Celebrity Endorsement: How ‘Rare Beauty’ Capitalizes on Selena Gomez's Emotional Bond with Millennials

• Autor: Pinto Farfan, Ana Lucia
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/684987
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/684987
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Respaldo de celebridades; Comportamiento del consumidor; Branding emocional; Compromiso de millennials; Marketing en redes sociales; Celebrity endorsement; Consumer behavior; Emotional branding; Millennial engagement; Social media marketing.; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00

La estrategia de celebrity endorsement en el comportamiento del consumidor es un fenómeno bien documentado, pero su impacto en el posicionamiento y lealtad de una nueva marca en el competitivo mercado actual sigue siendo un campo de estudio emergente. Este estudio se centra en cómo Rare Beauty, una marca de maquillaje y cuidado personal fundada por la celebridad Selena Gomez, ha utilizado su imagen para crear una conexión emocional con los consumidores peruanos y establecerse rápidamente en el mercado. A través de un enfoque cualitativo, se realizaron entrevistas en profundidad con consumidores peruanos millennials para explorar sus percepciones sobre la marca y la influencia de la fama de Selena Gomez en sus decisiones de compra. Los resultados indican que Rare Beauty ha logrado un posicionamiento significativo al asociarse con valores de empoderamiento y bienestar mental, los cuales resuenan con las experiencias y aspiraciones de los consumidores. Las entrevistas revelan que, si bien la celebridad genera el interés inicial en la marca, son los valores y el mensaje de Rare Beauty los que mantienen la lealtad del consumidor. Esta investigación aporta a la literatura actual al ofrecer evidencia de cómo las marcas pueden utilizar el respaldo de celebridades no solo para ganar visibilidad inicial, sino también para construir y mantener una base de clientes leales. Se sugiere explorar más a fondo cómo la marca puede sostener estos lazos emocionales y transformar el interés inicial en una preferencia duradera hacia la marca.