Propuesta para impulsar el uso del aplicativo móvil como medio de recaudación de pago de aportes entre los socios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa María Magdalena

• Autores: Cayllahua Prado, Any Yanela, Enriquez Cerna, Sofia Alexandra
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/670585
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/670585
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Cooperativa; Capital social; Aplicativo móvil; Manual de Organizaciones y Funciones; Pago de aporte; Cooperative; Share capital; Application; Manual of organizations and functions; Contribution payment; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00

La gestión eficiente y transparente de los recursos financieros es fundamental para el funcionamiento adecuado de las cooperativas de ahorro y crédito. En el caso de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa María Magdalena, se ha identificado que uno de los principales desafíos es garantizar la continuidad en el pago de los aportes mensuales por parte de los socios. Actualmente, de los 115 mil socios que conforman la institución, solo 50 mil están activos, es decir, han realizado los pagos de manera constante sin retrasos mayores a 3 meses. Esta situación limita el fortalecimiento del capital social de la cooperativa. El objetivo de este trabajo es abordar la problemática relacionada con el incumplimiento en el pago de los aportes y proponer soluciones para superar las dificultades existentes. Se utilizó una metodología cuantitativa con un enfoque descriptivo, considerando a los 115 mil socios a nivel nacional. Una alternativa de mejora propuesta es incluir en el Manual de Organizaciones y Funciones de la cooperativa el procedimiento de entrega obligatoria de la tarjeta de débito a todos los socios al momento de su inscripción, junto con la descarga inmediata de la aplicación móvil. Esta medida busca facilitar el proceso de pago de los aportes, proporcionando a los socios una herramienta práctica y accesible para realizar sus transacciones de manera rápida y segura. Con la implementación de esta propuesta, se espera fomentar una mayor participación de los socios en el cumplimiento de sus obligaciones financieras, fortaleciendo así la relación entre la cooperativa y sus asociados. Además, se espera que esta solución contribuya a aumentar el capital social de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa María Magdalena, promoviendo su estabilidad financiera y sostenibilidad a largo plazo.