Liderazgo transformacional y el desempeño laboral en el área de Corporate & Investment Banking del BBVA
Descripción del Articulo
Un estilo de liderazgo sólido en cualquier organización es fundamental para el logro de sus objetivos y un adecuado desempeño laboral de su equipo. En el caso del área de Corporate & Investment Banking – CIB del BBVA, la falta de liderazgo ocasionó un bajo desempeño laboral, lo que, a su vez, ha...
| Autores: | , |
|---|---|
| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2023 |
| Institución: | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas |
| Repositorio: | UPC-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/671177 |
| Enlace del recurso: | http://hdl.handle.net/10757/671177 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Liderazgo Desempeño laboral Liderazgo transformacional Accountability Objetivos Leadership Job performance Transformational leadership Goals https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00 |
| id |
UUPC_25b096621859386257b2f5d0e8777d2a |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/671177 |
| network_acronym_str |
UUPC |
| network_name_str |
UPC-Institucional |
| repository_id_str |
2670 |
| dc.title.es_PE.fl_str_mv |
Liderazgo transformacional y el desempeño laboral en el área de Corporate & Investment Banking del BBVA |
| dc.title.alternative.none.fl_str_mv |
Transformational leadership and job performance in the corporate & investment banking area of BBVA |
| title |
Liderazgo transformacional y el desempeño laboral en el área de Corporate & Investment Banking del BBVA |
| spellingShingle |
Liderazgo transformacional y el desempeño laboral en el área de Corporate & Investment Banking del BBVA Aliaga Aguirre, Jean Paul Liderazgo Desempeño laboral Liderazgo transformacional Accountability Objetivos Leadership Job performance Transformational leadership Goals https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00 |
| title_short |
Liderazgo transformacional y el desempeño laboral en el área de Corporate & Investment Banking del BBVA |
| title_full |
Liderazgo transformacional y el desempeño laboral en el área de Corporate & Investment Banking del BBVA |
| title_fullStr |
Liderazgo transformacional y el desempeño laboral en el área de Corporate & Investment Banking del BBVA |
| title_full_unstemmed |
Liderazgo transformacional y el desempeño laboral en el área de Corporate & Investment Banking del BBVA |
| title_sort |
Liderazgo transformacional y el desempeño laboral en el área de Corporate & Investment Banking del BBVA |
| author |
Aliaga Aguirre, Jean Paul |
| author_facet |
Aliaga Aguirre, Jean Paul Falcon Cossi, Yolanda Consuelo |
| author_role |
author |
| author2 |
Falcon Cossi, Yolanda Consuelo |
| author2_role |
author |
| dc.contributor.advisor.fl_str_mv |
Blanco Frías, Jorge Manuel |
| dc.contributor.author.fl_str_mv |
Aliaga Aguirre, Jean Paul Falcon Cossi, Yolanda Consuelo |
| dc.subject.none.fl_str_mv |
Liderazgo Desempeño laboral Liderazgo transformacional Accountability Objetivos Leadership Job performance Transformational leadership Goals |
| topic |
Liderazgo Desempeño laboral Liderazgo transformacional Accountability Objetivos Leadership Job performance Transformational leadership Goals https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00 |
| dc.subject.ocde.none.fl_str_mv |
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv |
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00 |
| description |
Un estilo de liderazgo sólido en cualquier organización es fundamental para el logro de sus objetivos y un adecuado desempeño laboral de su equipo. En el caso del área de Corporate & Investment Banking – CIB del BBVA, la falta de liderazgo ocasionó un bajo desempeño laboral, lo que, a su vez, ha afectado la capacidad de la organización para cumplir adecuadamente sus objetivos. Esta problemática se validó mediante la revisión de distintos reportes de accountability, gestión y rendimiento, la observación del desempeño de las actividades diarias, así como el desarrollo de entrevistas personales con el equipo del área CIB. Con el propósito de solucionar esta problemática, se presentaron y evaluaron tres alternativas de solución. Tras un análisis comparativo detallado, incluyendo el aporte de casos de estudio previos, conceptos y teorías clave, se optó por la implementación de un estilo de liderazgo transformacional como la solución más adecuada. Este enfoque de liderazgo se destaca por su capacidad para motivar al equipo, fomentar la realización personal y profesional, así como fortalecer la identificación de los colaboradores con los objetivos del banco. El liderazgo transformacional se alinea estrechamente con el objetivo del BBVA de convertirse en el banco número uno del Perú. |
| publishDate |
2023 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2024-01-13T03:27:58Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2024-01-13T03:27:58Z |
| dc.date.issued.fl_str_mv |
2023-11-16 |
| dc.type.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.type.other.es_PE.fl_str_mv |
Trabajo de Suficiencia Profesional |
| format |
bachelorThesis |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/10757/671177 |
| dc.identifier.isni.es_PE.fl_str_mv |
000000012196144X |
| url |
http://hdl.handle.net/10757/671177 |
| identifier_str_mv |
000000012196144X |
| dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.ispartof.fl_str_mv |
SUNEDU |
| dc.rights.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| rights_invalid_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
| dc.format.en_US.fl_str_mv |
application/pdf application/epub application/msword |
| dc.publisher.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv |
PE |
| dc.source.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) Repositorio Académico - UPC |
| dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:UPC-Institucional instname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas instacron:UPC |
| instname_str |
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas |
| instacron_str |
UPC |
| institution |
UPC |
| reponame_str |
UPC-Institucional |
| collection |
UPC-Institucional |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/19/Aliaga_AJ.pdf https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/10/Aliaga_AJ_Actasimilitud.pdf.jpg https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/12/Aliaga_AJ_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.jpg https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/16/Aliaga_AJ.pdf.jpg https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/18/Aliaga_AJ_Reporte.pdf.jpg https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/9/Aliaga_AJ_Actasimilitud.pdf.txt https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/11/Aliaga_AJ_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.txt https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/15/Aliaga_AJ.pdf.txt https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/17/Aliaga_AJ_Reporte.pdf.txt https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/13/Aliaga_AJ.pdf https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/2/Aliaga_AJ.docx https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/3/Aliaga_AJ_Actasimilitud.pdf https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/4/Aliaga_AJ_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/14/Aliaga_AJ_Reporte.pdf |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
e2c5774b940af87aa765d60ab1bf9f8d f8c2d624c850cd13e414e37fd966529e 1d0d97e31db6113065af152a903440c1 8ae07fe53d15558f41cb44ba89770c0c ce8d0b88f2c99d65c18f29331764e842 619ce685b4f9ffac022710088f32c6f7 e1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9 2b65d7278fb0f4425bfce883cd6ed6dd 8e04538c9a4ef4964b5448a9b0d7d18b 8fd5657ebc2b3bda352bbc5f17b6e5c2 5a99ae4fd641262c6b7928393dad76a4 3399efb78f92fea38fff6529ff5089d5 bbfd3b168fd5fb485030c2d83bc918c9 bb88a24cf596671dc242186cea002188 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio académico upc |
| repository.mail.fl_str_mv |
upc@openrepository.com |
| _version_ |
1846065976422957056 |
| spelling |
9d9de790baa5d602a260ef59209881f3http://orcid.org/0000-0003-1650-955XBlanco Frías, Jorge Manuel3e88e93726e19ccf498c7b6117d44b82500560ff5d49cdee3f1b074d250be2ae03f500Aliaga Aguirre, Jean PaulFalcon Cossi, Yolanda Consuelo2024-01-13T03:27:58Z2024-01-13T03:27:58Z2023-11-16http://hdl.handle.net/10757/671177000000012196144XUn estilo de liderazgo sólido en cualquier organización es fundamental para el logro de sus objetivos y un adecuado desempeño laboral de su equipo. En el caso del área de Corporate & Investment Banking – CIB del BBVA, la falta de liderazgo ocasionó un bajo desempeño laboral, lo que, a su vez, ha afectado la capacidad de la organización para cumplir adecuadamente sus objetivos. Esta problemática se validó mediante la revisión de distintos reportes de accountability, gestión y rendimiento, la observación del desempeño de las actividades diarias, así como el desarrollo de entrevistas personales con el equipo del área CIB. Con el propósito de solucionar esta problemática, se presentaron y evaluaron tres alternativas de solución. Tras un análisis comparativo detallado, incluyendo el aporte de casos de estudio previos, conceptos y teorías clave, se optó por la implementación de un estilo de liderazgo transformacional como la solución más adecuada. Este enfoque de liderazgo se destaca por su capacidad para motivar al equipo, fomentar la realización personal y profesional, así como fortalecer la identificación de los colaboradores con los objetivos del banco. El liderazgo transformacional se alinea estrechamente con el objetivo del BBVA de convertirse en el banco número uno del Perú.A solid leadership style in any organization is essential for achieving its goals and an adequate job performance of its team. In the case of BBVA's Corporate & Investment Banking – CIB area, the lack of leadership caused poor job performance, which, in turn, has affected the organization's ability to adequately meet its goals. This problem was validated through the review of different accountability, management and performance reports, daily activities performances observation, as well as the development of personal interviews with the CIB area team. In order to solve this problem, three alternative solutions were presented and evaluated. After a detailed comparative analysis, including the contribution of previous case studies, key concepts and theories, the implementation of a transformational leadership style was chosen as the most appropriate solution. This leadership approach stands out for its ability to motivate the team, encourage personal and professional fulfillment, as well as strengthen the identification of employees with the bank's goals. Transformational leadership aligns closely with BBVA's goal of becoming the number one bank in Peru.Trabajo de Suficiencia ProfesionalODS 8: Trabajo decente y crecimiento económicoODS 10: Reducción de las desigualdadesODS 16: Paz, justicia e instituciones sólidasapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCLiderazgoDesempeño laboralLiderazgo transformacionalAccountabilityObjetivosLeadershipJob performanceTransformational leadershipGoalshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00Liderazgo transformacional y el desempeño laboral en el área de Corporate & Investment Banking del BBVATransformational leadership and job performance in the corporate & investment banking area of BBVAinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Suficiencia ProfesionalSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)LicenciaturaAdministración de EmpresasLicenciado en Administración de Empresas2024-01-13T05:14:58Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional0000-0003-1650-955X9541240https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional413056Escalante Márquez Andrés AlejandroDel Castillo Pinto, Carlos Alfonso4177238642625364CONVERTED2_3859158Aliaga_AJ.pdfAliaga_AJ.pdfapplication/pdf277343https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/19/Aliaga_AJ.pdfe2c5774b940af87aa765d60ab1bf9f8dMD519falseTHUMBNAILAliaga_AJ_Actasimilitud.pdf.jpgAliaga_AJ_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg42486https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/10/Aliaga_AJ_Actasimilitud.pdf.jpgf8c2d624c850cd13e414e37fd966529eMD510falseAliaga_AJ_Autorizaciónpublicación.pdf.jpgAliaga_AJ_Autorizaciónpublicación.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg44355https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/12/Aliaga_AJ_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.jpg1d0d97e31db6113065af152a903440c1MD512falseAliaga_AJ.pdf.jpgAliaga_AJ.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg30239https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/16/Aliaga_AJ.pdf.jpg8ae07fe53d15558f41cb44ba89770c0cMD516falseAliaga_AJ_Reporte.pdf.jpgAliaga_AJ_Reporte.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg33220https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/18/Aliaga_AJ_Reporte.pdf.jpgce8d0b88f2c99d65c18f29331764e842MD518falseTEXTAliaga_AJ_Actasimilitud.pdf.txtAliaga_AJ_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1264https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/9/Aliaga_AJ_Actasimilitud.pdf.txt619ce685b4f9ffac022710088f32c6f7MD59falseAliaga_AJ_Autorizaciónpublicación.pdf.txtAliaga_AJ_Autorizaciónpublicación.pdf.txtExtracted texttext/plain2https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/11/Aliaga_AJ_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.txte1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9MD511falseAliaga_AJ.pdf.txtAliaga_AJ.pdf.txtExtracted texttext/plain60256https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/15/Aliaga_AJ.pdf.txt2b65d7278fb0f4425bfce883cd6ed6ddMD515falseAliaga_AJ_Reporte.pdf.txtAliaga_AJ_Reporte.pdf.txtExtracted texttext/plain1249https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/17/Aliaga_AJ_Reporte.pdf.txt8e04538c9a4ef4964b5448a9b0d7d18bMD517falseORIGINALAliaga_AJ.pdfAliaga_AJ.pdfapplication/pdf296398https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/13/Aliaga_AJ.pdf8fd5657ebc2b3bda352bbc5f17b6e5c2MD513trueAliaga_AJ.docxAliaga_AJ.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document122911https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/2/Aliaga_AJ.docx5a99ae4fd641262c6b7928393dad76a4MD52falseAliaga_AJ_Actasimilitud.pdfAliaga_AJ_Actasimilitud.pdfapplication/pdf123986https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/3/Aliaga_AJ_Actasimilitud.pdf3399efb78f92fea38fff6529ff5089d5MD53falseAliaga_AJ_Autorizaciónpublicación.pdfAliaga_AJ_Autorizaciónpublicación.pdfapplication/pdf332327https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/4/Aliaga_AJ_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdfbbfd3b168fd5fb485030c2d83bc918c9MD54falseAliaga_AJ_Reporte.pdfAliaga_AJ_Reporte.pdfapplication/pdf3963280https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671177/14/Aliaga_AJ_Reporte.pdfbb88a24cf596671dc242186cea002188MD514false10757/671177oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6711772024-07-15 21:29:31.496Repositorio académico upcupc@openrepository.com |
| score |
13.365571 |
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
