Arteaga Sotomayor, M. L., & Jacinto Castillo, Y. Y. (2020). Calidad de servicio y su incidencia en la satisfacción del cliente de banca exclusiva del centro de contacto de una entidad financiera, Trujillo 2017.
Citación estilo ChicagoArteaga Sotomayor, Marilyn Lu, y Yvon Yaquelin Jacinto Castillo. Calidad De Servicio Y Su Incidencia En La Satisfacción Del Cliente De Banca Exclusiva Del Centro De Contacto De Una Entidad Financiera, Trujillo 2017. 2020.
Cita MLAArteaga Sotomayor, Marilyn Lu, y Yvon Yaquelin Jacinto Castillo. Calidad De Servicio Y Su Incidencia En La Satisfacción Del Cliente De Banca Exclusiva Del Centro De Contacto De Una Entidad Financiera, Trujillo 2017. 2020.
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