Berrospi Rojas, H., Hidalgo Hidalgo, P. M., & Vásquez Mondragón, E. J. (2015). Propuesta de implementación de procesos de gestión, entrega, resolución y control de la norma ISO 20000 para gestión de servicios de tecnologías de información en el Banco de Comercio.
Citación estilo ChicagoBerrospi Rojas, Humberto, Pedro Martín Hidalgo Hidalgo, y Edwin Jhon Vásquez Mondragón. Propuesta De Implementación De Procesos De Gestión, Entrega, Resolución Y Control De La Norma ISO 20000 Para Gestión De Servicios De Tecnologías De Información En El Banco De Comercio. 2015.
Cita MLABerrospi Rojas, Humberto, Pedro Martín Hidalgo Hidalgo, y Edwin Jhon Vásquez Mondragón. Propuesta De Implementación De Procesos De Gestión, Entrega, Resolución Y Control De La Norma ISO 20000 Para Gestión De Servicios De Tecnologías De Información En El Banco De Comercio. 2015.
