El rol de la Comunicación Digital en la consolidación de Avanza Sostenible como la consultora de sostenibilidad líder en América Latina en formación ejecutiva

• Autores: Cardenas Solorzano, Aldana Juliana, Reynoso Pizango, Michelle Stephany
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/687662
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/687662
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación digital; Sostenibilidad corporativa; Formación ejecutiva; Posicionamiento institucional; Digital communication; Corporate sustainability; Executive education; Institutional positioning; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00

La sostenibilidad se ha convertido en un eje prioritario para las empresas latinoamericanas, impulsada por la incorporación de nuevos marcos regulatorios internacionales. De acuerdo con el Grupo Latinoamericano de Emisores de Normas de Información Financiera (GLENIF, 2023), el 55 % de los países de la región se encuentran en proceso de adopción de las normas del International Sustainability Standards Board (ISSB). De forma paralela, el interés ciudadano por la sostenibilidad aumentó un 32% en el mercado hispano (The Savvy Consumer: A New Mindset, 2024). Esta tendencia alcanzó al Perú, impulsando la demanda de formación ejecutiva y consultoría especializada en sostenibilidad corporativa. En este contexto, Avanza Sostenible, consultora peruana con más de doce años de experiencia, identificó esta necesidad y desarrolló uno de los primeros programas especializados en Reportes ASG y Doble Materialidad. El presente proyecto tuvo como objetivo contribuir al posicionamiento de la empresa como consultora referente en formación ejecutiva en sostenibilidad en América Latina, mediante el diseño e implementación de una estrategia de comunicación digital orientada a la difusión del referido programa. La metodología integró el análisis de competencia, la segmentación de audiencias, y la ejecución de un plan de contenidos articulado a través de LinkedIn y Meta, email marketing y web. Los resultados reflejaron más de 1200 leads calificados, la participación de 115 profesionales de distintos países, y la consolidación de alianzas institucionales internacionales. El proyecto ofrece evidencia empírica sobre la efectividad de la comunicación digital para fortalecer el posicionamiento regional en el ámbito de la formación ejecutiva en sostenibilidad.