La cultura organizacional y su relación con el desempeño laboral de los colaboradores de las empresas de telefonía móvil, 2022

• Autores: Felix Cabanillas, Eliana Brigitte, Condo Salas, Karla Ivonne
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/669391
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/669391
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Cultura organizacional; Desempeño laboral; Implicación; Empresas de telefonía móvil; Sector telecomunicaciones; Organizational culture; Job performance; Involvement; Mobile telephone companies; Telecommunications sector; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00

El objetivo de este estudio fue determinar la relación entre la cultura organizacional y el desempeño laboral de los colaboradores de las empresas de telefonía móvil, 2022. La investigación se basa en un enfoque correlacional, ya que es deseable examinar la relación entre las variables Cultura Organizacional y Desempeño Laboral. Además, este estudio tiene un diseño no experimental. La muestra estuvo compuesta por 370 colaboradores de las empresas seleccionadas. La información fue recopilada mediante una encuesta; en la sección de la variable independiente se utilizó la adaptación de los autores Bonavia et al. (2010), en el artículo “Adaptación al español de la encuesta sobre la cultura organizacional de Denison” en la cual utilizó las dimensiones de Denison y para la variable dependiente a Koopmans et al. (2016). Además, el instrumento compuesto por dos encuestas contiene 60 y 18 enunciados y sus respectivas escalas tipo Likert. A través de tablas, figuras y gráficos del software estadístico SPSS se analizaron todos los datos obtenidos, evidenciando con ello que ninguna hipótesis fue rechazada, por el contrario, todas fueron aceptadas con los resultados del coeficiente de Spearman. El presente estudio concluye que la cultura organizacional está relacionada con el desempeño laboral dentro de las empresas de telefonía móvil.