Compromiso y satisfacción laboral en colaboradores de una municipalidad distrital de Cajamarca, 2021

• Autor: Alcantara Flores, Jose Manuel Arturo
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/34170
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/34170
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Satisfacción en el trabajo; Colaboradores; Compromiso organizacional; Motivación en el trabajo; Psicología organizacional; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre compromiso y satisfacción laboral en los colaboradores de una Municipalidad Distrital de Cajamarca. La investigación fue de tipo básica de diseño aplicada- correlacional y la muestra estuvo conformada por 25 colaboradores del área de Administración Tributaria, a quienes se les aplico dos cuestionarios, a través de la técnica de la encuesta, siendo dichos cuestionarios la Escala Utrecht de Compromiso en el trabajo (UWES-17) y la Escala de Satisfacción Laboral (SL-SPC), los cuales fueron adecuadamente validados y analizados en su confiabilidad. Los resultados de la investigación permiten concluir mediante la correlación de Pearson que existe una relación directa y significativa entre Compromiso y satisfacción laboral, debido a que los resultados muestran un r=0.670; donde el p-valor es igual a 0.000 menor a 0.05. Por lo tanto, existe una relación positiva y significativa entre compromiso y satisfacción laboral en los colaboradores de una Municipalidad Distrital de Cajamarca,2021.