Mejora de los procesos operativos, para reducir el número de no conformidades, a través de la aplicación del Control Estadístico de Procesos (SPC), en una empresa de fundición en Lima, Perú

• Autores: Puelles Fernandez, Christofer Paolo, Reyes Guardia, Nibert Henry
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/671598
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/671598
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Control Estadístico de Procesos (SPC); Calidad; Mejora continua; Defectos; Eficiencia; Statistical Process Control (SPC); Quality; Continuous Improvement; Defects; Efficiency; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00

El presente Trabajo de Suficiencia Profesional se centra en la optimización de los procesos operativos de una empresa de fundición en Perú, con un enfoque especial en la reducción de defectos mediante la aplicación del Control Estadístico de Procesos (SPC). La efectividad de este enfoque quedó demostrada a lo largo del estudio. En primer lugar, se llevó a cabo la recopilación de datos relativos al proceso de fundición y su historial de no conformidades. Luego, se aplicaron técnicas de SPC para supervisar y controlar el proceso. Los resultados obtenidos fueron validados a través de simulaciones, confirmando que era posible lograr una significativa reducción en la cantidad de no conformidades. Esta mejora se tradujo en una disminución de las piezas defectuosas, con beneficios adicionales que incluyeron la reducción de costos asociados al reproceso y una notable mejora en la calidad del producto. La implementación del SPC facilitó la detección temprana de problemas, lo que a su vez generó una mayor eficiencia y satisfacción por parte de los clientes. En conclusión, este estudio respalda que la aplicación del Control Estadístico de Procesos en la empresa de fundición de Lima, Perú, fue efectiva en la mejora de los procesos operativos, con una reducción sustancial de las no conformidades y resultados positivos en términos de calidad y eficiencia de la producción.