Satisfacción laboral en empresas de Sudamérica en los últimos 10 años: factores y características

• Autores: Almeyda Morales, Sarita, Yactayo Zarate, Álvaro
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/21223
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/21223
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Satisfacción en el trabajo; Emociones; Administración de personal; Clima organizacional; Comportamiento organizacional; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La satisfacción laboral es un tema de mucha importancia en el ámbito de una organización, ya que el desempeño de un empleador es muy significativo y vital debido a que está ligado a la producción y progreso de la empresa, motivo por el cual crean en el trabajador sentimientos positivos y negativos dependiendo de las condiciones que se presente en el ambiente de trabajo. Es de gran ayuda para los gerentes y directivos de la organización tener en cuenta los niveles de satisfacción de sus colaboradores, ya que así podrán tener índices acerca de problemas que puedan presentarse en la organización y realizar medidas necesarias que modifiquen la realidad. El objetivo del presente trabajo tiene como finalidad brindar información sobre los factores y características de la satisfacción laboral. Como fuente y técnica de recolección se utilizaron revistas teóricas Scielo, Redalyc, Ebscohots y Biblioteca de la Universidad Privada del Norte con publicaciones producidas entre el 2008 y 2017. Los filtros que se utilizaron fueron revistas de los países de Sudamérica en español. Se concluyó, que la investigación de satisfacción laboral mostro algunos resultados fundamentales que tienen los siguientes factores intrínsecos y extrínsecos como: emociones, actitudes, ambiente laboral, entre otros.