La imagen organizacional y su impacto en la satisfacción académica en una Universidad Privada de Lima Metropolitana

Descripción del Articulo

Posible publicación en revistas indexadas
Detalles Bibliográficos
Autor: Falconi Elias, Antoinette Francesca
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/684781
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/684781
Nivel de acceso:acceso embargado
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Los resultados indican que la imagen cognitiva tiene una mayor influencia en la imagen organizacional. Es decir, los elementos tangibles y las experiencias en la universidad generan más impacto que las emociones. En consecuencia, la investigación contribuye a comprender las percepciones de los alumnos más allá de la satisfacción académica.The objective of this research is to determine the impact of organizational image on academic satisfaction among students in their final years at a private university in metropolitan Lima. Based on a quantitative, explanatory and non-experimental approach, data were collected through a face-to-face survey of 200 students. The research proposes a structural model that indicates the effect of organizational image on academic satisfaction. It is concluded that there is a significant and positive effect between these two variables. The research also addresses two main components of organizational image: cognitive image and emotional image. The results indicate that the cognitive image has a greater influence on the organizational image. That is, tangible elements and experiences at the university generate more impact than emotions. Consequently, the research contributes to understanding students' perceptions beyond academic satisfaction.TesisODS 9: Industria, innovación e infraestructuraODS 4: Educación de calidadODS 8: Trabajo decente y crecimiento económicoapplication/pdfapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEhttps://audio.com/raupc/audio/17319<div style="height: 228px; width: 600px;"><iframe src="https://audio.com/embed/audio/1836999068966213?theme=image" style="display:block; border-radius: 1px; border: none; height: 204px; width: 600px;"></iframe><a href='https://audio.com/raupc' style="text-align: center; display: block; color: #A4ABB6; font-size: 12px; font-family: sans-serif; line-height: 16px; margin-top: 8px; overflow: hidden; white-space: nowrap; text-overflow: ellipsis;">@raupc</a></div>SUNEDUinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_f1cfUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCImagen organizacionalSatisfacción académicaUniversidad privadaEstudiantes universitariosOrganizational imageAcademic satisfactionPrivate universitiesUndergraduate studentshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00La imagen organizacional y su impacto en la satisfacción académica en una Universidad Privada de Lima MetropolitanaOrganizational image and its impact on academic satisfaction in a private university in Metropolitan Lima.info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de ComunicacionesLicenciaturaComunicación e Imagen EmpresarialLicenciado en Comunicación e Imagen Empresarial2025-05-20T21:03:16Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesishttps://orcid.org/0009-0008-8464-476541504897https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional322176Vargas Sardon, Jorge LucasGuillen Arruda, ClaudiaChavez Chuquimango, Maria75069373THUMBNAILFalconi_EA_Resumen.pdf.jpgFalconi_EA_Resumen.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg29852https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684781/14/Falconi_EA_Resumen.pdf.jpg72341a870df435175c243c84d6302148MD514false2026-05-20Falconi_EA.pdf.jpgFalconi_EA.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg29852https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684781/15/Falconi_EA.pdf.jpg72341a870df435175c243c84d6302148MD515falseFalconi_EA_Fichaautorizacion.pdf.jpgFalconi_EA_Fichaautorizacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg27242https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684781/16/Falconi_EA_Fichaautorizacion.pdf.jpg1868298f69ffb5931b29a65fa4656e47MD516falseFalconi_EA_Reportesimilitud.pdf.jpgFalconi_EA_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg25543https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684781/17/Falconi_EA_Reportesimilitud.pdf.jpgbd9ab258ef0949b60f2299499806a5f3MD517falseFalconi_EA_Actasimilitud.pdf.jpgFalconi_EA_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg40869https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684781/18/Falconi_EA_Actasimilitud.pdf.jpgd359f0a5fb2c85eeb515cb7e864ffc01MD518falseFalconi_EA_Embargo.pdf.jpgFalconi_EA_Embargo.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg34362https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684781/19/Falconi_EA_Embargo.pdf.jpg9029c8ac7ad32f839bff1f19a4b80da8MD519falseCONVERTED2_3972070TEXTFalconi_EA_Resumen.pdf.txtFalconi_EA_Resumen.pdf.txtExtracted texttext/plain4028https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684781/8/Falconi_EA_Resumen.pdf.txta44ff63a2c2cd1f06930a967843e341eMD58false2026-05-20Falconi_EA.pdf.txtFalconi_EA.pdf.txtExtracted texttext/plain43913https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684781/9/Falconi_EA.pdf.txtcea7f70b7d8f821b32bcb2b7cdc57733MD59falseFalconi_EA_Fichaautorizacion.pdf.txtFalconi_EA_Fichaautorizacion.pdf.txtExtracted texttext/plain2801https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684781/10/Falconi_EA_Fichaautorizacion.pdf.txt8a1627f6bfbd623d32af0beedd12df20MD510falseFalconi_EA_Reportesimilitud.pdf.txtFalconi_EA_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1648https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684781/11/Falconi_EA_Reportesimilitud.pdf.txt57702a95381ad81b422377acf13da417MD511falseFalconi_EA_Actasimilitud.pdf.txtFalconi_EA_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1210https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684781/12/Falconi_EA_Actasimilitud.pdf.txt5dfa876107aadaf1b90e84a17f067d77MD512falseFalconi_EA_Embargo.pdf.txtFalconi_EA_Embargo.pdf.txtExtracted texttext/plain1137https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684781/13/Falconi_EA_Embargo.pdf.txt19be188909f2e149ae37df78d8e362f2MD513falseORIGINALFalconi_EA_Resumen.pdfFalconi_EA_Resumen.pdfapplication/pdf224866https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684781/1/Falconi_EA_Resumen.pdf5880066fed55d9e05bc465ec485eab4bMD51true2026-05-20Falconi_EA.pdfFalconi_EA.pdfapplication/pdf444195https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684781/2/Falconi_EA.pdfd4bf570567ded0a5a9d08cc1aca0aa53MD52falseFalconi_EA.docxFalconi_EA.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document415630https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684781/3/Falconi_EA.docx3e373b3b613ce649a60fc18fe93d65f5MD53falseFalconi_EA_Fichaautorizacion.pdfFalconi_EA_Fichaautorizacion.pdfapplication/pdf228639https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684781/4/Falconi_EA_Fichaautorizacion.pdf75bdd350bfa3b59a87e53e51bf8d40fdMD54falseFalconi_EA_Reportesimilitud.pdfFalconi_EA_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf3645976https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684781/5/Falconi_EA_Reportesimilitud.pdfa2bcb1c031d7a334a6f08d0670aa2a27MD55falseFalconi_EA_Actasimilitud.pdfFalconi_EA_Actasimilitud.pdfapplication/pdf124305https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684781/6/Falconi_EA_Actasimilitud.pdf61da4d4eb996cd5e10f9c14c0b5a9315MD56falseFalconi_EA_Embargo.pdfFalconi_EA_Embargo.pdfapplication/pdf75156https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684781/7/Falconi_EA_Embargo.pdfd25c48458bdfb0a6f8aa504135ffe91eMD57false10757/684781oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6847812025-08-26 14:01:19.64Repositorio académico upcupc@openrepository.com
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