Implementación de una solución de Business Process Outsourcing para la gestión operativa de importación y exportación

Descripción del Articulo

El presente Trabajo de Suficiencia Profesional tiene por objetivo identificar una alternativa de solución viable ante la problemática operacional y procesal que sufre la empresa DPA ADUANAS, la cual ofrece el servicio de agencia de carga internacional y agencia de aduana; asimismo, la compañía refie...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Elias Malpica, Madeley Jhojani, Zea Soncco, Ami Nayeli
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/674171
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/674171
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Agencia de carga
Agencia de aduana
Exportación
Importación
Outsourcing BPO
Cargo agency
Customs agency
CRM
Exportation
Importation
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