System to optimize the process of booking medical appointments for people with upper extremity disabilities
Descripción del Articulo
People with upper extremity disabilities often face significant challenges when attempting to book medical appointments through conventional online booking systems. These barriers can hinder their ability to access essential healthcare services in a timely manner. To address this problem, this resea...
| Autores: | , |
|---|---|
| Formato: | artículo |
| Fecha de Publicación: | 2024 |
| Institución: | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas |
| Repositorio: | UPC-Institucional |
| Lenguaje: | inglés |
| OAI Identifier: | oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/676238 |
| Enlace del recurso: | http://hdl.handle.net/10757/676238 |
| Nivel de acceso: | acceso embargado |
| Materia: | App chatbot One-arm Sclerosis Technology Voice Assistant Web Page Web Site |
| Sumario: | People with upper extremity disabilities often face significant challenges when attempting to book medical appointments through conventional online booking systems. These barriers can hinder their ability to access essential healthcare services in a timely manner. To address this problem, this research focuses on the development of an innovative medical appointment booking system that uses voice interaction, complemented by a chatbot interface, to improve the user experience for people with upper extremity disabilities. As a result, a marked improvement in medical appointment booking times was achieved, increasing satisfaction and compliance levels among all users. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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