que la política de crédito incide en la morosidad en la empresa DICOBELSA en el año 2017, de una manera negativa ya que podemos ver que tienen políticas definidas pero no se cumplen como debe ser, muchas veces se cumplen a medias estas políticas establecidas, por lo cual llegan a tener una cartera con clientes morosos. También podemos ver que los créditos otorgados incide en la morosidad porque sus ventas la mayor parte son al crédito, por el cual vas a tener muchas más posibilidades de tener mayor crédito por cobrar.The objective of the research is to determine the incidence of the credit policy on the delinquency of the company DICOBELSA, in San Martin de Porres, 2017. The study is part of the non experimental, quantitative research. The sample for our research is made up of 15 workers from the areas of accounting and sales who are directly related to the subject to be treated. Through the analysis of documents and survey, the relationship of the variables was established, data collection instruments such as the financial statements and sales to the credit of 2017, accounts receivable and ratios were applied, it is concluded that We were able to reach the conclusion that the credit policy affects delinquency in the company DICOBELSA in 2017, in a negative way since we can see that they have defined policies but they are not fulfilled as they should be, many times half of these established policies are met, so which come to have a portfolio with delinquent clients. We can also see that the credits granted affect delinquency because their sales are mostly credit, for which you will have many more chances of having more credit receivable.TesisComasapplication/pdfspaUniversidad Privada del NortePEinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de Américahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/Universidad Privada del NorteRepositorio Institucional - UPNreponame:UPN-Institucionalinstname:Universidad Privada del Norteinstacron:UPNCréditos y cobranzasMora en el pagoFijación de preciosEstados financierosServicio al clientehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00Política de crédito y su incidencia en la morosidad en la empresa Dicobelsa San Martin de Porres, 2017info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Privada del Norte. Facultad de NegociosTítulo ProfesionalContabilidad y FinanzasContador PúblicoPregrado08461397https://orcid.org/0000-0002-8401-18014489742319927328411156https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisTEXTMatías Cervantes, Fausto Oscar-Trujillo Zegarra, Severina Isidora (Tesis parcial).pdf.txtMatías Cervantes, Fausto Oscar-Trujillo Zegarra, Severina Isidora (Tesis parcial).pdf.txtExtracted texttext/plain13642https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21711/6/Mat%c3%adas%20Cervantes%2c%20Fausto%20Oscar-Trujillo%20Zegarra%2c%20Severina%20Isidora%20%28Tesis%20parcial%29.pdf.txt0b8597b05f97df8a1c1fccad82e28438MD56Matías Cervantes, Fausto Oscar.pdf.txtMatías Cervantes, Fausto Oscar.pdf.txtExtracted texttext/plain1https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21711/8/Mat%c3%adas%20Cervantes%2c%20Fausto%20Oscar.pdf.txt68b329da9893e34099c7d8ad5cb9c940MD58Trujillo Zegarra, Severina Isidora.pdf.txtTrujillo Zegarra, Severina Isidora.pdf.txtExtracted texttext/plain1https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21711/10/Trujillo%20Zegarra%2c%20Severina%20Isidora.pdf.txt68b329da9893e34099c7d8ad5cb9c940MD510THUMBNAILMatías Cervantes, Fausto Oscar-Trujillo Zegarra, Severina Isidora (Tesis parcial).pdf.jpgMatías Cervantes, Fausto Oscar-Trujillo Zegarra, Severina Isidora (Tesis parcial).pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3163https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21711/7/Mat%c3%adas%20Cervantes%2c%20Fausto%20Oscar-Trujillo%20Zegarra%2c%20Severina%20Isidora%20%28Tesis%20parcial%29.pdf.jpg88cf3e1b69d9ae8db53ff4c53e527d08MD57Matías Cervantes, Fausto Oscar.pdf.jpgMatías Cervantes, Fausto Oscar.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4301https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21711/9/Mat%c3%adas%20Cervantes%2c%20Fausto%20Oscar.pdf.jpgde01f4202d631967343faa742891d637MD59Trujillo Zegarra, Severina Isidora.pdf.jpgTrujillo Zegarra, Severina Isidora.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4324https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21711/11/Trujillo%20Zegarra%2c%20Severina%20Isidora.pdf.jpg564ad42c26c00d81acdefb498b261182MD511ORIGINALTrujillo Zegarra, Severina Isidora.pdfTrujillo Zegarra, Severina Isidora.pdfapplication/pdf2347517https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21711/12/Trujillo%20Zegarra%2c%20Severina%20Isidora.pdfab164176feb1498f976d94497eb0f264MD512Matías Cervantes, Fausto Oscar-Trujillo Zegarra, Severina Isidora (Tesis parcial).pdfMatías Cervantes, Fausto Oscar-Trujillo Zegarra, Severina Isidora (Tesis parcial).pdfapplication/pdf565246https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21711/13/Mat%c3%adas%20Cervantes%2c%20Fausto%20Oscar-Trujillo%20Zegarra%2c%20Severina%20Isidora%20%28Tesis%20parcial%29.pdfa5696cadfec50e69915e1bc64c160c5aMD513Matías Cervantes, Fausto Oscar.pdfMatías Cervantes, Fausto Oscar.pdfFormato de autorización.application/pdf292880https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21711/3/Mat%c3%adas%20Cervantes%2c%20Fausto%20Oscar.pdfe5c8ead990c3e4fe47666263e271814fMD53Trujillo Zegarra, Severina Isidora.pdfTrujillo Zegarra, Severina Isidora.pdfFormato de autorización.application/pdf290470https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21711/4/Trujillo%20Zegarra%2c%20Severina%20Isidora.pdf87b50393b3f0a39470a3555593aee148MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81789https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/21711/2/license.txtcc06ef45b1995443a06f18ffaf2cd78dMD5211537/21711oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/217112022-12-09 20:06:28.148Repositorio Institucional UPNjordan.rivero@upn.edu.peTElDRU5DSUEgZGUgZGlzdHJpYnVjacOzbiBubyBleGNsdXNpdmEgZmlybWFuZG8geSAKZW52aWFuZG8gZXN0YSBsaWNlbmNpYSwgIHVzdGVkIChlbCBkdWXDsW8gZGUgYXV0b3IKbyBjb3B5cmlnaHQpICBvdG9yZ2EgYSBEU3BhY2UgVW5pdmVyc2lkYWQgKERTVSkgCmVsICBuby1kZXJlY2hvIGV4Y2x1c2l2byBhIHJlcHJvZHVjaXIsICB0cmFkdWNpciAKKGNvbW8gc2UgZGVmaW5lIGFiYWpvKSwgeS9vICBkaXN0cmlidWlyIHR1IApwcmVzZW50YWNpw7NuKGluY2x1eWVuZG8gZWwgcmVzdW1lbikgZW4gdG9kbyAKZWwgbXVuZG8gZW4gZm9ybWF0byBpbXByZXNvIHkgZWxlY3Ryw7NuaWNvIHkgCmVuIGN1YWxxdWllciBtZWRpbywgaW5jbHV5ZW5kbyBwZXJvIG5vIApsaW1pdGFkbyBhIGF1ZGlvIG8gdsOtZGVvLlVzdGVkIGFjZXB0YSBxdWUgRVNEIApwdWVkZSB0cmFkdWNpciAgc2luIGNhbWJpYXIgZWwgY29udGVuaWRvLCBsYSAKcHJlc2VudGFjacOzbiBhIGN1YWxxdWllciBtZWRpbyBvIGZvcm1hdG8gY29uIAplbCBwcm9ww7NzaXRvIGRlIGNvbnNlcnZhY2nDs24uIFVzdGVkIHRhbWJpw6luIAphY3VlcmRhIHF1ZSBFU0QgcHVlZGUgbWFudGVuZXIgbcOhcyBkZSB1bmEgY29waWEgCmRlIGVzdGEgcHJlc2VudGFjacOzbiBwYXJhIGZpbmVzIGRlIHNlZ3VyaWRhZCwgCmNvcGlhIGRlIHNlZ3VyaWRhZCB5IHByZXNlcnZhY2nDs24uIFJlcHJlc2VudGEgCnF1ZSBsYSBwcmVzZW50YWNpw7NuIGVzIHN1IHRyYWJham8gb3JpZ2luYWwsIHkgCnF1ZSB1c3RlZCB0aWVuZSBlbCBkZXJlY2hvIGRlIG90b3JnYXIgbG9zIGRlcmVjaG9zIApjb250ZW5pZG9zIGVuIGVzdGEgbGljZW5jaWEuIFRhbWJpw6luIHJlcHJlc2VudGEgcXVlIApzdSBwcmVzZW50YWNpw7NuIG5vLCBhIGxvIG1lam9yIGRlIHN1IGNvbm9jaW1pZW50bywgCmluZnJpbmphIGN1YWxxdWllciBkZXJlY2hvIGRlIGF1dG9yLiBTaSBsYSBwcmVzZW50YWNpw7NuIApjb250aWVuZSBtYXRlcmlhbCBwYXJhIHF1ZSB1c3RlZCBubyB0aWVuZW4gZGVyZWNob3MgCmRlIGF1dG9yLCB1c3RlZCByZXByZXNlbnRhIHF1ZSBoYSBvYnRlbmlkbyBlbCAKcGVybWlzbyBzaW4gcmVzdHJpY2Npw7NuIGRlbCBwcm9waWV0YXJpbyBkZWwgCmNvcHlyaWdodCBwYXJhIGNvbmNlZGVyIEVTRCBsb3MgZGVyZWNob3MgCnJlcXVlcmlkb3MgcG9yIGVzdGEgbGljZW5jaWEsIHkgcXVlIHRhbGVzIHRlcmNlcm9zIApwcm9waWVkYWQgbWF0ZXJpYWwgZXN0w6EgY2xhcmFtZW50ZSBpZGVudGlmaWNhZG8geSAKcmVjb25vY2lkbyBlbiBlbCB0ZXh0byBvIGNvbnRlbmlkbyBkZSBsYSBwcmVzZW50YWNpw7NuLiAKU0kgTEEgUFJFU0VOVEFDScOTTiBTRSBCQVNBIEVOIEVMIFRSQUJBSk8gUVVFIEhBIFNJRE8gClBBVFJPQ0lOQURBIE8gQVBPWUFEQSBQT1IgVU5BIEFHRU5DSUEgVSBPUkdBTklaQUNJw5NOIApRVUUgTk8gU0VBTiBERSBFU0QsIFVTVEVEIFJFUFJFU0VOVEEgUVVFIFVTVEVEIFRJRU5FIApDVU1QTElETyBDT04gQ1VBTFFVSUVSIERFUkVDSE8gREUgUkVWSVNJw5NOIFUgT1RSQVMgCk9CTElHQUNJT05FUyBSRVFVRVJJREFTIFBPUiBUQUwgQ09OVFJBVE8gTyBBQ1VFUkRPLiAKRVNEIGlkZW50aWZpY2Fyw6EgY2xhcmFtZW50ZSBzdSBub21icmUgY29tbyBlbCBhdXRvcgpvIHByb3BpZXRhcmlvL3MgZGUgbGEgcHJlc2VudGFjacOzbiB5IG5vIGhhcsOhIApuaW5ndW5hIGFsdGVyYWNpw7NuLCBleGNlcHRvIHNlZ8O6biBsbyBwZXJtaXRpZG8gCnBvciBlc3RhIGxpY2VuY2lhLCBwYXJhIHN1IHByZXNlbnRhY2nDs24uCg==
score 13.772021
Política de crédito y su incidencia en la morosidad en la empresa Dicobelsa San Martin de Porres, 2017
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares