Middleware para integrar ERP y WMS para gestión de inventarios en línea a través de una capa de servicios con API REST para una empresa del sector alimentario

• Autores: Monteagudo Carrion, Daniel Alexander, Aranda Bravo, Paul Arturo
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/687940
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/687940
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: API REST; Protocolo SMTP; Logs; Integración de sistemas; Gestión de almacenes; Trazabilidad logística; SMTP protocol; Systems integration; Warehouse management; Logistics traceability; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

El sector alimentario en el Perú enfrenta el desafío de modernizar sus operaciones logísticas debido al incremento en la demanda, la necesidad de trazabilidad y el control preciso de inventarios. En este escenario, una empresa dedicada a la industria alimentaria detectó limitaciones en su gestión de almacenes, pues su sistema ERP (Exactus) no permitía un control detallado de los movimientos internos ni la optimización de procesos logísticos. Para resolver esta situación, se adoptó un sistema de gestión de almacenes (WMS), el cual proporciona funcionalidades avanzadas para la administración de entradas, salidas, devoluciones y ajustes de stock. Sin embargo, al tratarse de dos sistemas distintos, surgió la necesidad de contar con una solución intermedia de integración que permita sincronizar la información entre el ERP y el WMS. La propuesta desarrollada consiste en un servicio de integración con arquitectura en capas, que actúa como intermediario entre ambos sistemas. Este servicio recibe y transforma los datos en el formato requerido por cada plataforma, asegurando una comunicación bidireccional confiable y en tiempo real. La arquitectura considera el uso de servicios API REST, bases de datos intermedias y mecanismos de control y notificación de errores mediante logs y correos electrónicos a través del protocolo SMTP. Asimismo, incluye políticas de reintento ante fallos y lecturas periódicas de tablas para la sincronización de datos con el WMS SEGA. Todo ello garantiza trazabilidad, seguridad y resiliencia en los procesos de intercambio de información